35
Алексей, добрый день.
Это снова Елена.
В пятый раз дублирую свой вопрос, на который никак не дождусь Вашего ответа и который ПРИОБРЕТАЕТ ОСОБУЮ ВАЖНОСТЬ В СВЕТЕ ОПИСАННЫХ ВЧЕРА УТРОМ на сайте banki.ru ИСТОРИЙ О ТОМ, КАК ТИНЬКОФФ БАНК ОФОРМЛЯЕТ ОТ ИМЕНИ СВОИХ КЛИЕНТОВ И БЕЗ ИХ ВЕДОМА КРЕДИТНЫЕ ЗАЯВКИ, КОТОРЫЕ ОНИ НИКОГДА НЕ ПОДАВАЛИ. Эти истории детально изложены клиентами Тинькофф банка в Интернете. БАНК ЭТИ СЛУЧАИ ПИСЬМЕННО ПОДТВЕРДИЛ, НАЧИСЛИВ КЛИЕНТАМ КОМПЕНСАЦИЮ В КАЧЕСТВЕ ИЗВИНЕНИЯ, ПОЭТОМУ ОТРИЦАТЬ ЭТИ ФАКТЫ БЕССМЫСЛЕННО.
ПОВТОРЯЮ СВОЙ ВОПРОС: "Поскольку Тинькофф банк требует, чтобы клиент сфотографировался с закрытым конвертом, в котором лежит дебетовая карта Tinkoff Black, у банка не может быть возражений ни по поводу текста на бумажках "фото сделано для получения дебетовой карты Tinkoff Black" и "паспорт предоставлен для получения дебетовой карты Tinkoff Black", ни по поводу наложения этих бумажек таким образом, чтобы, с одной стороны, они не перекрывали основную часть лица (глаза, брови, нос и рот), а также не перекрывали фото на паспорте и данные паспорта, вносимые в договор с банком (фио, дату рождения, серию и номер паспорта, наименование органа, выдавшего паспорт и дату выдачи), а, с другой стороны, были неотделимы от сделанных фотографий, в противном случае (в случае, если бумажки можно будет легко и незаметно удалить с фотографий) фотографирование с бумажками не будет иметь смысла.
С ЭТОЙ АРГУМЕНТАЦИЕЙ ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСИЛИСЬ ОПЕРАТОР БАНКА И ВЫШЕСТОЯЩЕЕ ЛИЦО, с которым оператор консультировался, пока я ожидала на линии около 5-ти минут 05.01.2023.
Тут совершенно нечего уточнять в течение 6-ти дней (с 05.01.2023, когда я впервые обратилась к Вам, по сегодняшний день - 10.01.2023).
АЛЕКСЕЙ, ПРОСТО ПРИСОЕДИНИТЕСЬ К ПОЗИЦИИ, ОЗВУЧЕННОЙ МНЕ СОТРУДНИКАМИ БАНКА ПО ТЕЛЕФОНУ, и тоже дайте "добро" на мою просьбу.
Напишите одно слово "да", чтобы благополучно завершить эту 6-дневную эпопею с уточнениями.
ВАШЕ ЗАТЯГИВАНИЕ С ОТВЕТОМ НА ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ ВОПРОС НАВОДИТ НА НЕХОРОШИЕ МЫСЛИ О ПОПЫТКЕ ОСТАВИТЬ ЛАЗЕЙКУ БАНКУ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОИХ ДАННЫХ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ КРЕДИТНЫХ ЗАЯВОК ОТ МОЕГО ИМЕНИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, КАК В ВЫШЕУПОМЯНУТЫХ ИСТОРИЯХ КЛИЕНТОВ ТИНЬКОФФ БАНКА.
ДРУГОГО ОТВЕТА НА МОЙ ВОПРОС, КРОМЕ "ДА", ПРОСТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!
Иной ответ только укажет на желание банка использовать мои данные для навешивания на меня кредита!!!
Здравствуйте.
Как написал раньше, мы уделяем особое внимание безопасности и не передаем данные клиентов. Сейчас еще проверяю информацию по вопросам, которые вы написали. Чтобы проверить все детали нужны ваши ФИО и дата рождения, а также для того, чтобы рассмотреть возможность фото, как вы просили. Напишите их, пожалуйста, в личные сообщения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал дебетовую карту Т-Банка. Встреча с представителем назначена на 21.07.2025. На сегодня разощар... Читать полностью
Я, налборот, хочу ещё одну обычную карту к этому счету Читать полностью
Фссп постановил снять арест с карты, после погашения задолженности, однако ничего не было проведено, и пишут в подд... Читать полностью
Какой счёт открывают вместе с сим-картой Т-Мобайла? Что будет с данным счетом, если я отвязала его от сотового номе... Читать полностью
Взял автокредит. Не могу оплачивать.Как его закрыть? Читать полностью
Списали денежные средства за премиум подписку в 12:25, в 17:05 захожу в банк понимаю что не хватает денег на счету... Читать полностью
У меня образовалась просроченная задолженность. Сотрудники отдела взыскания звонят ежедневно по несколько раз с ра... Читать полностью
Добрый день, судя по пабликам этот вопрос регулярно поднимается периодически, теперь в эту историю попал и я. Разни... Читать полностью
кредит Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что можно сделать, т-банк заблокировал меня по 115ф.з, за покупку/продажу крип... Читать полностью
Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью
Я добавил комментарий А вот как прикрепить сюда сканы у меня не получается Читать полностью
В январе 2024 года через чат в приложении оформили кредитные каникулы на 3 месяца. С апреля каникулы завершились, и... Читать полностью
Специалист. Читать полностью
Уважаемая Татьяна, доброе утро. Будет ли решение по ранее озвученной проблеме, ожидаю решения уже месяц. https://ww... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту вашего банка, можно ли восстановить доступ к ней, и как? Липовский Юрий Ильич. Читать полностью
Анна Доронина, а сколько ждать ответ? Читать полностью
Банк отказывается направлять ответ на моё обращение на указанный в обращении адрес эл.почты, мотивируя это тем, что... Читать полностью
Добрый день! Вчера, 17 июля, мне постпило ПЯТЬ звонков от специалистов Альфа-Банка, каждый раз звонили с предложени... Читать полностью
Добрый день. Спасибо. Вы упомянули только о повышенном кэшбэке. Не отметила у себя его - и не получила. А как же с... Читать полностью