38
При оформлении кредита было навязано ТРИ страховки!
Первая - для получения дисконта, пониженной % стравки. Ок, с ней согласны.
Вторая - с расширенными рисками, которая, при прочтении условий, оказалась не обязательной, для получения дисконта! Но специалист утверждает обратное, вводя в заблуждение!
И самая прикольная - третья! Страхование держателей карт+защита. Стоимость 12000. Про ее оформление сказано не было на этапе заключения КД! Увидели уже дома!
Самое интересное в условиях выяснилось позже! Этот договор страхования с условием ежегодного пролонгирования в течении 4х лет! И для отмены этой пролонгации клиент должен обратиться в банк! НО! Об этой страховке и ее условиях специалист банка НЕ сказал ни слова!!!
Вот бы был сюрприз на след год! Когда со счета просто бы списали снова 12000!
Позвонив на горячую линию с вопросом отказа от страхования второй и третьей страховки, специалист ответил, что вторая влияет на ставку! Хотя это НЕ так! А третью, типа, мы вам сейчас расторгнем. Ок. Ждем 3 дня. Возврата нет. Звоним в страховую, а там нам сообщают, что для расторжения необходимо предоставлять заявление! И никаих вариантов других нет! Получается, специалист банка опять ввел в заблуждение, сказав, что полис расторгли! И прошло бы 14 дней и уже ничего бы нельзя было сделать!
Альфа-Банк - это банк мошенник! Скрытые страховки, запутывание клиента, неверная информация! Куда смотрит ЦБ???
Приветствую!
Комиссия 12 000 рублей не была списана. Можете проверить в приложении по выписке.
Касаемо оформления страховых программ. Все дополнительные услуги подключаются с вашего согласия.
До подписания договора вы можете рассмотреть варианты предложений по льготной ставке со страхованием или без него.
При отказе от комплекса из двух программ страхования меняем ставку по договору. В банке вы можете отказаться от двух программ сразу. Уточнить возможность возврата денег только по одной программе вы можете у партнера. Позвоните в АльфаСтрахование-Жизнь 8 800 333 84 48 с 8.00-20.00 по мск. Обращаю внимание, что отказаться и вернуть деньги за страховку можно в течение 14 дней с даты оформления.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Сообщение с кодом не приходит и не могу зайти в приложение. Автоответчик отправляет обратно в приложение и с операт... Читать полностью
В городе Череповце филиал банка является структурным подразделением? Если является, можете сообщить контактные данн... Читать полностью
Здравствуйте недавно ездил в банк что бы снять деньги с заблокированной карты через кассу на что мне ответили сотр... Читать полностью
не могу войти в аккаунт, так как его заблокировали, потому что посчитали, что я сменила номер, и дозвониться в подд... Читать полностью
Здравствуйте,недавно получил карту альфа банк,зашёл в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энерго... Читать полностью
Стал жертвой мошенников которые в декабре 2024 года открыли на меня счёт в Альфа банке, через который до апреля 202... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07.2025г. оставил заявку на Интеграцию с кассой через приложение "Альфа оплата по СБП"Ввел все необ... Читать полностью
ДДДоДеньги Читать полностью
Татьяна, вы мне написали 02.07.25:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста,... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Говорят человек может прожить без воды 7 дней. Так вот Сегодня сбербанк убил человека, даже двух, один из них ребен... Читать полностью
Поняла, спасибо огромное, вопрос еще такой, а что написать в шапке пояснения? Читать полностью
Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью