38
в сентябре 2022 года взял у этой банки кредитную карту по акции 100 дней.. акция была такая, что покупки в первые 30 дней погашаешь в течении 1 года/12 мес/365 дней.. с 31 дня стандартный льгтный период 100 дней... в итоге в превые 30 дней совершил покупки на сумму 5960,5 руб... далее в следующие месяцы приходило, что должен гасит по 300 руб... 27.11.22 плачу налоги с этой карты на сумму 16163,32 руб, и начинается 100 дневный период на эту сумму... + в декабре связь 1405 руб + в январе штраф 500руб.. каждый месяц вношу погашения столько сколько указано банком 300руб.... срок окончания льготного периода 100 дней заканчивался 9.03.23, сумма к погашению 18069 руб, на сколько то копеек больше чем по факту.. 04.03.23 вношу 18070 руб, соответственно закрываю сумму кредита по 100 дням.. жду 5 го числа, тк расчет на погашение у них производиться после 5 го каждого месяца, в итоге надо внести 300 руб до 27.03.23... что в ИТОГЕ - 10 го мне влупили проценты 1468 руб за пользованием кредита.... как мне объяснили что сначала закрывается сумма погашения по трате которые были в первые 30 дней, а потом последующие.....
что же получается пол акции они прогнали по ушам что покупки в первые 30 дней на 12 мес, далее как обычно... а итоге получатся купил ты на 100 000 руб в первый мес с расрочкой на 12 мес, а на 2 мес оплатил 100руб на связь, и соответственно, чтобы не попасть на проценты, должен внести всю сумму 100 100 руб через 100 дней..... самое главное это нигде не указано, ни на сайте, не в личном кабинете, ни в мобильном.....
это просто обман чистой воды, обманная схема в особо крупном масштабе....
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 479547) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверили: очерёдность изменить не получится.
Расскажем, в какой очерёдности идёт сейчас погашение:
1. Покупки с льготным периодом в 365 дней.
2. Переводы в рамках Balance Transfer.
3. Покупки с льготным периодом в 100 дней.
4. Снятие наличных.
Эту же очередность указываем в условиях кредитования (п. 4.8) в тарифах. Если у вас нет просрочки и процентов, можете смело переходить к восьмому пункту — там мы прописали, как именно проходит погашение.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Дебетовая карта для иностранцев
Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Я вам ответила на почту 29.09.25, жду ответа Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на обслуживание в Альфа-банк. 09.09. 2025 мне приостановили удаленный доступ ко всем... Читать полностью
У вас есть информация об оплаченном полисе Абсолют, который вы мне навязали с явно завышенными тарифами. Мне в день... Читать полностью
Как оставить отзыв о альфе банке в сайте банки ру Читать полностью
Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью
Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью
Я сегодня по ошибке в банкомате перевел деньги вместо ДЕБЕТОВОЙ карты на КРЕДИТНУЮ, довольно не маленькую сумму для... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Три обращения и три отказа, впервые сталкиваюсь с таким отношением в премиальном сервисе. (250910-7000-664979)Банк... Читать полностью
какой размер бонусов спасибо нужно накопить чтобы мне разблокировали сберспасибо? Читать полностью
Добрый день!Внезапно перестали приходить оповещения с кодом подтверждения (ни смс, ни пуш). Не могу совершить покуп... Читать полностью
Как рассчитывается процент по счёту онлайн -копилка?На ежедневный остаток,или на минимальный в расчетном периоде? Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, мошенниками был взломан мой Сбербанк, из-за чего мне заблокировали карту по 115 ФЗ. В ба... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карточку и мне не даёт выпустить новую. Сказали в подержке что через какоето время... Читать полностью
Я Валерия Сергеевна Бессольцева 29.01.2008 года рождения , не так давно стала клиентом сбербанка и через 5 месяцев... Читать полностью
Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью
Меня зовут Сосненко Анастасия Николаевна , я являюсь индивидуальным предпринимателем. ИНН 383101971109. Я обращаю... Читать полностью
Вопрос скорей не к банку, а к сотруднику. Заинтересовал накопительный счёт "Онлайн копилка", для открытия счёта нуж... Читать полностью