Тоже хочу поделиться своей историей, не думала, что рекламная замануха про вознаграждение окажется фикцией, 12.03.2023 я по рекомендации друга оформила карту, и соответственно сделала по ней покупки, но ни мне не пришло обещанных 500 рублей, и ни другу 1000 рублей, хотя он тоже выполнил все условия, и тоже совершил покупки, чат с банком это вообще отдельная тема, пишу туда, ответы приходят одинаковые, но на мои вопросы нет никакой конкретики, звоню в банк, там все как всегда заняты своими делами, и вообщем туда дозвониться вообще невозможно, далее, я рекомендую уже своему другу карту, он получает карту, и соответственно делает покупки по ней, и о чудо!!! ему приходит вознаграждение 500 рублей, ну а мне нет, хотя и тут я выполнила все условия и тоже совершила более 10 покупок, а там надо всего 5,и вот скажите мне пожалуйста, как мне вам верить? Как мне предлагать друзьям ваши продукты? Чтобы вы их так же обманули?Да, и скриншот всех покупок у меня есть, но в истории у меня отображается, что я только получила карту, но покупки не совершила, вообщем, не надо честных людей обманывать и вводить в заблуждение, не можете выполнить свои обещание, тогда и не рекламируете свои вознаграждения.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 481486 ) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelХочу узнать когда придут деньги, все условия я выполнил правильно, но денег нет Читать полностью
сняли деньги за комиссию, о которой я не знала, написала в поддержку банка вернули только 98 рублей, на балансе был... Читать полностью
Недавно столкнулся с проблемой 115 фз и решил закрыть счет с последующим выводом средств на другой банк или забрать... Читать полностью
Доброй ночи!зашла в приложение "Альфа-банка" и вижу списание комиссии - 99₽ за услугу "чек". Дело в том, что карты... Читать полностью
Они людей ищë в мкрозамы выгоняют . У них даже вкладка микрозайм, и это в стороне Россия может это строна сама люде... Читать полностью
Здравствуйте, оформила ипотеку в сбербанке а экскров счет в альфа банке и при переводе материнского капитала в сфр... Читать полностью
Я пригласила 5 человек в банк и они заказали карту до 8 декабря, но забрали позже, при этом оплатили рекомендуемую... Читать полностью
В пятницу 19 декабря получила полчаса позора в магазине благодаря этому банку. Делала предпраздничную покупку в Аша... Читать полностью
В течение какго времени предоставите ответ? Читать полностью
Я потерял карту,не помню номера карты,ни логина ни пароля,я пытаюсь войти по номеру,они пишут дадут временный код,н... Читать полностью
Я перешла на мобильного оператора Альфа Мобайл, ожидая удобный и современный сервис, однако в процессе использовани... Читать полностью
Как избежать комиссии за обслуживание карты и при каких условиях оно становится бесплатным? Какие лимиты установлен... Читать полностью
1. Открывала счет в апреле. На заявку позвонил мальчик, договорились о встрече. В день встречи он позвонил, сказал,... Читать полностью
При восстановлении новой карты после утери, 03.09.25 менеджер банка доставил мне карту и скрытно или планируемо под... Читать полностью
Справку просим предоставить в новом обращении (добавить вложение). После я создала новое обращение и приложила спра... Читать полностью
Я в полном недоумении от того, как ваш банк ведет дела с клиентами. Я требую немедленно пересмотреть и все незакон... Читать полностью
Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью
Мне нужно закрыть пустые счета дочери и зятя. 26 ноября я отдала доверенности на проверку. По состоянию на 13 декаб... Читать полностью
Что с ответом? Читать полностью
Я, Гантемирова мадина еракиевна, неоднократно обращалась в чат поддержки банка озон, на самом сайте и по электронн... Читать полностью
Хочу узнать когда придут деньги, все условия я выполнил правильно, но денег нет Читать полностью
Здравствуйте, я так понимаю заблокировали карту из-за частых операций по переводам сумм от 10 до 50 тысяч в день, я... Читать полностью
Здравствуйте! Как понимаю, для получения своих денег при заблокированных по 161-ФЗ картах, можно обратиться в голов... Читать полностью
22.12.25 в приложении моего ребенка была акция на кэшбек в магазине «Пятерочка».Акция заключалась в том, что при по... Читать полностью
Добрый вечер!Мною, (ФИО, дата рождения - указаны в конфиденциальной информации ниже обращения), ранее было направле... Читать полностью
В приложении вб курьер пришло уведомление о том что банк отклонил транзакцию , то есть денег своих я возможно не по... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала... Читать полностью
сняли деньги за комиссию, о которой я не знала, написала в поддержку банка вернули только 98 рублей, на балансе был... Читать полностью
Здравствуйте! 22.12 после попытки получения перевода по СБП с карты Яндекс Банка мне пришло сообщение от 900 "Ваши... Читать полностью