Список вопросов
Ответ дан

отказ в возврате комиссии за обслуживание заблокированной банком кред карты

16.03.2023 13:44
33
Альфа-Банк
Автор
Neo_vr
г Челябинск

Альфа банк, один из немногих банков, блокирущих кредитные карты на всю сумму лимита, по исполнительному производству от приставов. Сумма исполнительного производства не важна, заблокирован будет весь лимит, даже если карта на 1 миллион а исполнительное на 1 тысячу рублей .... крайне забавная политика банка, не правда ли?

Так вот за такую заблокированную банком кредитную карту, банк списал годовую комиссию. Было написано 2 обращения, по которым банк отказал в возвращении комиссии. 

Еще раз хочу подчеркнуть слдующее:  

- банк заблокировал карту

- использование карты технически невозможно

- банк списывает годовое обслуживание за карту которая им же заблокирована

- банк отказывает в возврате комисии по данной карте. 

Звучит весьма обсурдно и не логично... но для банка все вполне по тарифам и его внутренним правилам с которыми он вероятно вскоре останется один и на один ... 

Приветствую! 


Комиссию вернула. Простите, что затянули со сроками.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как вернуть свою дебетовую карту ВБРР
Альфа-Банк

в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью

Откуда в приложении Альфа банка появился счёт на оплату от Мосэнергосбыт? Нигде не регистрировалась, личный кабинет не заводила в этой компании. И что самое важное, недвижимости в Москве и области не имею! За что платить должна?
Альфа-Банк

очень странная ситуация  Читать полностью

Заблокировали по надуманным причинам и теперь ввели комиссию 15% за снятие/перевод
Альфа-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Не решается вопрос с возвратом денег
Альфа-Банк

В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

 8916_622_41_73 Павел.М.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - альфа... Читать полностью

Кэшбэк за инвестиции
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью

дебетовая карта- АЛЬФА БАНК
Альфа-Банк

Здравствуйте,если оформлю дебетовую карту АЛЬФА БАНК,на странице банки.ру,я получу 1000руб., и годовое обслуживание... Читать полностью

Заблокировали НУЖНА ПОМОЩЬ
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго? Читать полностью

Звонки от Альфа-банк, с требованием вернуть долг другого лица, хотя я не являюсь клиентом банка и никогда не являлась
Альфа-Банк

Добрый день. На протяжении длительного времени мне звонят сотрудники Альфа-Банка с целью соединения с их должником,... Читать полностью

Мировое соглашение по КК
Альфа-Банк

Добрый день. Когда вернетесь? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по дом клику, не дает подать заявку на покупку, пишет покупка онлайн недоступна.
Сбербанк

Здравствуйте, почему в объявлении указано покупка онлайн не доступна? Хотя вчера предоставили доступ к госуслугам (... Читать полностью

Как ускорить назначение менеджера? У нас сгорает залог?? Уже 4 дня ждём, в поддержке одно и то же отвечают. Ждите. А сколько ждать? Или уже может идти в другой банк????
Т-Банк

Как ускорить назначение менеджера? У нас сгорает залог?? Уже 4 дня ждём, в поддержке одно и то же отвечают. Ждите.... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Реструктуризация по кредитам
Сбербанк

Номера обращенИй 250909-7000-589594250907-7000-301131 Читать полностью

Понижение лимита по карте Сплит!
Яндекс Банк

Алексей, снова шаблонный ответ от Вас, похожий на ответ от бота в чате поддержки. Я активный пользователь всех серв... Читать полностью

Как долго ждать назначение менеджера по ипатеки
Т-Банк

Уже прошло 4 рабочих дня, а менеджер так и не назначен. Только одни обещания!!!! Читать полностью

Заблокировали озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, такая причина что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести. П... Читать полностью

Сбербанк со счета ИП ( Сбербизнес) украл деньги 22.09.2025 и до сих пор не вернули.
Сбербанк

В Сбербанке есть расчётный счёт ИП, пользуюсь экварингом Сбербанке ( 3-и магазина), в Сбербанке ( по системе сберби... Читать полностью

Заблокировали озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, такая причина что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести. П... Читать полностью

как вернуть свою дебетовую карту ВБРР
Альфа-Банк

в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью

Не получается закрыть счет
Ozon Банк

При указании реквизитов для закрытия счета выскакивает ошибка "Что то пошло не так.Попробуйте еще раз"Как мне верну... Читать полностью

30.09.2025 Другое