32
Являюсь зарплатным клиентам альфа-банка уже более 7 лет, полгода назад в приложении банк предложил хорошие условия на потребительский кредит, я им воспользовался а сегодня он предложил перекредитовать мой кредит на более выгодных условиях, плюс я хотел обновить технику, именно поэтому подумал взять дополнительные средства.
После внимательного изучения условий Я посчитал что это будет намного выгоднее всё было прозрачно и выглядела хорошо до того момента пока я не получил кредит. Мой долг по первому кредиту составлял 61.000 руб я дополнительно хотел взять ещё 132.000 руб совокупности у меня выходил общий кредит с перекредитованием 184600 руб при условии что я беру на 4 года ставка была 4,99% и покупки услуги за 8057р. Чёрным по белому было написано что сумма 132.000 руб поступит мне на счёт для моего пользования, остальная сумма закроет мой первый кредит. Каково было моё удивление когда сумма в 132.000 поступило мне на счёт и в один момент было списано с моего счёта, помимо погашения первого кредита, 1913 руб затем 42 554 руб и и комиссия за снижение ставки 8057 руб, после общения в чате банка я узнал что 44468 - это страховая сумма, хотя при оформлении кредита в приложении об этой сумме не было и намёка, банк просто заманил меня низкой ставкой и в итоге забрал почти треть всей суммы от общего кредита, идти на какие-то уступки банк в чате поддержки отказался, банк просто-напросто превратился в микрофинансовую организацию которая выманивает у людей деньги.
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ошибки. Вы выбрали вариант оформления со страховкой и с дополнительной услугой «Выгодная ставка».
Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. Вы выбрали вариант с защитой по ставке 7,99% годовых. За эту программу мы списали 42 554,86 и 1 913,61 рублей. Также вы подключили дополнительную услугу «Выгодная ставка» за 8057 рублей, которая позволяет снизить ставку ещё на 3 процентных пункта, поэтому вы смогли оформить кредит по ставке 4,99% годовых.
На втором шаге мы отображаем перечень всех документов по кредиту, в том числе по страховкам. До завершения оформления у вас есть возможность ознакомиться с ними.
Подписанные документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями.
Хотим отметить, что вы можете отказаться от страховок и вернуть деньги в течение 14 календарных дней с даты оформления. После отказа мы изменим ставку по договору.
Если вам потребуется помощь в оформлении отказа от страховок, напишите в чат или в комментариях к отзыву.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью
30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью
В случае, если после первого зачисления пенсии покупки не было, но была после второго зачисления, как в этом случае... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12577646/#comments обьясните тогда мне простым языком каким о... Читать полностью
Добрый день, мною был оформлен кредит под залог недвижимости, были оформлены 5 страховых полисов, документы не были... Читать полностью
отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью
Необоснованная блокировка счетов и нарушение закона 161-ФЗХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банко... Читать полностью
25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью
Доброго времени суток.20.09.2025 Вносил денежные средства в сумме 185 000 через банкомат Альфа банк на банковскую... Читать полностью
30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью
Две недели прошло ответа так и нет! Читать полностью
Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью
Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью
Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью
. Сегодня с моей карты Альфа банка мошенник списал сумму 3700 руб зайдя в мой аккаунт. Могли бы вы отметит... Читать полностью
Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью
При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью
здравствуйте, в июле была оформлена зарплатная карта, там предложили создать группу семья, для получения бонуса по... Читать полностью
По договору ... Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 01.10.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рубле... Читать полностью
Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая , муж подал на рефинансирование 2.09.25г в течение месяца до сегодня никак не можем оф... Читать полностью
списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью
Я писала уже выше , что мне пришлось подписать чтобы получить квартиру. и жить в ней с детьми. В которую досихпор н... Читать полностью
Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью
Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью