Список вопросов
Ответ дан

Акция «Возвращаем до 100% от первой покупки при оформлении Альфа-Карты в сервисе «Другое Дело»»

15.04.2023 14:21
71
Альфа-Банк
Автор
user-516810110902
Караваево

В ВК-сервисе "Другое Дело" за 450 баллов я приобрёл промокод DD-ShZUqMUbz0c, открывающий возможность заказа у вас Цифровой карты / «Альфа-Карта с преимуществами Мир» - виртуальная банковская (не имеющая материального носителя), как говорится в условиях акции. Промокод офера ( сервис "Другое Дело" ) открывал специальную ссылку на станицу заказа такой карты и, вероятно служил для учёта/контроля количества лиц сделавших заказ такой карты с условиями Акции - уникальная ссылка http://alfa.me/drugoedelo, размещенная на ресурсе Партнера, всё соответствует условиям вашей совместной акции. Весь процесс заказа карты я сопроводил скриншотами каждого шага, - карта выглядит как Ко-брендовая с пометкой "Другое Дело" ( и предложение там не беслпатно, а за списание заработанных у них 450 баллов, за выполнение их заданий ). В результате заявки я получил СМС : - " Встреча с сотрудником Альфа-банка пройдёт 18.04.2023 с 11600 до 13:00 " #Alfa-Bank, несмотря на то, что речь здесь идёт вобще-то о Цифровой карте. А в чате банка мне поступил отказ в возможности участия в этой Акции, т. к. я не новый клиент п 4.2 акций. А в пунктах Акции: - "Участник Акции (Участник) – Клиент, отвечающий установленным Банком для участия в Акции критериям, указанным в п. 4.2 Правил, и акцептовавший Правила в порядке,

предусмотренном п. 4.4 Правил " - "4.2. Акция проводится Банком для совершеннолетних физических лиц, которые оформили выпуск «Цифровой карты» в результате перехода по Ссылке, размещенной на ресурсе Партнера в Период проведения Акции, а также совершили Расходную операцию. " и " п. 4.4. Участие в Акции является подтверждением надлежащего ознакомления и согласия Участника с настоящими Правилами и Правилами Программы лояльности, акцептом Правил является совершение первой Расходной операции в порядке, указанном в п. 5.1. Правил." - " п. 5.1. Для расчета и начисления Банком на Бонусный счет Участника Альфа-Баллов в рамках Акции Участнику необходимо в Период проведения Акции совершить не менее одной Расходной операции в ТСП с использованием «Цифровой карты», выпущенной в порядке, установленном п. 4.2. Правил. / 5.2. Банк начисляет Альфа-Баллы на Бонусный счет Участника в размере до 100% от суммы => первой Расходной операции в ТСП, но не более 1000 Альфа-Баллов. " Словом, ничего не говорится, что Акция только для новых клиентов ( тем более, что и выпуск Цифровой карты возможен лишь только при наличии пластиковой ( может быть и по биометрии, этого ещё не знаю )), а наоброт - получивших спец-предложение со ссылкой на заказ от партнёра Акции. Так мне отказано в участии в данной акции ?

 

Приветствую!
В рамках обращения №A2303022917 индивидуально выплатили кэшбэк.

Начислить повторно не можем - вы не можете получить выплату по нескольким однонаправленным акциям.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карту.
Альфа-Банк

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Обман с бонусами за перевод пенсии
Альфа-Банк

В случае, если после первого зачисления пенсии покупки не было, но была после второго зачисления, как в этом случае... Читать полностью

Делают что хотят и не признают своих ошибок
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12577646/#comments обьясните тогда мне простым языком каким о... Читать полностью

Получить копии страховых полисов
Альфа-Банк

Добрый день, мною был оформлен кредит под залог недвижимости, были оформлены 5 страховых полисов, документы не были... Читать полностью

Банк игнорирует и не дает ответа,даже о количестве дней рассмотрения,при МС
Альфа-Банк

отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Блокировка счетов по
Альфа-Банк

Необоснованная блокировка счетов и нарушение закона 161-ФЗХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банко... Читать полностью

Альфа Тревел не выходит на связь
Альфа-Банк

Жду ответ. Читать полностью

29.09.2025 Другое
Не начислили бонусы за рекомендацию продукта
Альфа-Банк

25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью

Банкомат принял купюры и выдал ошибку
Альфа-Банк

Доброго времени суток.20.09.2025 Вносил денежные средства в сумме 185 000 через банкомат Альфа банк на банковскую... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда вернете деньги за альфа-смари о котором я не знал?
Альфа-Банк

Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Самовосхваление как цель
Альфа-Банк

Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Дичайшее кидалово по акции приведи друга
Альфа-Банк

С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Мой сын панически боится рекламы альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Почему не одобряют отзывы
Альфа-Банк

Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста?  Читать полностью

28.09.2025 О банке
Не исполняет свои обязательства
Альфа-Банк

Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Альфа- банк как всегда в своем «репертуаре», снизили лимит кредитки в 20 раз без предупреждения
Альфа-Банк

Ужасная ситуация произошла вчера. Мой лимит кредитной карты "100 дней без %" взяли и уменьшили в 20 раз ! В 20!!!.... Читать полностью

26.09.2025 О банке
инвесткопилка полный провал
Альфа-Банк

открыл копилку больше года назад и 25 сентебря все накопленые проценты пропали без каких либо предупреждений.Более... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Получение бонусов...
ВТБ

здравствуйте, в июле была оформлена зарплатная карта, там предложили создать группу семья, для получения бонуса по... Читать полностью

Отмена страхования

По договору ... Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 01.10.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рубле... Читать полностью

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф
Т-Банк

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный  Читать полностью

Нет связи с ипотечным отделом ,время тянется
ВТБ

Здравствуйте, ситуация такая , муж подал на рефинансирование 2.09.25г в течение месяца до сегодня никак не можем оф... Читать полностью

Подписка незаконная/ нетребовательная

списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью

Домклик Плюс навязывание обманным путем
Сбербанк

Я писала уже выше , что мне пришлось подписать чтобы получить квартиру. и жить в ней с детьми. В которую досихпор н... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карту.
Альфа-Банк

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали счет и карту

Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью

Очередной обман втб
ВТБ

Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью

30.09.2025 Другое