Доброго времени суток! Моё имя Ольга С., проживаю п.Витим РС(Я).
В 06.11.2013 года был открыт счёт номер 4081781022******2305 в Восточном банке на сумму 64000, через судебных приставов 2019 году я выплатила сумму долга перед Восточным банком в сумме 96755 рублей. Восточный банк закрывает счёт 24.06.2019 года.
В 2023 года оператор с Совкомбанка сообщает мне о имеющей задолженности перед банком, в сумме 39358 рублей, которая образовалась не понятным образом!!!! Смс оповещения и тем более уведомления я не получала от банка о переходе Восточного банка в Совкомбанк, тем более мною уплачена вся сумма долга перед Восточным банком.
Сегодня 08.05.2023 года, я сама позвонила в Совкомбанк, специалист по задолженности Тур Никита Александрович разговаривает на повышенном тоне, не корректно ведёт себя, грубит, толком не может объяснить и разъяснить ситуацию!!!!!!!
Прошу разобраться в данной ситуации!
Добрый день!
Сообщаем, что 17.12.2015 г., между Вами и Банком "Восточный" был заключен кредитный договор. Дополнительно сообщаем, что на данный момент процедура присоединения ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк» завершена. В соответствии со ст.58 Гражданского кодекса Российской Федерации все права и обязанности по обязательствам Банка перешли к правопреемнику.
С Вашей стороны были нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно и не в полном объеме, имеется просроченная задолженность. Для защиты своих интересов Банком было принято решение о взыскании задолженности по кредитному договору в судебном порядке.
Информация о задолженности передана корректно.
ПАО КБ «Восточный» не выставлял заключительного требования и на время судебных разбирательств договор не расторгался. Банк обращался за взысканием за период наступившей задолженности, который был указан в судебном приказе, кредитный договор продолжал действовать на прежних условиях, начисление процентов и штрафных санкций осуществлялось согласно его условиям.
При передаче договора остаток заложенности перешел в ПАО «Совкомбанк» .
На текущую дату Банком получено Ваше обращение по изложенным вопросам.
Информация о решении Банка будет доведена до Вас дополнительно по результатам его рассмотрения.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
через банки ру подал заявку на кредит, ее одобрил Совкомбанк как получить деньги? Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Банк , который обманывает людей , навязывая всякие услуги платные, такие как халва -десятка. Списывают деньги со сч... Читать полностью
Установила приложение в офисе банка совком, не обратила внимание сразу что сотрудник банка вышел из моей учетной за... Читать полностью
Мне пришло одобрение от вашего банка,одобрена ли мне заявка? Читать полностью
В 2024 году брал авто-кредит, где мне было предложено пользоваться картой халва, и участвовать в акции, исполнитель... Читать полностью
То есть, по вашему мнению, сотрудник предоставил четкую, исчерпывающую информацию? Это нормально, что ваш сотрудник... Читать полностью
Как делается процедура когда я хочу открыть карту халва и перевести долг с моего банка? Банк втб у меня Читать полностью
Хочу взять кредит но не одобряет банк Читать полностью
Сегодня, 28.06.2025 в 07:09 мск получила консультацию по банковскому продукту от специалиста Совкомбанка Дианы Щерб... Читать полностью
Обратился на гор линию совкомбанка с бросьбой рассчитать мне платеж после частичного досрочного погашения. На мою п... Читать полностью
Заказал дебетовую карту, перезвонили, пообещали что курьер приедет на следующий день. Прошло 3 дня от курьера ни ка... Читать полностью
26.06.2025 Отзыв: Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка.... Читать полностью
Вы сейчас создали еще одно обращение 10157148. Его срок 10кд! а у меня по обращению 1281793 срок был 27.06. Я вас п... Читать полностью
Добрый день.Подано обращение 1281793 от 18.06. Срок рассмотрения до 10 дней, т.е. до 27.06 включительно.Уже неделю... Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор не проверяется? Читать полностью
Добрый день , оставляла свой отзыв 22 мая благодарность Алексееву Виталию за помощь и поддержку , пролистала , не н... Читать полностью
Гарифуллин Рамиль РустямовичМой платеж по графику 23875 р.Сотрудники кол центра неоднократно информировали о том, ч... Читать полностью
Мой супруг оформил автокредит в Совкомбанке 01.07.2023г. 23 мая 2025г он умер. Я уже больше месяца звоню на Горячую... Читать полностью
20 июня в 17:26 я написал в чат поддержку, мне ответил оператор Давид с внутренним номером 61374, я сказал чтобы со... Читать полностью
Заблокировали карту, уже полгода деньги заморожены там. Поддержка не отвечает, только бот говорит что нужно писать... Читать полностью
Заблокировали карту и не дают вывести деньги с нее уже полгода, подскажите, что можно сделать. Поддержка не отвечае... Читать полностью
сколько время у меня будет на пополнение вклада Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербург... Читать полностью
28.06.2025 числа заблокировали счет и попросили предоставить документы. Все , что нужно я предоставил, однако ответ... Читать полностью
Очень странные дела с дебетовой картой. Выпускались одновременнно несколько лет назад дебетовые карты себе, маме и... Читать полностью
Я уже говорил, что понимаю требования о платеже вперед. Но не понимаю, почему вы это называете просьбой и почему эт... Читать полностью
Здравствуйте. Может хоть вы сможете мне помочь? Вопрос не совсем связан с банком. Но я уведел, что вы помогли ре... Читать полностью
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу нашей ситуации. Подала заявку на "Арктическую ипотеку" под 2... Читать полностью