Список вопросов
Ответ дан

Акция «Приведи друга» по кредитной карте

11.05.2023 17:10
26
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила по ссылке друга кредитную карту, где за оформление было обещано 1000 руб. оформившему и 2000 Клиенту, направившему ссылку. Как оформивший ожидала вознаграждения, но его все не было и не было. Со своей стороны я честно выполнила все условия: оформление, хоть и с множеством трудностей, но произведено именно по ссылке, покупки совершены, причём на крупные суммы. Несколько раз обращалась с уточнением когда придёт кешбэк. В первый раз сотрудник чата проигнорировал мой вопрос, ответив на все остальные, но только не про кешбэк. А вот потом меня ожидало полное разочарование, т.к. меня наглым образом обманули. Позже сообщили, что никакой 1000 руб. я не получу, а в качестве поощрения мне положен повышенный процент кешбэка, что меня абсолютно не устраивает, т.к. карту я оформляла с целью получить именно 1000 руб. Я привела множество фактов обмана, но Банку видимо безразлично мнение клиентов и обман уже на начальном этапе сотрудничества - это норма! Попросила оформить обращение, но оказывается никакого обращения не было оформлено, поэтому пишу сюда. Во-первых, в ссылке при оформлении указывается, что поощрение оформившему - именно 1000 руб., ни о каком повышенном кешбэке речи нет. На сайте так же информация о том, что положена именно 1000 руб. (Направляла скриншот с сайта в чат) В личном кабинете до сих пор вижу что предлагают направить ссылку и оформивший получит 1000. Т.е. На всех официальных источниках Банка представлена ложная информация. Я у каждого сотрудника специально спрашивала точно ли я выполнила все условия и получу свою 1000 руб. А оказалось, что главное заманить, а там уже плевать на ваши ожидания, "дорогие" клиенты! 

Приветствую! 

В индивидуальном порядке зачислила кэшбэк на счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».

По условиям акции с 10.04.2023 по 7.05.2023 (включительно) приглашённый получает кэшбэк 20% на покупки в супермаркетах. Это мы пишем в наших документах, с которыми вы можете ознакомиться на сайте перед участием в акции. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба! Прошу помочь!
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом альфы и некогда не был! Более того у меня нет ИП или ООО.Но в течение полу года мне звонит ро... Читать полностью

31.07.2025 Другое
случайно закрыл с вами тему я про акцию за трех друзей 10000₽, не выплатили, до этого говорили что все выплатят
Альфа-Банк

ответьте пожалуйста  Читать полностью

банк незаконно без предупреждения поднял ставку при оформленном вовремя полисе страхования
Альфа-Банк

Полис страхования заканчивался 14 мая 2025 года. Я оформил новый страховой полис 5 мая 2025. Банк его предварительн... Читать полностью

Комиссия за пополнение через банкомат Т-банка.
Альфа-Банк

Добрый день. 28.07 я вносил наличные, через банкомат , в котором вношу уже 3 года и никогда не имел проблем. В тот... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Почему нельзя оставить честный отзыв о Альфа-Банке.
Альфа-Банк

Почему нельзя оставить честный отзыв о Альфа-Банке. С какой стати вы берете комиссию за перевод и снятие с дебетой... Читать полностью

Не могу снять ограничение по 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращался в Альфа Банк с просьбой снять ограничени через Почту России, ответа нет , вам писал несколь... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Рассторжение договора страховки и возврат средств
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью

Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Сколько ждать по времени ответ ? Читать полностью

31.07.2025 О банке
здравствуйте)
Альфа-Банк

хочу написать отзыв о банке. Где написать? Читать полностью

31.07.2025 О банке
Акция 10000₽ за трех друзей обман, сначала сказали что бонус придет, сегодня сказали что никакого бонуса не будет, как прикрепить фото я не знаю все три друга выполнили условия до 07.07.2025
Альфа-Банк

банк мошенников, никогда не посоветую альфа банк! Читать полностью

31.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Сколько ждать по времени ответ ? Читать полностью

31.07.2025 О банке
здравствуйте)
Альфа-Банк

хочу написать отзыв о банке. Где написать? Читать полностью

31.07.2025 О банке
Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Мало того что альфа банк снял комиссию за то что я положила деньги на карту . так вы еще отказываетесь мне начислят... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Худший банк!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Да а смысл уже? Я закрыл счёт и с вашим банком больше ничего общего иметь не желаю. Разбираться надо вам с людьми к... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Законно ли такое оформление займа?
Альфа-Банк

Помогите разобраться в ситуации, писала обращение в Альфа банк они ничего принять не смогли!Я попала на мошенников,... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Реферальная программа.
Альфа-Банк

Не так давно пропала реферальная программа в личном кабинете, то есть не могу теперь кому либо порекомендовать ссыл... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Здравствуйте, можете сказать мой отзыв одобрен?
Альфа-Банк

Можете пожалуйста посмотреть мой написанный отзыв одобрен о банке Альфа банк  Читать полностью

30.07.2025 О банке
Где деньги..... .......
Альфа-Банк

Скиньте обещанные 500 рублей Читать полностью

30.07.2025 О банке
Акция 500₽ за отзыв обман!!!
Альфа-Банк

Значит вы согласны, что вы обманываете людей!Что и требовалось доказать! Читать полностью

30.07.2025 О банке
Приставы не закрывают ИП
Альфа-Банк

Вы еще не ответили Читать полностью

30.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
потерял детскую карту
Сбербанк

потерял детскую карту и исполнилось 14 лет, если перевыпустить ее уже в молодежном варианте деньги сохранятся? Читать полностью

31.07.2025 Другое
Жалоба! Прошу помочь!
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом альфы и некогда не был! Более того у меня нет ИП или ООО.Но в течение полу года мне звонит ро... Читать полностью

31.07.2025 Другое
случайно закрыл с вами тему я про акцию за трех друзей 10000₽, не выплатили, до этого говорили что все выплатят
Альфа-Банк

ответьте пожалуйста  Читать полностью

установка банкомата.
Сбербанк

Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью

установка банкомата.
Ozon Банк

Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью

Заблокировали счет на 265000р
Ozon Банк

Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью

возврат денежных средств?
Совкомбанк

каким же образом кто и когда мне вернул 117 тысяч из внесенных 200 рукой вашего сотрудника? предоставьте пожалуйс... Читать полностью

Мегамаркет нарушает Статью 26.1 п. 4 ЗоЗПП
Сбербанк

Ваши коллеги просто ссылаются на закрытый возврат по поводу неоригинальности товара. Я же хочу вернуть ПОТОМУ ЧТО Х... Читать полностью

Реструктуризация, кредитные каникулы
Сбербанк

Вопрос в получении отсрочки по кредитам, реструктуризации Читать полностью

Акция потрать 1000 получи 2000
Совкомбанк

Добрый вечер. Сегодня оформила и получила карту совком банк по акции потрать 1000 получи 2000. Если сегодня не успе... Читать полностью