96
При оформлении карты курьер пояснил, что можно открыть брокерский счет, положить на него 1.000 рублей без покупки акций, и через месяц должны прийти подарочные акции. Спустя месяц акции не пришли. Позвонив в службу поддержки, мне пояснили, что необходимо приобрести акции на 1.000 рублей, хотя изначально курьер уточнил, что покупать ничего не нужно. Необходимо просто положить 1.000 рублей на брокерский счет. Таким образом, меня дезинформировали и акции не подарили! Прошу выполнить озвученные курьером условия и подарить мне акции
Приветствую!
Ваш счет зарегистрирован для участия в акции «Акция в подарок» в период с 24 по 31 июля 2023 года.
Пополнение брокерского счёта на сумму 1000 рублей произведено вами 24 июля.
Для начисления подарочных бумаг в период действия предложения необходимо приобрести ценные бумаги одним или несколькими торговыми поручениями на сумму не менее 1000 рублей (п.3.1.2 условий проведения акции). Условия акции, к сожалению, вами не были выполнены в полном объёме.
Подробные условия доступны для ознакомления на сайте банка.
В ближайшее время мы произведём начисление подарочных бумаг на ваш брокерский счет.
Появятся в приложении Альфа Инвестиции, либо в веб-терминале: Портфель → Подарки.
В течение 100 календарных дней после начисления подарочных акций, вам нужно их продать, иначе подарок будет аннулирован.
Сумма от продажи подарочных акций обычно поступает на брокерский счёт в течение 3-х рабочих дней, но не позднее окончания следующего месяца после продажи.
Мы всегда стараемся улучшать качество нашего сервиса и предоставлять качественную и корректную консультацию нашим клиентам.
Приносим свои искренние извинения за доставленное неудобство.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
День добрый Банк докатился до такой степени что в условиях акций написано одно в приложении другое а на самом деле... Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна скажите пожалуйста как контролировать процесс начисления вознаграждение за перевод пенсии Читать полностью
Я, Кобилжонов Мухаммадкодир Атабекович недавно получил заблокировку по 161 фз не по делу ,так как я мошенники никог... Читать полностью
Хотелось бы узнать в каких случаях возвращают деньги украденные мошенникам например если сделать перевод в качестве... Читать полностью
Добрый день. Суть вопроса такова. Уехал в командировку в Израиль на пол года, месяц назад. В Израиле добавил в теле... Читать полностью
Сегодня в 20 часов я хотела положить на счёт деньги в сумме шестьдесят тысяч,шесть тысяч банкомат вернул а пятьдеся... Читать полностью
Здравствуйт! Какова комиссия за снятие наличных в банкоматах Альфа-Банк и с карт других банков? И планируется ли ув... Читать полностью
Добрый день! Пришло сообщение Информационное сообщение.По договору Z6922/395/A0009119/4 Надежное будущее Flecs Вари... Читать полностью
Здравствуйте. Когда я смогу получить ответ на свой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/... Читать полностью
Добрый день. Суть вопроса такова. Уехал в командировку в Израиль на пол года, месяц назад. В Израиле добавил в теле... Читать полностью
Я все счета у вас в банке закрыл в начале 23 года, но выяснилось, что "веселые" работники вашего банка открыли мне... Читать полностью
На горячей линии вашего банка дали подтверждение, что счет закрыт. Просьба прислать любой документ или сообщение о... Читать полностью
Не вижу ответа по прошлому обращению!!! Читать полностью
Итак,так как я постоянный клиент 5ка, то увидев рекламу в приложении о выгодной Апельсиновый карте,решила воспользо... Читать полностью
31 июля 2025 года Альфа-банк приостановил мне, Старикову Павлу Николаевичу, удаленный доступ к счетам и картам. В э... Читать полностью
Добрый день, как скоро ждать ответ? Читать полностью
Добрый день,вчера ночью ожидала перевода средств,за продажу личных вещей.Данными средстави я должна была оплатить а... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу вернуть проценты, уплаченные в "беспроцентный период". Откликнулась на предложение кредитной к... Читать полностью
После закрытия счета оформил ещё раз озон карту и сделал заказ на новом аккаунте, один заказ, который ещё в путиДру... Читать полностью
Муж обратился в Ваш банк за кредитом , до этого кредитовался и у Вас и в других банках без просрочек, Ваш банк тоже... Читать полностью
День добрый Банк докатился до такой степени что в условиях акций написано одно в приложении другое а на самом деле... Читать полностью
Взять кредитный отпуск по декрету Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью
Доброй ночи, 4 марта 2025 года, мне заблокировали счет на ровном месте, причину не говорят, сказали что бессрочно з... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна скажите пожалуйста как контролировать процесс начисления вознаграждение за перевод пенсии Читать полностью
изменить номер телефона в банки ру Читать полностью
Я, Кобилжонов Мухаммадкодир Атабекович недавно получил заблокировку по 161 фз не по делу ,так как я мошенники никог... Читать полностью
Ничего не происходит, открыла новую дебитовую карту Black, есть ограничение по переводам, чтобы их убрать предложил... Читать полностью