Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта без комиссии,но с ежедневными процентами

12.09.2023 06:18
30
Альфа-Банк

Я уже давно являюсь клиентом альфа банка и раньше для меня это был самый крутой банк,ровно до санкций и новой кредитной карты. Когда то давно у них можно было снимать до 50 тысяч в месяц без всякий комиссий и процентов и это было супер удобно. Я человек работающий,но в жизни иногда случаются моменты когда появляются непредвиденные траты(вы же сами на это делаете акцент,верно?). к моему большому сожалению в 2021 году я закрыла карту альфа банка,но через год снова решила открыть,как раз в период первых санкций,когда отменили в принципе бесплатное снятие и была комиссия. Но нигде не было сказано,что начисляются ежедневные проценты! Ах да,в банке конечно же вам скажут что это прописано в договоре,только вот обычный человек даже не прочитает между строк,что есть проценты:) но и это пол беды,в июле я вижу уведомление что теперь проценты и комиссию убирают и льготный период на снятые наличные будет составлять 60 дней. позвонив На горячую линию,девушка меня уверила что по моим картам действительно не будет ни комиссии,ни ежедневных процентов(я переспросила раза 3). И вот спустя полтора месяца мне понадобилось снять небольшую сумму и что? Да то что проценты также начисляются каждый день. А подобные условия оказывается сделаны для кредитных карт выпущенных с 3 июля 2023 года,очень удобно правда? меня не расстраивают 16 рублей ежедневных процентов,меня огорчает то что вы врете на каждом шагу и тщательно это скрываете. Ведь если вы оформите карту после 3 июля,у вас не будет льготного периода в 100 дней на покупке,теперь есть 60 дней на снятие наличных(но только с 1 дня заключения договора) и 60 на покупки. поправьте меня альфа банк,если я в чем то не праве

Приветствую! 

Готова пойти навстречу и вернуть начисленные проценты, если вы погасите весь долг с учётом процентов по карте к счёту *0805 до 21.09.2023.

По вашей кредитной карте льготный период предоставляем только на покупки, на снятие наличных нет.

Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями по кредитной карте.

Проверим консультацию сотрудника. Если ошибка подтвердится, то примем меры.

По картам, которые выпускают с 04.07.2023, даём 365 дней льготного периода на покупки в первые 30 дней. Отдельный льготный период 60 дней на покупки с 31 дня. И льготный период 100 дней на перевод для погашения задолженности по кредитной карте другого банка (Balance Transfer).

Ранее уже предлагали срок для погашения. Так как вы не внесли деньги в срок, вернуть проценты не смогли. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, как скоро я получу ответ? Читать полностью

01.08.2025 Другое
получение кредита в альфа-банке
Альфа-Банк

Ужасный Альфа банк! Реклама идет каждый день по ТВ, а на самом деле все очень долго. Ждали 3 дня пока что то где... Читать полностью

Заблокировали все продукты
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа банк заблокировал мои карты, личный кабинет, сказали приходить повторно через 2 дня. Подозревают... Читать полностью

не могу войти в альфа-банк
Альфа-Банк

Сегодня 01.08.25г мобильное приложение Альфа-Банк меня выбросило и при повторном запуске требует ввести номер телеф... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Акция приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день, по моей рекомендации оформили карты три человека, но одна из них 19 летняя девушка, которая работает и... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Дебетовая карта, заказана на Банки ру
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью

Не приходят смс для входа в приложение
Альфа-Банк

Добрый день! Наитупейший банк , с тупой системой входа в приложение или в ЛК через браузер. Слетело приложение, пыт... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Альфа-Банк кидает на % по приветственному накопительному счету!
Альфа-Банк

1 июля я открыл накопительный Альфа-счёт на минимальный остаток под 20% на два месяца. 31 июля мне выплатили 20%, к... Читать полностью

Блокировка всего что можно за перевод денег себе в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Помогите.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда выплатят вознаграждение? Читать полностью

01.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка всего что можно за перевод денег себе в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Пропали деньги
Альфа-Банк

Было 200 рублей, потратила 179, должно еще остаться 21 рубль. Так и было, через день захожу - денег нет. И списаний... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Намеренный обман клиентов. Приложение – инструмент манипуляции!
Альфа-Банк

Альфа-Банк не просто недостаточно информирует – он сознательно вводит в заблуждение, чтобы выжать из клиентов макси... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте) а когда вы проверите мой отзыв? Спасибо
Альфа-Банк

Здравствуйте) а когда вы проверите мой отзыв? Спасибо Читать полностью

31.07.2025 О банке
Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Сколько ждать по времени ответ ? Читать полностью

31.07.2025 О банке
здравствуйте)
Альфа-Банк

хочу написать отзыв о банке. Где написать? Читать полностью

31.07.2025 О банке
Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Мало того что альфа банк снял комиссию за то что я положила деньги на карту . так вы еще отказываетесь мне начислят... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Худший банк!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Да а смысл уже? Я закрыл счёт и с вашим банком больше ничего общего иметь не желаю. Разбираться надо вам с людьми к... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Законно ли такое оформление займа?
Альфа-Банк

Помогите разобраться в ситуации, писала обращение в Альфа банк они ничего принять не смогли!Я попала на мошенников,... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Реферальная программа.
Альфа-Банк

Не так давно пропала реферальная программа в личном кабинете, то есть не могу теперь кому либо порекомендовать ссыл... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как написать отзыв на Банк?

Добрый день. Почему я могу только написать вопрос банку Альфа-банк, но не могу оставить отзыв с оценкой? Читать полностью

Здравствуйте, не могу добиться ответа по чарджбеку
Сбербанк

11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью

Помогите решить проблему

Получу ли я ответ Читать полностью

Блокировка счета моего
Т-Банк

Организация обращалась в ТБанк через банк точку о возврате но ТБанк проигнорировал запрос от банка точки!банк решил... Читать полностью

Получить социальную карту
Сбербанк

Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью

01.08.2025 Другое
Исполнительный лист в Т-Банк
Т-Банк

Благодарю за ответ, но хочу уточнить:с момента поступления исполнительного листа в банк прошло уже более двух недел... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Без моего согласия подключили страховку

Списали со счета 12000 за страховку, которую оформили без моего ведома. Чтобы расторгнуть договор я должен обратить... Читать полностью

Не отдают деньги, не решают вопрос!
ВТБ

То есть изначально сказали, что решите вопрос за 2 недели. Потом добавили еще две недели, теперь еще 2 недели... п... Читать полностью

Обман от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, как скоро я получу ответ? Читать полностью

01.08.2025 Другое
почему снизилась выплата процентов по вкладу?

почему снизилась выплата процентов по вкладу? Читать полностью