1466
Добрый день, я решила написать про свою ситуацию!!! Сказать, что я в шоке от работы АО "АЛЬФА -БАНК" и от отношения к клиентам это ничего не сказать!!! Я сейчас вкратце обрисую сложившуюся ситуацию. У меня с моего эскроу счета 04.10.2023 г. незаконно списали крупную сумму более 4 млн. руб. и я не могу уже месяц добиться от банка вразумительного ответа где мои деньги!!! Я обратилась в отделение где открывала эскроу счет и руководитель отделения в Зеленограде согласилась с тем, что денежные средства списаны незаконно и помогла мне составить обращение от 10.10.2023 , но ответ на него меня шокировал, мне просто прислали отписку, мы еще раз отправили обращение 17.10.2023, но уже прошел месяц и никто так мне и не ответил на каком основании у меня были списаны деньги со счета и когда мне их вернут((( Я неоднократно обращалась в службу поддержки банка, но безрезультатно. Интересно, а отдел по работе с обращениями вообще работает? Я не понимаю, как в таком солидном банке такое может быть? Я хотела открыть вклад в Альфа-банке, но теперь никогда не буду связываться с данным банком и хочу предупредить потенциальных клиентов, что размещая свои денежные средства в этом банке вы очень рискуете и нет никакой гарантии, что вам их вернут в целости и сохранности. Я очень надеюсь, что мои обращения через соц. сети и мой отзыв хоть как-то повлияют на мою ситуацию, а иначе мне придется обращаться с жалобами в вышестоящие организации и в конечном итоге в суд!!!
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Вы купили квартиру по ДДУ и открыли счёт эскроу в нашем банке. Аккредитив, который открыли в ВТБ раскрылся на наш счёт эскроу после регистрации договора.
Так как дом достроен, поэтому сумму стоимсти квартиры перевели застройщику. Комиссию мы не списывали. Вы можете обратиться к застройщику для получения ключей.
Нарушений с нашей стороны не было.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
здравствуйте, когда будет дан ответ Читать полностью
Как то ночало не вдохновляет. Дело стоит на месте, деньги теряются, ни кто так и не соизволил решить вопрос. Честно... Читать полностью
Приветствую всех.Пишу по поводу моего вопроса. Получил карту 17 декабря, оформил покупку сразу на 1000₽, прошло 3 д... Читать полностью
Обычно на данном ресурсы я выкладывал положительные отзывы об Альфе, но видимо время идет, все меняется, в том числ... Читать полностью
31 октября выполнял оплату 5000 за Яндекс такси (акция для Альфа-Бизнес). Обещан был 100% кешбек. Перед этим нажива... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.2025 обратилась в отделение банка для изменения номера телефона на карте ребенка, но ничего не... Читать полностью
Хочу добавить,что покупку по карте альфа банк я произвел. Читать полностью
Решил воспользоваться акцией "До 20000 рублей для любимых клиентов", выслал 5 ссылок друзьям, которыми не были клие... Читать полностью
Недавно получила дебетовую карту и сотрудник банка сказала что по карте включена услуга Альфа Защитник, и ее можно... Читать полностью
Писала на почту как указали ранее в ответе на мой вопрос, ответа мне не последовало. Подскажите как решить вопрос? ... Читать полностью
я все прислала еще месяц назад с почы tosipova10118@yandex.ru почему вы не отвечаете ? Читать полностью
12.11.2025 г. моей женой мне была направлена уникальная ссылка из приложения Альфа-Банка об открытии бизнеса. Согла... Читать полностью
прошло 8 дней, а вы до сих пор не изучили мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста почему в отделениях Альфа-Банк в городе Екатеринбург так долго разблокируют карты ф... Читать полностью
Дежурный ответ? Две недели изучаете вопрос Читать полностью
С 10.12. 25 обращаюсь по вопросу возмещения денежных средств с эквайринга. 4 раза был в отделении банка, сотрудники... Читать полностью
Отправил ссылку на открытие инвестиционного счёта по программе ,,деньги вам и друзьям,, .Все условии были выполнены... Читать полностью
Когда будет ответ? У меня последние средства на жизнь! Читать полностью
Здравствуйте хотел бы оставить отзыв о Московском банке по адресу ул Менжинского 23 , к сожалению просидел в офисе... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Банк незаконно удерживает деньги!с учётом предоставления всех документов! Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью