Не выплачен кэшбек от партнёра за ноябрь

Не пришли все деньги за акцию «Деньги вам и друзьям».

В сентябре Альфа банк провел акцию, где за второй совет выплачивали сумму в размере 5000 рублей. Я поделилась ссылк... Читать полностью

Возврат денежных средств

12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью

Жалоба на сервис Альфа Банк Тревел

19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью

3 месяца не закрывают кредитку и списывают обслуживание

3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я

Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги

Сегодня 23.09.2025 в промежутке между 21:03-21:11 хотела положить деньги через банкомат альфа банка на карту другог... Читать полностью

Восстановление доступа (удалённо) к личному кабинету

В настоящее время у меня отсутствует возможность воспользоваться банковской картой из-за её блокировки. Однако на м... Читать полностью

Вопрос с ошибкой: «некорректные данные» при входе в личным кабинет не решен

Здравствуйте! Я так и не получил от вас ответ, вы ознакомились с моим вопросом? Читать полностью

Рекомендации от Альфа

Всем добрый день! Столкнулись с проблемой, которую никак не можем решить сколько бы не обращались в чат банка, в оф... Читать полностью

Как закрыть страховой полис

По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Мошенничество сотрудников банка

заявление я напишу и приложу номер КУСП. А также постараюсь сделать эту историю максимально публичной Читать полностью

Мошенничество сотрудников банка

Брал в Альфа-банке автокредит. Закрыл его в декабре 2024 досрочно В отделении в Твери. Пытались настойчиво застави... Читать полностью

Татьяна, почему вы не до конца ответили на мой вопрос?!

Добрый день! Ожидаю ответа Читать полностью

Банк боле 2х месяцев не добавляет поставщика услуг для оплаты коммунальных платежей

На 23.09.2025 спустя уже почти 3 месяца, после двух запросов в чате приложения банка, жалобы в банк и сообщения на... Читать полностью

Альфа банк , уходит от ответа на поставленные вопросы.

Написал заявление на разблокировку в экспедицию на Коланчевской 27. Насколько мне известно, срок рассмотрения 3-5 д... Читать полностью

Претензия на сотрудника

22.09.2025 моя бабушка посетила ваше отделение на пр. Энгельса, 139 в Санкт-Петербурге с целью пополнения вклада. С... Читать полностью

СРОЧНО!!!!!!!!!Помогите решить вопрос с Альфа Тревел

Скажите, как долго Вы будете проверять? 16 дней я жду ответ и решение проблемы!!!!!!!16 дней!!!!!!  Читать полностью

СРОЧНО!!!!!!!!!Помогите решить вопрос с Альфа Тревел

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! 7 сентября приобрела билет на сайте АЛЬФА ТРЕВЕЛ, в билете обнаружила ошибку,... Читать полностью

Навязали страховку вклада

Со своего профиля? В 83 года? Вы серьёзно?  Читать полностью

Татьяна, почему вы не до конца ответили на мой вопрос?!

Я задавал вопрос по этой ссылке , вы дали общий ответ и проигнорировали вторую часть моих доводов и я считаю, что в... Читать полностью

Кредитная карта.

Добрый день.Попала в неприятную ситуацию! Оказалась без связи на три дня по стечению обстоятельств. Просрочив плате... Читать полностью

Получение кредита

Можно получить кредит с помощью интернет банка, если установлен самозапрет на оформление кредита Читать полностью

Вернуть денежные средства за услугу "Кредитный доктор"

Добрый день. Хочу поделиться очень неприятной историей.24.02.2025 г. обратилась в отделение Совкомбанка для получен... Читать полностью

Не пришли все деньги за акцию «Деньги вам и друзьям».

В сентябре Альфа банк провел акцию, где за второй совет выплачивали сумму в размере 5000 рублей. Я поделилась ссылк... Читать полностью

Блокировка счетов и карт!

как я уже сказал - не надо заниматься пи...ей, как бы вы не называли - я не могу пользоваться своими деньгами от сл... Читать полностью

Навязчивые звонки от кол центра

Вот уже какой день сотрудники вашего банка звонят в 5 утра , вы считаете это нормальным ???У вас вообще нет пониман... Читать полностью

Возврат денежных средств

12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?

Моя мать, пожилая пенсионерка с инвалидностью, вдова участника Великой Отечественной войны, доведена до ухудшения с... Читать полностью

Заблокировали счёт, отвратительное отношение.

Доброго день! Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в Ozon bank. Мои операции по счёту сочли подозритель... Читать полностью

Как пользоваться зарплатной картой

Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью