«6» декабря 2023г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9571985182642 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой на сумму 14669 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят девять) рублей с доставкой со склада Мегамаркет.
В соответствии с условиями договора «3» декабря 2023г. мной была произведена предварительная оплата в размере 14669 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят девять) рублей что подтверждается кассовым чеком.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.
Однако до настоящего времени товар я не получила.
11 декабря 2023, 20 декабря 2023 года я связывалась с оператором горячей линии 8-495-783-08-88, которая сообщила мне, что заказ не будет доставлен. Зафиксированы обращения CCS-5084973, CCS-4967894 по отмене заказа в системе и возврату денежных средств.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: возврат предоплаты на сумму 14669 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят девять) рублей и неустойку за каждый день просрочки от обозначенной даты доставки заказа (06.12.2023 г) в размере 73 рубля 35 копеек до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы (на момент подачи заявления 2493 рубля 90 копеек).
Здравствуйте!
Постараюсь ускорить отмену заказа.
Что касается досудебной претензии, ее вы можете направить на help@megamarket.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью
Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитный каникулы,то есть льготный период и реструктуризация-это одно и то же? Читать полностью
Вы мне одобрили кредитную карту на 200000 руб? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему списывают деньги за какие-то подписки? КАРТА НЕ ПРИВЯЗАНА К ЭТИМ ПОДПИСКАМ!почему про... Читать полностью
На данный момент пакет услуг отбражается в сбербанк онлайн, отлючить его там невозможно, при везите в офис банка та... Читать полностью
Мария, я это понял из первого вашего сообщения. Меня интересует вопрос: почему изменились правила?! Первые месяцы я... Читать полностью
Как оплатить кридит на валдбериз если нету не чего в ли ном кабинете и не помнишь не сервер не номер Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Валиев Марсель Мидхатович.Сбербанк ограничил мне доступ к использованию э... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью
Сегодня ночью , именно 28 июня , 2025 года мне приостановили операцию за подозрительные действия, переводы , снятие... Читать полностью
Здравствуйте,По запросу Ozon Банка я предоставил все необходимые документы для разблокировки счёта! Однако, сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, а воз и ныне там. Получается, даже если банк отключает услугу, то каждый месяц она снова будет подклю... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью
Добрый день. Прошу отозвать согласие на обработку моих персональных данных. Читать полностью
Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью
как подтвердить личность на встрече с вашим представителем? Читать полностью
На какую почту вам присылать Читать полностью
Приветствую. 24.06.2025 12:24 вы ответили, что Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-1... Читать полностью