81
Сегодня, пролистывая историю платежей в приложении Тинькофф, случайно замечаю списания на странные суммы - 3 раза по 7000 руб. сервисром APPS.APPLE, два из них с разницей в минуту. Не понимая, откуда они- написала в поддержку. Менеджер ответил- что это оплата на сайте эппл.
К слову, Яблочной техникой я никогда не владела, пользуюсь старым добрым андроидом, как и остальные члены семьи. Никаких приложений мне, естественно не нужно. Тем более на такие суммы.
Менеджер сказал что первый платеж был подтверждён кодом из пуша, но я ничего не подтверждала. Более того, оказалось что кто-то входил в мой лк с компа, и это точно была не я.
Менеджер обещал разобраться, и через час пришёл ответ- вернуть ничего не можем, мол сами виноваты- нефиг раздавать мошенникам свои данные. Пишите заявление в полицию.
Ещё раз повторюсь, никому никаких данных я не передавала, коды не называла, в руки карту не давала, не оставляла на видном месте. На непроверенных сайтах карту не афиширую!
В интернете нашла ещё несколько подобных случаев мошенничества.
Видимо банк не в состоянии защитить своих клиентов, и их данные. Хотя позиционирует себя одним из лучших . Разве это справедливо, что банк такого уровня не может обезопасить средства клиентов от подобных действий???? Почему при списании таких крупных сумм банк не запрашивает дополнительную идентификацию?
Почему мы должны расплачиваться за чужие ошибки?
Являясь, также, владельцем счета предпринимателя, привязанного к ИП в этом же банке, уже задумываюсь о переходе в другой банк, тк не хочется рисковать.
Всё-таки надеюсь, что банк не прекратит расследование, и вернет средства на счёт.
Добрый день.
Первую покупку подтвердили кодом из push-уведомления. Дополнительного подтверждения на другие покупки в том же сервисе не требовалось. Наша система мониторинга сработала верно. Оспорить такие операции и вернуть деньги не можем по правилам платежной системы. Рекомендуем обратиться по этому вопросу в полицию. Мы, со своей стороны, готовы всецело помогать сотрудникам в расследовании, если они отправят нам официальный запрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , у меня списались 1... Читать полностью
Я перевел деньги 300000 тыс для погашения и закрытие кредитной карты они поступили в другую расчетный счет по номер... Читать полностью
Почему мне не начислили бонус за друга Читать полностью
Анна, на мой взгляд, вы трактуете закон в соответствии с вашим удобством, но в ч.6 ст 70 ФЗ " Об исполнительном про... Читать полностью
Причина направления заявления, я вашим банком даже не пользуюсь. Читать полностью
РешениемРузского районного суда Московской области от 03.03.2025 г. по делу N2-419/2025 с АНО Ватерпольный клуб «Ур... Читать полностью
Банк продолжает присылать рекламу хотя я уже и связывался со службой поддержки и отзывался разрешение на это Читать полностью
Я про карту тинькоф блек с счету. Счёт же больше не привязан к сим? По факту это же обычный счёт? Читать полностью
Здравствуйте! Заказал дебетовую карту Т-Банка. Встреча с представителем назначена на 21.07.2025. На сегодня разощар... Читать полностью
Я, налборот, хочу ещё одну обычную карту к этому счету Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Здравствуйте, 13 июля заблокировали карты, деньги выдали только 17 июля, до этого система не давала получить деньг... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Где извинения и разъяснения? Читать полностью