❓ «Просрочка платежа» по мнению Совкомбанка

Список вопросов

Ответ дан

«Просрочка платежа» по мнению Совкомбанка

Иные вопросы

25.01.2024 21:46

197

Совкомбанк

Автор

user-444016819160

г Санкт-Петербург

Добрый день, подскажите, как может быть просрочка по платежу за кредит, если я оплатил до 23.01.24 23:59 руб.

День платежа у меня соответственно 23.01.24

Причем платеж и прошел до 23.01.24 23:59

знаете, выглядит все так, будто сделать все чтобы отзаказать в акции по возврату процентов. я платил все время вовремя, пользуюсь активно вашей картой. настолько был доволен работой ваших коллег, что перенес свой расчетный счет и кассовое обслуживание в ваш банк. Ежемесячно оплачивал только на эквайрингах вам суммарно 14-15 тыс руб.

и в момоенте мне говорят, вы перевели деньги после 20:30, поэтому проценты не вернём, вы нарушили договор. Открываю договор и график платежей, и там четно написано 23 число. и ни слова о 20:30. если бы я это понимал, явно бы заплатил раньше, если я вижу время и понимаю, что сделать могу позже, и до 23:59 время еще есть - делаю это просто позже, без каких либо корыстных целях.

завтра Буду закрывать расчетный счет. ждите отзывы на всех площадках. расскажу подробно о данной ситуации. но самое главное, я это без внимания не оставлю и свяжусь со знакомыми юристами И буду выяснять, кто прав, а кто нет. Жалоба в цб будет написана также.

Добрый день!

При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация о его условиях и правилах участия в Акции.

Вами было выражено согласие участвовать в акции "Все под 0%"и получить возможность пересчета процентов после окончания срока действия договора, при выполнении её обязательных условий.

Согласно условиям акции "Все под 0%" имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать: сохранение финансовой защиты на всем сроке действия кредитного договора, не допускать ни одной просроченной задолженности, не совершать частично досрочного погашения, полное погашение производится не ранее 30 дней до окончания срока действия кредитного договора, ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей.

С Вашей стороны условия не выполнены, по договору нарушены условия оплаты и условие минимального оборота по карте "Халва". В период с 23.07.2022 по 22.08.2022 и с 23.08.2022 по 22.09.2022, покупки по карте не совершались.

Напоминаем, что в соответствии с Общими условиями договора, погашение задолженности необходимо осуществлять непозднее последнего дня платежного периода. Все денежные средства, поступившие в Банк в погашение задолженности по Договору потребительского кредита в последний день Платежного периода после 20 часов 30 минут местного времени, считаются поступившими следующим банковским днем.

По состоянию на 23.01.2024 платеж внесен после указанного времени, условия оплаты нарушены.

Условия акции "Все под 0" не выполнены.

В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать.

С уважением,