104
Нами был приобретен автомобиль, по условиям рассрочки ХАЛВА, так вот по его приобретении, часть средств банк перевел непонятно кому, организации, с которой у нас нет ни договора, ни обязательств. По этому вопросу уже назначена дата предварительного судебного заседания о незаконном обогащении! При этом в момент оформления рассрочки СПЕЦИАЛИСТ кредитного отдела, ни разу не упомянула о кабальных условиях рассрочки и о штрафных санкциях! В итоге, платежи по рассрочке все месяцы вовремя! С мая 2023 г. Половина (1.4 млн. Руб.) общей суммы (2.8 Млн. Руб.) рассрочки за автомобиль погашена, до 2026г. платежи по расрочке равны 0, но мы продолжаем выплачивать каждый месяц точно в срок оставшуюся половину, проценты за пользование рассрочкой погашены! Условия по карте ХАЛВА выполнялись все месяцы! В январе 2024 г. улетев в отпуск, выполнив частично условия рассрочки ХАЛВА и имея оставшуюся сумму для полного выполнения условий на счету, находясь в отпуске не зная о кабальных условиях штрафов, не выполнили условия рассрочки, за что получили штраф в 2/30 от начальной суммы! Это 178.821,74 руб.
сумма неоправданно велика! Банк сначала просто динамил и писал отказы в индивидуальном рассмотрении вопроса, теперь банк предлагает вернуть кэшбеком часть средств, считаю сумму неадекватной и не соизмеримой, с той оплошностью, которую совершили. Причем банк сразу же списал оставшиеся деньги с карты, в счет погашения долга, в процессе переговоров с сотрудниками банка, было высказано, что мы до сих пор не выполнили условия и что у нас слишком мало платежей, пополнив счет еще на 10.000 рублей, они тоже тут же были списаны в счет долга! А как выполнять условия, если вы списываете деньги?! Банк отвратительный. По поводу условий РАССРОЧКИ ХАЛВА, будет написано заявление на имя председателя СК РФ Бастрыкина А. И., пусть СК разберется, насколько правомерно ставятся такие условия гражданам! Банк абсолютно не клиентоориентирован! Врут, изворачиваются, разводят на деньги! Тянут время, делают вид, что решают вопрос!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью
В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
У меня никогда не было договора с вашим банком Как удалить всю мою персонпльную информацию в вашем банее и пркпатит... Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью
Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Как отключить Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью
Пришло только тело вклада Читать полностью
не дают пользоваться картой , не сказали основания Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью