Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за организацию страхования

07.02.2024 22:18
64
Альфа-Банк

Добрый день! В ноябре 2023 году оформил кредитную карту. На этой недел заметил не характеректерные списания с кредитной карты: в декабре 2023 г. - 759,19, в январе 2024 г. - 675,03. Дополнительных договоров на страхование не заключал ни в очной форме, ни в личном кабинете. Согласие не давал!

Прошу сотрудников Альфа-Банк вернуть ранее списанные денежные средства и отключить данную услугу от моей карты.

Приветствую! 

Пошла навстречу и вернула вам комиссию за страховку. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники финансового мониторинга почувствовали себя надзирателями
Альфа-Банк

Добрый день, пока что, уважаемый Альфа-Банк.Являюсь Вашим постоянным Клиентом, и для меня в принципе, было удивител... Читать полностью

Заблокировали счет 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счет по 115-фз, по причине: По контрагенту многочисленные СБП и P2P переводы, но все... Читать полностью

ИНВЕСТ КОПИЛКА не вернут деньги
Альфа-Банк

Отправила. Но с кем бы я не говорила ответ  Читать полностью

18.06.2025 Другое
Заблокировали счет Индивидуального предпринимателя
Альфа-Банк

ИП Тищенко Анжелика Викторовна ОГРИП 323619600107202, 17.06.2025 г. по счету ИП, не могла отправить перевод с счета... Читать полностью

Установка приложения «вперёд» (или бывшее «совпало» или «альфа инвестиции»
Альфа-Банк

Вот уже практически два месяца хожу по отделениям альфа-банка и не могу установить приложение "вперёд". Сотрудники... Читать полностью

Как открыть Альфа вклад?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел бы положить деньги на Альфа вклад, но не знаю как. Можете подсказать пожалуйста? Читать полностью

Банк не выводит мои денежные средства
Альфа-Банк

Я отправил, ответа так и не поступило  Читать полностью

Нерешеный вопрос по закрытию кредита досрочно!
Альфа-Банк

я написала два дня назад обращение с жалобой вам сюда , вы мне прислали ответ что разберетесь . Но не сюда , не на... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Наследство по закону
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго мне ждать ответ от Вас? Вопрос был задан 10 июня.  Читать полностью

Любимый банк и бег по кругу
Альфа-Банк

Хочу поделиться своей историей с Альфа Банком . Блокировка .Стоит начать с того, что с Альфа Банком я давно, этот б... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как закрыть счёт кредитной карты
Альфа-Банк

Погасила задолженность по кредитной карте, карту закрыла в приложении. Счёт закрыть не могу, на счёте ограничения.... Читать полностью

Заставили ехать в офис, хотя могла закрыть счёт дома.
Альфа-Банк

В приложении банка при закрытие счета просили съездить в офис, так счёт не закроют. Съездила в офис, потратила врем... Читать полностью

Альфа-банк, руководитель поддержки в соцмедиа Лилипео Татьяна
Альфа-Банк

Благодарю, руководителя поддержки в соцмедиа Лилипео Татьяну, за то, что помогла решить вопрос, который не удавалос... Читать полностью

Закройте счёт навсегда
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда закроете счет?Заблокировала карту и закрыла счёт в приложении два месяца назад. Счёт до сих пор... Читать полностью

Альфа-Банк обманывает людей
Альфа-Банк

Сколько по времени будете изучать вопрос? Читать полностью

Заблокировали все счета, что лишает меня возможности исполнять обязательства по договору
Альфа-Банк

Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью

Отозвать мое дело у приставов!
Альфа-Банк

Жду 2 неделю! на горячей линии говорят отправили почтой 11 июня 2025 г. далее говорят через 2 дня. сейчас говорят с... Читать полностью

Альфа-Банк обманывает людей
Альфа-Банк

Я оформила дебетовую карту в 2017 году, которой не пользовалась. При оформлении мне сказали, что у меня бесплатное... Читать полностью

Как закрыть кредитный счёт , который был открыт без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью

Увеличили в 3 раза ежемясячный платеж!
Альфа-Банк

Несколько лет у меня есть кредитка под 34% годовых. Раньше я легко мог ее закрывать и пользоваться льготным периодо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
продолжение предыдущего вопроса
Сбербанк

Я обратилась в поддержку Сбера через мобильное приложение и оставила обращение № 250510-7000-49-2315 от 10.05.2025.... Читать полностью

Помогите решить проблему

Анна, добрый день меня игнорируют на почте и тут Читать полностью

Не все проценты заплатили, не ответили на обращение, не отдавали мои деньги, навязывали ненужный сервис
Сбербанк

У меня был вклад в Сбер Банке с 09.10.2024 по 8.05.2025 на сумму 14 000 000 (Четырнадцать миллионов) рублей. Постан... Читать полностью

Обман со стороны банка по договору эквайринга ,уже 3дня не могу получить ответ как будем решать данную ситуацию
ВТБ

Здравствуйте, заключили договор эквайринга ,в договоре прописано 2% комиссия ,по факту удерживается больше. этот фа... Читать полностью

Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

В какие сроки мне ожидать обратную связь?  Читать полностью

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Жалоба на списание !
Ozon Банк

17 Июня 2025 года совершая покупку на Озоне, увидел всплывшее уведомление о списании с карты Озонбанка 76 рублей. С... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму на карту.
Сбербанк

16.08.2025 в 14:37 в г. Краснодаре на ул. Уральская, 129 внес наличные в банкомат на сумму 97000 ₽. Банкомат зачисл... Читать полностью

Обмен валют, продажа. рубль к доллару
КАМКОМБАНК

Дополнительный офис в г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., 42Б. Пришел менять рубли на доллары. Курс оказался... Читать полностью

Сотрудники финансового мониторинга почувствовали себя надзирателями
Альфа-Банк

Добрый день, пока что, уважаемый Альфа-Банк.Являюсь Вашим постоянным Клиентом, и для меня в принципе, было удивител... Читать полностью