43
08.01.2024 взяла в рассрочку товар в М Видео, сто раз пожалела , что связалась именно с Альфа банком, считают своих клиентов дебилами с признаками деменции. Отвечают поверхностно, не предоставляют нужную информацию и прочее. За все время кредитования с такой ситуацией сталкиваюсь впервые!!!
10.01.2024 поплнила счет рассрочки на сумму 10 000 ( платеж по графику : 4 240) на сумму 5 760,00 сделала заявку через чат общения с банком о ЧДП.
08.02.2024 в день списания ДС: 4 240,00 платеж по графику ; 1 520,00 - ЧДП, 4 090,00 резерв на счете на следующий платеж; 150 остаток свободных средств на счете
Обращения с претензией ничем не помогли, причину таких действий никто не объяснил, но уведомили , что при пополнении счета на сумму 5 760,00 и ЧДП в следующем месяце вернут излишнначисленные проценты и прочее.
17.02.2024 пополнила счет до суммы 5 760,00; 04.03.2024 сделала ЧДП в чате общения с банком; 05.03.2024 заявка на ЧДП принята, на счете заблокировали 5 760,00
11.03.2024 дата очередного списания ДС: 4 090,00 - платеж по графику ; 4 090,00 - резерв суммы на следующий платеж , 1 670,00 свободные ДС на счете.
Начинаю разбираться с банком , почему так ? Где ЧДП на сумму 5 760,0? Где возврат ранее излишне начисленных %? Итог: банк дошел до того, что обвиняет меня в том, что я сделала заявку в контакт - центре - голосом на сумму 9 850,00 ( поэтому я всегда и оформляла ЧДП в чате, чтобы можно было подтвердить информацию письменно), на просьбу предоставить аудио запись с моим голосом, отказываются ссылась на закрытую информацию и какое то расследование.
Я В ШОКЕ, ВТОРОЙ МЕСЯЦ НЕРВОТРЕПОК, ЕСЛИ БЫ ДОЧЬ НЕ ПОПАЛА В АВАРИЮ, Я БЫ ЗАКРЫЛА СЧЕТ РАССРОЧКИ В МИНУТУ , И ЗАБЫЛА ОБ АЛЬФА БАНКЕ, КАК О СТРАШНОМ СНЕ.
БОЛЕЕ ТОГО, МНЕ ТЕПЕРЬ СТРАШНО , МОЖЕТ ЗАВТРА АЛЬФА БАНК МНЕ ПРЕДЪЯВИТ , ЧТО Я ЕЩЕ НА ЧТО ТО СОГЛАСИЛАСЬ?!
ЧТО ЗА МОШЕННИЧЕСТВО И КОРРУПЦИЯ!!!
ВЕК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ, А В АЛЬФА БАНКЕ ЧДП МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЧАТ ОБЩЕНИЯ С БАНКОМ ОФОРМИТЬ, ЛИБО ЧЕРЕЗ КОНТАКТ ЦЕНТР, 10 ЛЕТ НАЗАД ЧДП УЖЕ МОЖНО БЫЛО ОФОРМИТЬ В СВОЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ( НАПРИМЕР ВТБ БАНК).
Я НА ГРАНИ, ГОТОВА ИДТИ В СУД, ОБЭП, СМИ.
НОМЕРА МОИХ ПРЕТЕНЗИЙ :
А2402091649, А24021014011, А2403121669, А2403135503, А2403148893, А2403181016, А2403195463, А2403203089
Возможно вам повезет с дебетовой картой, но НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛЬФА БАНКОМ В ЧАСТИ КРЕДИТНЫХ ПРОДУКТОВ!!!!!
Приветствую!
Вижу, что уже погасили задолженность.
Проверила консультацию сотрудников и действительно нашла ошибку. Простите, что некорректно проконсультировали вас.
Сделаю всё, чтобы такого больше не повторилось.
Не хочу оставлять неприятные впечатления от консультации, поэтому добавила подарок. Уже рассказали в смс, как им воспользоваться 🙂
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой. Курьер приехал, но карту... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
12 мая заканчивается льготный период по покупкам с "годом без процентов". Льготный период по обычным покупкам и сня... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Доброго времени суток, ранее данная карта: 2124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взломали телеграмм... Читать полностью
Курьер привез новую карточку, но войти в банк-он-лайн не получается. Даже у курьера не получилось. По номеру телефо... Читать полностью
Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью
Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью
Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализаци... Читать полностью
В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью
Списали 399 рублей за подписку Халка, которую я вообще не подключал. Более того, я вообще банком этим не пользовалс... Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью