В 2022 году менеджер Альфа-банка буквально уговорил открыть счёт для ИП для бизнеса, мало ли что случится, дополнительный счёт , тем более совершенно бесплатный, не помешает.
Через год выставили счёт за обслуживание карты. Потом начали грозить судом за неуплату.
Счётом никогда не пользовалась, карту никогда не получала. Пошла в офис, закрыла карту, написала заявление на закрытие счета.
По техническим причинам банк не смог закрыть счёт.
Сегодня 25 марта 2024, снова пошла в офис с целью закрыть счёт. В офисе сказали, что счёт закрыть не могут, дали номер телефона горячей линии
8 800 100 7733, звоните, счёт можно закрыть только в личном кабинете.
У меня нет доступа к личному кабинету, я его никогда не открывала.
Горячая линия извиняется, что ответить не могут, очень заняты.
Не могу найти контактов куда можно было бы обратиться, везде перебрасывает на вход в личный кабинет.
Два года я трачу свое время, хожу в офис банка, пишу, звоню и не могу решить простую проблему ЗАКРЫТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В АЛЬФА БАНКЕ. Помогите.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 585577) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВнесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
Доступ нужен на приложению Читать полностью
Здравствуйте. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Уже 3 недели не могу дозвониться до оператора. Мне нужно изменить номер телефона по ДЕТСКОЙ карте. В чате сказали,... Читать полностью
Как получить кешбек за оплату образовательных услуг через альфу- карту ( имеется категория образование 5% ), т.е. к... Читать полностью
В течение всего рабочего дня уже второй день подряд продолжается дозвон с разных номеров, принадлежащих ООО "Альфа"... Читать полностью
25.09.2025 по ссылке от блогера я открыла брокерский счет и купила акции на сумму более 1 тыс руб. Вместе с тем обе... Читать полностью
Добрый день! Звонят целый день ООО Альфа Консультация и аудит.Я никогда не был клиентом вашего Банка и не буду. Нед... Читать полностью
15 декабря в дату очередного платёжа были списаны деньги в сумме 1220₽ в соответствии с графиком, это был последний... Читать полностью
Добрый день! Почему в списке страхования машины нет Fengon ix7? Как мне застраховать машину? Читать полностью
До мая 2025 г. у нас был директор А, при новом же руководителе мне сделали отдельную учетную запись в банк-клиенте,... Читать полностью
Добрый день! ООО "Солюшн" это действительно ваши партнеры? Читать полностью
Я 03.09.2025г. открыл ООО (налогообложение УСН «доходы» 6%). Открыл расчетный счет в ДО «Нижний Новгород- Горьковск... Читать полностью
В начале ноября открыл расчетный счёт для ИП в альфа банке. Обещали хорошие условия которые мне подходят. Начали ра... Читать полностью
Заманивают бонусами для привлечения клиентов, когда этих клиентов приводишь через партнёр Альфа, они открывают расч... Читать полностью
Здравствуйте, 06.11.2025 я по ссылке друга оформил заявку на открытие ИП и расчетного счета, я все условия выполнил... Читать полностью
Хочу оставить отзыв об Альфа-Банке.Предыстория: мне позвонил менеджер и предложил открыть расчетный счет и получить... Читать полностью
Добрый день, просьба убрать мой номер из обзвонив партнерской программы Вашего Банка Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста в январе 25 года заключили договор подряда на строительство дома с депонирование... Читать полностью
В 2024 году открыла ИП, единственный банк кто звонил 150 раз на дню-альфа. Очень красиво всё расписывали. в итоге о... Читать полностью
пишет превышен лимит смс, неверный код Читать полностью
Есь страхование жизни по ипотеке, В марте был инсульт и страховая выплатила страховую выплату указанную в договоре.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк.Спустя год с небольшим, мне пришло сообщение: "Кристин... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
https://eu.docworkspace.com/d/sIBfTrPnDAev1kMoG?sa=601.1074 Скрины доказательства, сколько я отправила писем с доку... Читать полностью