Список вопросов
Ответ дан

Претензия по поводу возврата авиабилетов

14.04.2024 21:54
70
Альфа-Банк
Автор
user-942711478916
Респ Татарстан, г Набережные Челны

30 марта 2024г. я подавал заявку на вынужденный возврат билета по заказу 125182107810 (Нижнекамск-Москва и Москва-Нижнекамск) по причине смены времени вылета/прилета туда/обратно авиакомпанией Победа. Мне прислали расчет, в котором была сумма к возврату меньшая, чем та, которую я уплатил (28281 руб.) Меня эта сумма не устроила, поэтому я написал обращение №107782590 в службу поддержку в этот же день. Со мной никто не связался, поэтому 10 апреля я написал еще одно обращение №107873366 с требованием предоставить расчет по возврату. На это обращение я также не получил ответа до сих пор. Также несколько раз я звонил по телефону поддержки Альфа Тревел (+74956414001), где мне предлагали подождать неизвестно сколько времени. 

Исходя из вышеизложенного я требую в ближайшее время предоставить мне расчет по возврату вышеуказанных авиабилетов на мою электронную почту lavr1983@mail.ru и произвести мне полный возврат денежных средств в размере 28281 рублей.

Приветствуем!

Связадись с партнёром.
Возврат билетов произведён. Возврат денежных средств со стороны сервиса по продаже осуществляется в течение 24 часов. Срок возврата 15 дней.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ссылка на регистрацию самозанятости
Альфа-Банк

Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Получить кеш бек не реально!
Альфа-Банк

Вообщес решила я рекомендовать своей подруге карту данного банка и получить кеш бек, подруга карту получила но пото... Читать полностью

Задание об оценке банка
Альфа-Банк

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Возврат комиссии мошенничество
Альфа-Банк

22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью

Как войти в онлайн банк без карты
Альфа-Банк

Добрый день. Могу ли я войти в онлайн банк не имея под рукой карты? По номеру тел или еще каким нибудь способом?  Читать полностью

как быстрее расторгнуть договор о расторжении кредитной карты не ожидая 45 дней?
Альфа-Банк

24.09 был написан договор на расторжение двух кредитных карт в альфа банке. Задолженность полностью погасила. Как у... Читать полностью

Ошибка в карте при переводе
Альфа-Банк

А как мне выйти на получателя если нет ни номера не имени Читать полностью

Беспокоят звонки из Альфа-Банк (клиентом не являюсь)
Альфа-Банк

Указала ФИО  Читать полностью

Что происходит ?!!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, д... Читать полностью

Не решается проблема!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задание об оценке банка
Альфа-Банк

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Как войти в онлайн банк без карты
Альфа-Банк

Добрый день. Могу ли я войти в онлайн банк не имея под рукой карты? По номеру тел или еще каким нибудь способом?  Читать полностью

как быстрее расторгнуть договор о расторжении кредитной карты не ожидая 45 дней?
Альфа-Банк

24.09 был написан договор на расторжение двух кредитных карт в альфа банке. Задолженность полностью погасила. Как у... Читать полностью

Беспокоят звонки из Альфа-Банк (клиентом не являюсь)
Альфа-Банк

Указала ФИО  Читать полностью

Исключения в выбранных категориях
Альфа-Банк

23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью

Акция "Перевод пенсии в Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Хотела перевести пенсию в Альфа- Банк и участвовать... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос мне когда предлагали альфа карту я согласился на те варианты что когда я иду покупаю для ребенка книги все для школы мне вернут деньги и не вернули а не сказали где именно
Альфа-Банк

И тишина типо я не в том месте купил а мне объяснили где что как  Читать полностью

Касса в Дмитрове и Дубне
Альфа-Банк

Подскажите, есть ли кассовое обслуживание физлиц в офисах в Дмитрове и Дубне? При заказе наличных в приложении эти... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ за попытки перевода СБП в размере 0 рублей
Альфа-Банк

В отношении меня со стороны АО "Альфа-Банк" была установлена неправомерная блокировка по 161-ФЗ на основании многоч... Читать полностью

В офисе обещали что закроют счёт в течении 3 дней, но скорее всего как обычно в течении дня. Номер обращение: Разовое поручение n673 от 24 сентября 2025 года
Альфа-Банк

Прошу скажите где мои деньги, я уже перекраснел перед всеми друзьями которым должен был отдать долг с этих денег Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получила непонятную блокировку
Сбербанк

Так я все вам предоставила, что не так???? я все написала кроме исходящего одного перевода и то сейчас про него нап... Читать полностью

рефинансирование ипотеки
ВТБ

мой процент 19. есть возможность рефинансирования? Читать полностью

28.09.2025 Другое
Здравствуйте. В приложении указано одобрение от вашего банка. Как можно получить кредит удаленно не посещая банк?
Россельхозбанк

Приложение если установить вашего банка, можно ли получить кредит удаленно? Читать полностью

Ужасное отношение к проблемам клиентов
Сбербанк

Сбербанк не выдает дебетовую карту , после блокировки старой. Вопрос останется открытым уже более полугода. В данно... Читать полностью

Вчера я купил подписку за 1 день на 9₽. А сегодня вы приняли 299₽ без моего согласия
Сбербанк

Вчера я купил подписку за 1 день на 9₽. А сегодня вы приняли 299₽ без моего согласия  Читать полностью

28.09.2025 Другое
У меня заблокировалась карта
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. С 10 сентрября не использовал карту, но сегодня мне перечислили деньги за работу с лета и тепе... Читать полностью

хочу узнать в скольких организациях у меня займы

сколько открытых организаций займов у меня Читать полностью

Тбанк без объяснения причин заблокировал счет, по внутренним правилам.
Т-Банк

Во вторник в 19:26 пришла информация в смс: Нужно уточнение по вашим операциям. Подробнее у вас на email, предостав... Читать полностью

Заблокировали карту в сбере
Сбербанк

Здравствуйте, как ответственный собирал деньги на нужды техникума, с ребятами скинулись и решили покрасить кабинеты... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Микрозаймы и смс от них

После того, как я перешел во вкладку микрозаймов, не заполняя ни одной формы, мне начали сыпаться смс с утра до ноч... Читать полностью