Здравствуйте, в 23 году думал о заказе карты, заполнил заявку на сайте, но НЕ отправлял ее. Сейчас решил, что карта мне всетаки пригодится да и плюс акцию Альфа-манию увидел и принял решение заказывать. Но что я вижу - при попытке оформить карту на сайте мне выбивает сообщение о том, что у меня оказывается уже есть счет, странно, ведь я никогда не пользовался вашим банком. Попытался войти в мобильное приложение по номеру, там мне выбило ошибку о том что sim-карта менялась и нужно звонить на горячую линию.
Позвонил в поддержку и оказалось что у меня в ходе недоконца оформленной заявки в 23году создался виртальный счет, ха-ха ребята, вы на приколе? Оператор, Анастасия, сообщила радостную новость - за картой в таком случае идти нужно лично в офис, а также я не подхожу под условия Альфа-мании т.к. я действующий клиент от 23 года.
Вы хотели клиента, но получилось наоборот. Банк без моего ведома создает какие-то виртуальные счета и хочет чтобы к нему было доверие моих денег?
Выберу желтый банк.
Приветствую!
Ответ предоставлю в народном рейтинге.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
10.05.2025 года посетили Альфа-банк в городе Анапа с целью получения предодобреного кредита. Сотрудник который изна... Читать полностью
Здравствуйте был утерян телефон теперь не могу зайти в приложение можно ли его изменить на другой номер Изначально... Читать полностью
Второй раз за 2025 год встречаюсь с отказом Альфа-банка после истечения срока вклада переводить собственные средств... Читать полностью
Списали недавно 1999 рублей за страхование, хотя я ничего не тыкал и не подписывал, как мне обратно вернуть деньги... Читать полностью
Доброй ночи! Недавнот приобрёл себе новый мотоцикл, думаю, где оформить ОСАГО, какие предложения может предоставить... Читать полностью
Добрый вечер! Опишите, пожалуйста, ваш банк. например, какие у вас преимущества перед другими банками? Читать полностью
В сентябре прошлого года попросили описать более 450 операций, мелких 150-2000 рублей. не приняли обоснования к опе... Читать полностью
Сколько ждать примерно ответа и решения данной ситуации?! Читать полностью
Два моих отзыва оставлены без ответа по существу, а именно отзыв от 6.05 вы ответили что на моих счетах нет валюты... Читать полностью
Добрый вечер, мои счета были заблокированы. После чего банк запросил у меня документы, я все документы собрала пред... Читать полностью
Здравствуйте, пытался сегодня войти в онлайн банк, мне написали, что банк заблокирован, код на телефон не приходит,... Читать полностью
Я отправила на почту Читать полностью
Была когда-то в этом банке зарплатная карта, которая числится у них как основная. Ещё и деньги списывают за обслужи... Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Я жду ответа, все банки все ограничения сняли, только ваш банк в тавляет палки в колеса, если вы не решите проблему... Читать полностью
узнать все свои кредиты и займы Читать полностью
Подскажите, хотела оформить пакет услуг ультра, подруга посоветовала, сказала только открыла счет и подключили сраз... Читать полностью
Было написано что в течение 3х дней придут деньги, прошло уже больше 72 часов, почему до сих пор не пришли деньги?... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отменить перевод по реквизитам себе же в другой банк? Операция находится в обработке Читать полностью
2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, при рефинансировании кредитной карты другого банка с помощью карты... Читать полностью
На сайте нет моей модели машины Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали учетную запись втб, пришлось идти в офис чтобы выяснить причину. Там мне сначала сказал... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
Не удается зайти на аккаунт. Пыталась зайти через номер договора по рассрочке хоум банка, выдает: зайдите по номеру... Читать полностью