❓ Абсолютный развод на данной площадке.

Список вопросов

Требуется уточнение

Абсолютный развод на данной площадке.

Дистанционное обслуживание

28.04.2024 12:56

Альфа-Банк

Автор

user-400217936895

г Екатеринбург

В прошломи году данный сайт работал от имени ООО "Осмыслено", в этом году сменили ООО, хоть и остались работать на прежних местах те же самые менеджеры с mgcom.

В прошлом году заключил я договор с данной "конторкой", с целью проверить - как работает платформа и принять решение - сотруудничатьс ними, или же нет.

Договор заключил. Копию (бумажную отправил), вроде всё хорошо. Всегда приходилось ждать какойто "сверки", при этом никто из менеджеров не знает когда она происходит.

В этом году конторка называет себя уже ООО "Рекламные технологии". Ничего не поменялось, добавились ешё дней 10-20 к ожиданию ответа от менеджеров, а также поддержки на самом сайте alfapartners.alfabank.ru.

В этом году просто игнор со стороны сотрудников, непонятно когда произойдёт сверка... Также пропала конверсия по реально выданным продуктам банка (мои знакомые ими пользуются), все условия для получения вознаграждения соблюдены.

Подскажите куда я могу обратиться, также подскажите адрес, фио ответственного сотрудника для направления досудебной претензии.

Я считаю, что это не нормально - заниматься мошшеничеством, при этом использовать имя альфабанка и его домен. Либо же вижу мошеничество со стороны банка, раз по адресу alfapartners.alfabank.ru располагается такой вот "атракцион"...

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Как Альфа-банк обманывает клиентов

С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью

04.05.2025 Качество обслуживания

Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Утечка кодового слова

Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью

03.05.2025 О банке

Выписка по закрытому счету

Здравствуйте! Нужна выписка по закрытому счёту ИП. Сколько ждать? И можно как-то без личного присутствия на почту.... Читать полностью

03.05.2025 Обслуживание

Где Мой отзыв .....

Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью

03.05.2025 Другое

Высокий процент по рассрочку.

Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Навязчивые звонки и смс

Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

очень хороший банк

не могу понять в чём вы лидеры Читать полностью

03.05.2025 Качество обслуживания

Дополнительная дебетовая карта

Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью

03.05.2025 Обслуживание

Заблокировали кабинет

Заблокировали кабинет из за замены сим карты. Теперь не могу восстановить потому что не помню кодовое слово. В офис... Читать полностью

03.05.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

При вводе своего пароля требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничество?

Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью

03.05.2025 Дистанционное обслуживание

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание

зарплата каждый день как оформить ?

хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью

01.05.2025 Дистанционное обслуживание

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью

01.05.2025 Дистанционное обслуживание