Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество с переводом через банкомат сбера

01.05.2024 23:29
1021
Сбербанк

Добрый день, стали жертвами мошенников, с известной схемой с "переводом денег на безопасные счета".  

Суть - переводили деньги на карты моишеников через телефон с мирпэй и привязанные туда карты.  

Сами номера карт не сохранились (их требовали удалить мошенники) и неизвестен их банк. То есть у нас остались только чееки об операциях из банкоматов сбера. 

Что можно сделать? Возможно деньги заблокировались где-то дальше? Куда писать-бежать? На 900 мне к сожалению не помогли, сказали, что по телефону этим не занимаются.

Ну и еще крик души - почему вы позволяете класть в своих банкоматах миллионы рублей на чужие непонятные карты через мирпэй. Только в одном отеделнии мы были третьими за день с такой бедой.

Здравствуйте!

По закону банк не имеет права отменять переводы в одностороннем порядке без согласия получателя. Вашим родственникам нужно обратиться в полицию, предоставив выписки по картам

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сделка по Аккредитиву
Сбербанк

Добрый день. Была сделка по продаже недвижимости 20.06.2025, аккредитизация, на сегодняшний день 28.06.2025 деньги... Читать полностью

Блокировка карты беспричинно.
Сбербанк

Захожу после случившегося на сайт Сбербанка и нахожусь в полном шоке!!«Сбер-надежный банк для каждого клиента".В св... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Банк считает что я мошенник
Сбербанк

Человек пытается мне перевести деньги, но банк отказывает так как "высок риск мошенничества" и так каждый раз, звон... Читать полностью

Почему сбербанка занижает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью

Почему сбербанка занимает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью

Выбранный вами канал обслуживания заблокирован.
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранный вами канал обслуживания был заблокирован. Для того что бы восстановить обслуживание, по... Читать полностью

на мои ранее заданные вопросы нет ответа.
Сбербанк

В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью

ФЗ 115 без оснований.
Сбербанк

Столкнулся с такой проблемой, я был заблокирован Сбербанком по 115 фз, занимался обменом игровых вещей в интернете... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Как разблокировать счёт
Сбербанк

Даже если я обращусь в отделения банка что бы мне закрыли счёт и открыли обратно, или перевыстили карту , должны ж... Читать полностью

28.06.2025 Другое
RK*IP COS SERGEJ L Что делать, списали 999 руб. А никаких подписок нет и я ничего не брал
Сбербанк

Здравствуйте Мария Александрова, я столкнулся с такой проблемо, что в 1:44 на 900 пришло уведомление что с меня спи... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ваш банк не отвечает. Повторите попытку позже
Сбербанк

Сегодня попыталась внести ДС на карту VISA, банкомат отказался выполнять данную операцию с текстом на экране: Ваш б... Читать полностью

Проблема с внесением наличных на карту через банкомат.
Сбербанк

Добрый день. 25.06, примерно в 17:20, при внесении мною наличных на карту в размере 22000 руб. возникла проблема. Б... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Сбербанк

Банк ВТБ мне ответил, что операцию не отклонял, что ошибка со стороны сбербанка Читать полностью

Банкомат съел деньги
Сбербанк

Добрый день! Хотелось бы узнать , банк ВТБ делала запрос в Сбербанк по возврату ден.средств?  Читать полностью

Застряли деньги в банкомате
Сбербанк

Здравствуйте, в общем проблема такая то что я хотел внести деньги на счёт ВТБ через банкомат сбербанка, приложил те... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Сбербанк

23.06.2025г в 07.53 через банкомат Сбербанка по адресу г.Орёл, ул.Матросова д.9 (отделение сбербанка) хотела пополн... Читать полностью

Банкомат опять сожрал деньги и не внес на счет по карте ВТБ
Сбербанк

Будьте добры, проверьте пожалуйста приходили ли запросы по моим двум обращения на 140 000 рублей и 10 000 рублей ... Читать полностью

Нет банкоматов по близости
Сбербанк

Доброго времени суток, проживаю в городе Ставрополе микрорайон Российский, на нашем районе нет по близости банкомат... Читать полностью

Когда банк зачислит деньги, которые были внесены через банкомат?
Сбербанк

Спасибо, очень надеюсь на вашу оперативность, потому как для меня сложилась крайне не приятная ситуация Читать полностью

при внесении денег через банкомат средства не были перечислены
Сбербанк

прошу ускорить процесс возврата не перечисленных денег, произошедший по вине Сбербанка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки внутрибанковских переводов
ВТБ

Добрый день. В течение какого времени после списания средств со счета отправителя происходит их зачисление на счет... Читать полностью

Сделка по Аккредитиву
Сбербанк

Добрый день. Была сделка по продаже недвижимости 20.06.2025, аккредитизация, на сегодняшний день 28.06.2025 деньги... Читать полностью

Микрозайм до зарплаты, обманывает людей, что делать в такой ситуации?

Предлагает сумму, переводит ее, далее тут же третью часть списывает себе, а заставляет выплачивать ту сумму котору... Читать полностью

Блокировка карты беспричинно.
Сбербанк

Захожу после случившегося на сайт Сбербанка и нахожусь в полном шоке!!«Сбер-надежный банк для каждого клиента".В св... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Здравствуйте ВАРВАРА Заблокировали счёт .
Ozon Банк

У меня проблема большинства: из-за какого-то перевода заблокировали счёт. Дело в том, что по выходным я произвожу а... Читать полностью

не могу сказать полис ОСАГО на Ниссан куб Е170УН42

в личном кабинете есть информация о полисе ОСАГО,но скачать документ не могу Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу
Россельхозбанк

Здравствуйте 29.12.24 открыл в личном кабинете вклад "доходный" на срок до 27.06.25. по 24%. Вчера 27.06.25 так нич... Читать полностью

Банк считает что я мошенник
Сбербанк

Человек пытается мне перевести деньги, но банк отказывает так как "высок риск мошенничества" и так каждый раз, звон... Читать полностью

Почему сбербанка занижает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью

Почему сбербанка занимает стоимость имущества порядка 1.5 млн!!???
Сбербанк

Сбербанк намеренно занижает стоимость имущества для ипотеки Читать полностью