20
Последние два года, даже возможно три года я пользовался только банком Тинькофф. Банк очень нравился, в первую очередь своим обслуживанием клиентов. Вдекабре 2023 года я взял автокредит "без залога" такой заголовок был изначально, покрайней мере не было ни слово о залоге. Но после того как я взял кредит через пару дней мне приходит смс в личном кабинете банка о том что я должен прислать фото стс и тд. Почему изначально нельзя сразу продвигать этот продукт без лжи и указывать сразу что кредит с залогом. Затем когда я снял определенную сумму денег мне пришло какое то УКБО. То есть какая то блокировка. типо 115 ФЗ. ограничили доступ в лк и сказали оплачивать автокредит по номеру договора. Затем получилось так что у меня украли большую сумму денег и я лишился работы, и когда пришло время первого платежа я попросил отсрочку на дней 10. Банк ели как дал эту отсрочку и в добавок чтобы "облегчить" мое положение сказал внести сразу двойной платеж. То есть вы представляете этот бред. Банк нет бы пойти на встречу своему клиенту облегчить, или уменьшить процентную ставку или разбить ежемесячный платеж, банк наоборот нагоняет на клиента еще удвоенную сумму ежемесячного платежа. Затем прошло десять дней я достал деньги и пытаюсь оплатить кредит по номеру договора. Выходит ошибка. Кака только не пытаюсь не получается. Звоню в банк обьясняю причину они тоже пытаются оплатить не получается. В итоге отправляют в мтс салон там тоже не получается. А суть была в том что банк дал неверный номер договора. Ха ха ха. Просто представляете это длилось 10 - 15 дней и ни один оператор не был из них компетентен. Они спорили , говорили что я лгу, что я даже не пытаюсь внести платеж и тд. И это называется банком? За эти 10 дней я переговорил с 30 специалистами 20 раз пошел наверное к банкомату. Уйма потраченного времени из за этих не компетентных сотрудников. Короче говоря творился ужас, и единственный сотрудник сказал что у вас номер договора не верный из за этого вы и не могли оплатить кредит. Но самое что это то что банк обманывает своих клиентов. Не говоря о том что это кредит с залогом. Начисляют бешенные штрафы в размере 10 тыс рублей и тд. То есть учитывая что у меня украли денежные средства и я решился работы, банк в добавок еще мне "облегчает" положение. Ни какой лояльности и просто желание ободрать своих клиентов.
Здравствуйте.
Если вы просрочили платеж, то просим внести с текущим сумму следующего платежа на счет. В этом нет ошибки. При этом, если подключили программу реструктуризации, так делать не должны.
На основной странице по автокредиту мы сразу пишем, что нужен будет залог в виде машины. Информацию не скрываем.
Пришлите ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на вопрос. Все проверю и помогу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Что делать я не знаю я живу из Санкт-Петербурга я начинаю звонить можете разблокировать т банк говорят нельзя там л... Читать полностью
постоянный обман с начислением кешбэк прикладываю скрины акции в переписке оператор меняют условия акции например... Читать полностью
уже все решилось , спачибо Читать полностью
Удивительная система по списанию с кредитной карты, за одни и теже операции с начала не списывают ничего, а потом п... Читать полностью
Анна, добрый вечер. По состоянию на 20.06. не получил от Вас ни единого документа, которые запрашивал 11.06. Прошу... Читать полностью
Во-первых одно вранье, одобрили реструктуризацию, списали деньги в первый же день, не выслали никакой информации о... Читать полностью
Пригласила друга, у него не было карты, что подтверждает во первых заявка, которая оформилась и при переводе показы... Читать полностью
Моя мама ликвидировала кредитную карту т банка в 2022 году. Сим карту на которую была оформлена кредитка она заблок... Читать полностью
Безответственность со стороны службы безопасности т-банка, мне банк заблокировал мою карту, якобы посчитал , что эт... Читать полностью
Отказываются выдавать часть зарплаты, после того как я расторгся, которую сами же удержали по ошибке их системы, по... Читать полностью
Как открыть вклад в банке ПСБ банке "народный вклад" онлайн,если предлагается заказать дебетовую карту,если она уж... Читать полностью
Сделка по ипотеке прошла 11.06 с электронной регистрацией, сегодня 21.06 регистрации нет,ответов по срокам нет, ден... Читать полностью
Заказал в начале мая дебетовую карту по ссылке друг рекомендует оформить дебетовую карту. Заполнил заявку и букваль... Читать полностью
как рассчитать стоимость осага для иностранцев Читать полностью
Есть ли другой способ, кроме как предоставить документы и объяснить банку, потому что многие люди так делали, но ба... Читать полностью
Скажите какой % людей снимает и пополняет валюту в банкомате? Даже в городе миллионике Самара таких единицы. Я вот... Читать полностью
Так я же написала, что установлено виновное лицо, кто снял деньги. И как банк позволил этот сделать с чужого телефо... Читать полностью
Почему у микрозаймов марусенька и ситикредит платные подписки ? И не прозрачно все Читать полностью