Список вопросов
Ответ дан

Списание средств в счёт погашения задолженности

31.05.2024 00:01
349
Т-Банк

Я на счёт в Тинькофф получаю пособия на детей. Так как со счёта покупки никак нельзя оплатить мне приходиться перевести средства со счёта на карту. Получилась так, что при переводе денег со счёта на карту списали в счёт погашения задолженности. И даже после того, как пришло смс уведомления от Тинькофф, что отменены требования госорганов к моим счетам, я всё равно вижу в личном кабинете минусовой баланс на карте. И всё равно списывают средства со счетов.

На вопрос почему с детских пособий списали, получаю типичный ответ "к сожалению мы не в силах это исправить. Что списали - то не вернуть". Так что как-то так!

Здравствуйте.

Мы обязаны выполнять требования взыскателя, если получаем соответствующие документы.
При пополнении мы ориентируемся на код вида дохода, который указывает отправитель при заполнении реквизитов.

Согласно Приказу Минюста №330 от 27.12.2019 при расчете доступных сумм Банк обязан проводить расчеты на основании специального реквизита, указываемого отправителем – кода вида дохода. Об этом написано в частях 4.1 и 5.1 статьи 70 федерального закона 229-ФЗ.

Если отправитель не указал этот реквизит, такое пополнение ничем не отличается от обычного перевода средств от третьего лица и подлежит взысканию. Также если вы переводите деньги между своими счетами, то такое пополнение тоже подлежит взысканию.

Чтобы вернуть деньги, вам нужно обратиться к получателю. Мы не можем вернуть законно взысканные деньги. Отправили вам стандартное смс об отмене мер, когда сняли одно из ограничений. Но у вас на счету еще есть действущее взыскание по судебному приказу, поэтому вы видите минус на счету. Это техническое отображение, чтобы вы понимали, что на счету есть ограничения.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия по кредитной карте
Т-Банк

 вечер. Хочу рассказать о своем опыте пользование кредитной картой тинькофф. Вчера с моей кредитной карты были спис... Читать полностью

Задолженность после смерти клиента.
Т-Банк

при обращении к сотруднику в Т банк, была озвучена сумма долга 100000 рублей. Затем сотрудник озвучил , что можно с... Читать полностью

Арест по денежных средств по накопительному счету
Т-Банк

Т-Банк наложил арест по исполнительному производству, открытому в отношении моего двойника. Сотрудники Т-Банка отк... Читать полностью

Банк уклоняется от ответа по существу обращения на мошеннические действия
Т-Банк

Весь 2024 год я находился в Казахстане по работе и не пользовался своим сотовым номером телефона. Спустя шесть меся... Читать полностью

Удерживают деньги более 20 дней
Т-Банк

28.06 ограниЧили услуги банка ,отказали в обслуживаний .на балансе 200 Тысяч ,создают задачи перевести на другой сч... Читать полностью

Помощь с переводом части зарплаты
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью

Почему никто не может сказать сроки зачисления по реквизитам?
Т-Банк

Что вы там рассматриваете ? Деньги мои, прошу перечислить их на другой банк и закрыть счет.  Читать полностью

Почему никто не может сказать сроки зачисления по реквизитам?
Т-Банк

У меня ограничения по картам в т банке . С 11.07.2025 мне не отдавали деньги другой банк, после двух отзывов на бан... Читать полностью

ФЗ 161. Блокировка всех моих счетов в других банках по инициативе Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте, нашлось решение проблемы? Читать полностью

Кредит , двойное списание. Все запутутанно
Т-Банк

добрый день. С кем связаться для получения информации о списании платежей за кредит ? Телефон специалиста ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
могу ли я узнать одобрили ли мне кредитную карту
Т-Банк

подавала заявку Читать полностью

16.07.2025 О банке
Т Банк не снимает аресты
Т-Банк

10.07.2025 ФССП циркулярно по всем банкам сняло аресты по всем ИП. Альфа, Сбер, ОЗОН в тот же день все привели все... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Банк отказывается закрывать мой кредитный договор, хотя я погасила полностью ипотеку.
Сбербанк

Я погасила траншевую льготную ипотеку, но сбербанк не может закрыть мой кредитный договор под предлогом того, что г... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Закрытие вклада и вывод средств со счета
Альфа-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

16.07.2025 Другое
dcc48bd8-0130-11ea-9f08-6eb84cfe869f-e

узнать в каком банке открыт счёт кредитный и закрыть его 🤔 Читать полностью

Компенсация поездки на такси по Привилегии
ВТБ

В июле 2025 закрыла пакет услуг Привилегия. В июне все условия для компенсации поездки на такси были выполнены,поез... Читать полностью

Перевод с карты пэй.
Яндекс Банк

Здравствуйте. У меня проблема. Чтобы перевести деньги с карты пэй нужно идентифицироваться. Это сделано через госус... Читать полностью

Банк отказывается выслать копию договора

Обратилась в Т-банк с просьбой выслать мне копию договора, но получила отказ. А так же у меня нет доступа к мобильн... Читать полностью

Несоответствие условий по кредитной карте в приложении и на сайте и предложенные при оформлении карты .
Т-Банк

Я клиент банка 2 года и всё было хорошо , но 16,07,2025 получил ссылку от друга на получение кредитной карты platin... Читать полностью

Налоговый вычет при расторжении договора
Сбербанк

При досрочном расторжении договора удержана налоговый вычет.Яне получала налоговый вычет,так как не работаю и не им... Читать полностью