Пишу повторный отзыв т.к. внятного ответа не получил , разобравшись сейчас в вопросе более детально ,обговорив с другими людьми кто в этом вопросе разбирается , имеем следующее : Банк имеет право списывать деньги с карты без ведома клиента в двух случаях: если есть судебное решение или по кредитному договору (при наличии в нем такого условия). В моем договоре данного пункта не было !!!!! У меня нет проблем с СУДЕБНЫМИ ПРИСТАВАМИ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ , НАГЛОЕ ВРАНЬЕ !!! Требую разобраться в данном вопросе иначе буду обращаться в ЦБ РФ !!!!
предистория ...
Хочу поделиться данной проблемой , оформил в Совкомбанке кредит наличными , номер договора 10209819757 , обратился в банк по рекомендации , сказали что очень надежный и удобный банк , сначала все так и было , отправил заявку практически сразу пришло одобрение и пошли проблемы с получением карты Халвы , курьер все ни как не мог привести карту в нужное время , в итоге получил сам в отделение , так же оформил там кредит , все было хорошо , до 23.05 ( оформил кредит 21.05 ) в 8.30 мне приходит сообщение о том что у меня списаны все 800.000 и в приложении написано , что арест наложен ФССП , а такого быть не может !
Я бегом утром в отделение Совкомбанка (при этом я сразу набирал на линию поддержки , мне сказали этот вопрос можно решить только через отделение ), в отделении написал заявление о том , что по не понятным причинам у меня списаны деньги , в отделение подтвердили , что деньги удержаны именно банком , а не ФССП ! В итоге проходят дни и 27.05.24 мне приходит ответ на мое обращение , что кредит будет закрыт в течении 3-х дней ! Хотя я об этом не просил !!! Для чего я потратил неделю времени , чтобы оформить кредит и ходил в отделение тратил кучу времени , нервов , и когда мне будут нужны деньги , я хотел снять их 24.05 , а мне 23.05 их списали по не понятным причинам , я сделать этого не смог и все мои планы рухнули !!! Я позвонил на линию поддержки , на что мне там ответили , что да этот кредит закрыт , и если у Вас есть желание отправьте повторную заявку , я так и сделал , надеясь на то , что человек который Вас рекомендовал сказал , что скорее всего это какой-то технический сбой , что у ниго такого никогда не было , да и быть не может , если я оформил кредит мне выдали , просто я сам не снял деньги !!!! Я тоже так подумал и отправил заявку повторно и на мое удивление , приходит вот такой ответ …. В связи с большой загруженностью отказано в кредите, следущая заявка через 90 дней
Какая большая загруженность ?! Если у меня всего два кредита в банке ВТБ , которые были оформлены до получения кредита у Вас !!! У меня ничего не поменялось !!! При этом наглая ложь , что деньги удержаны ФССП , а никаких задолженностей у меня не может быть , при этом в ответе на обращение идет отписка о каких то мошенниках ,как действовать и т.д., а деньги списал банк ! деньги я не куда не переводил и кредит закрывать сейчас не планировал .
Добрый день!
Решение ранее было принято. Основания для пересмотра принятого решения отсутствуют.
Причины принятого решения не разглашаются.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Брал рассрочку в прошлом году в магазине МВидео у Хоумбанка, исправно все платил, как вдруг пришло уведомление, что... Читать полностью
Бали я не получил но отзыв написал почему врут что балы будут начислять по факту нет балов Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
Здравствуйте, одобрен кредит в совкомбанке для самозанятых, как его оформить онлайн? Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка Совкомбанк в городе Чебоксары по адресу пр. Ленина 59. Сотрудники отказалась пр... Читать полностью
Здравствуйте . В июле 2024 года я взял автокредит с картой халвой . С условиями был ознакомлен. Каждый месяц соблюд... Читать полностью
Добрый день. Мошенники 29.06.2025 оформили займ через систему платежей "Плайт" на наши обращения данная организация... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре прошлого года оформили в вашем банке автокредит. Одним из условий договора было: совершать с... Читать полностью
Значит менеджеры Совкомбанка нарочно вводят в заблуждение, говоря о лояльности к клиенту, меня эта ситуация беспоко... Читать полностью
КАК ПОДАТЬ ЗАЯЛЕНИЕ ПО КРЕДИТ Читать полностью
По вине работников банка не была закрыта карта и не сообщали смс. Теперь требуют заплатить долг за обслуживания .До... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получила Вашу дебетовую карту, оформив не через сервис Банки.ру. Пользуюсь, все устраивает. Н... Читать полностью
Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью
я отправила Читать полностью
оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью
Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью