Добрый день! В третий раз оформила карту 365 дней без процентов. До этого 2 карты погасила и закрыла. Карту оформляла в офисе. Так как уже не первый раз, попросила менеджера без всяких страховок, чтоб потом не замарачиватбич и не отключать. Менеджер сказал , да хорошо, можно без страховки. Сегодня я пополнила карту и обратила внимание, что сумма долга не уменьшается, сделала выписку и увидела , что каждый месяц списывается страховка. Я в ужасе. Зачем обманывать ???!!! Я ваш постоянный клиент. До этого брала 2 карты, менеджер просил оформить страховку и потом отказаться от нее! Я так и делала. Сейчас спросила можно не оформлять, чтоб потом не отключать, да, ответил менеджер. ОБМАН. Попросила вернуть и восстановить период в 365 дней. Мне отказали.... Из-за того что менеджер ввел меня в заблуждение и подключил страхование, я теперь должна оплатить всю сумму.... Вам не стыдно???!!
Приветствую!
Вернула вам деньги за страховку. Извините за эту ситуацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день! Со мной приключилась достаточно популярная история, был совершен перевод через биржу bybit сервис p2p... Читать полностью
До недавнего времени прекрасно пользовался стикером для оплаты и всё было хорошо, пока в один день он перестал раб... Читать полностью
Была подключена без моего уведомления подписка Альфа Смарт, за которую ежемесячно списывались ДС в размере 399 руб.... Читать полностью
Добрый день. У меня максимальный уровень альфа онли, тут я увидела что мне сделали лимит на такси 4 поездки. Я очен... Читать полностью
Здравствуйте! Получила одобрение, что делать дальше? Читать полностью
31.08.2025 я обратился в чат поддержки для уточненияпорядка погашения задолженности покредитной карте, в результате... Читать полностью
10.09.2025 получила электронно документы о регистрации ИП, 17 сентября по ссылке друга открыла счет в Альфа Банке,... Читать полностью
Никакой ответ не дан! И проблема не решена! Читать полностью
как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Была подключена без моего уведомления подписка Альфа Смарт, за которую ежемесячно списывались ДС в размере 399 руб.... Читать полностью
Здравствуйте! Получила одобрение, что делать дальше? Читать полностью
как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью
Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью
Добрый день, могу ли я вносить минимальные платежи, по 5тыс руб 2 раза в месяц чтобы хоть как то уменьшать задолж... Читать полностью
Здравствуйте. Я стала клиентом альфа банка вчера,но в приложение ни разу не вошла, когда приходит код,то пишет: мы... Читать полностью
Я учавствую в акции Подписка на Telegram-канал. Не вижу информации о том когда и сколько будет доступно бонусов (20... Читать полностью
Одобрил ли банк мне рефенансирование Читать полностью
Добрый день. 22.09.2025 завершилась процедура банкроства. В лк сбера задолженность так и отображается, из-за чего... Читать полностью
Оставила вам номера обращений, которые в работе у сбербанка Читать полностью
Написал в чат, скинул ссылку и скрин. Читать полностью
Я сделал заказ и после этого отправил ссылку сестре- и ей начислили, хотя она заказала после меня.Вы говорите про д... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льго... Читать полностью
1. Нарушение прав потребителя и навязанная услуга. При заключении кредитного договора по программе «ДВИ» Банк пр... Читать полностью