54
Добрый день! Сотрудниками отделения 6318, находящегося в городе Самара мне был открыт текущий счет 07.03.2024 года без моего личного присутствия. Заявления на открытие счета с моей подписью нет. На каком основании мне был открыт данный счет? Вы нарушили как минимум 2 закона. По данному факту мною было составлено обращение CR-12342096, которое рассматривают почти месяц и уже 4 раза откладывали срок ответа. Мне идти в суд и там защищать нарушенные мною права?
Добрый день!
Работы по обращению завершены 05.06.2024. Хотим сообщить, что на основании полученного реестра от организации на Ваше имя инициировано открытие счета.
Согласно ст. 9 ФЗ №152-ФЗ («О персональных данных»), работодатель является оператором по обработке персональных данных, где субъектом является сотрудник предприятия, который дает согласие на обработку данных при приеме на работу. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на принципах и правилах обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом, что также отражено в условиях обслуживания клиентов по выплате денежных средств работникам клиента с использованием банковских карт, эмитируемых банком.
Иными словами, работодатель имеет возможность в интересах своего работника зарезервировать ему счет в Банке (т.е. предоставить в Банк реестр с данными сотрудников с целью резервирования счетов и карт).
Вопросы передачи персональных данных для резервирования реквизитов банковского счета / карты, которые могут регулироваться коллективным или трудовым договором предлагаем адресовать непосредственно организации – работодателю.
Для закрытия счета, в случае его ненадобности, просим Вас обратиться в отделение Банка и оформить соответствующие заявления.
Обращаем внимание, Банк предоставляет ответ на электронную почту лишь в случае, если электронный адрес соответствует электронному адресу, который находится в системах Банка. Так как указанный адрес электронной почты отсутствует в системах Банка, направить ответ по электронной почте не представляется возможным.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
19 июня заблокировали доступ по 115фз, 29 июня я поехала в банк, сказали нудно закрыть счета, на этот банк приходят... Читать полностью
Отправила. Также прошу прислать справку из банка о закрытии счета. Спасибо Читать полностью
Не перевели на мой расчетный счет социальные выплаты на троих детей , операции висят в обработке и 1 выплата как м... Читать полностью
Здравствуйте.можно ли получить выписку по своим счетам электронно,если онлайн банк заблокирован?01.06.2024-31.05.20... Читать полностью
20.06.2025 мной через приложение банка ВТБ были закрыты 2 виртуальных карты (операции ЗАКРЫТИЯ были подтверждены мн... Читать полностью
Вы хоть что-то проверили? Я была в банке 01.07 все потвердила, вернулась домой попыталась войти в ЛК и тут же прил... Читать полностью
Почему-то в интернет банке ваши специалисты дают на этот вопрос очень быстро ответы , все они разные Каждый раз...... Читать полностью
30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью
Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью
Банк второй переносит встречу с представителем для заключения образовательного кредита. Каждый раз в районе 22.00 ч... Читать полностью
"Дополнительно" в чате приложения мне пообещали дать ответ в течение 10 календарных дней, 10-й календарный день вып... Читать полностью
снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью
Много лет назад купил акции банка ВТБ, у меня поменялся паспорт - не могу попасть сервис дистанционного обслуживани... Читать полностью
Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью
аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью
Здравствуйте! По рекомендации из мобильного приложения "Озон банка" я решила воспользоваться сервисом "Золотая коро... Читать полностью
Да, вопрос остался. Почему до внесения досрочного платежа последнии два года отображались по 1500 рублей, а после в... Читать полностью