63
Хотела открыть р/с для предприятия. Подруга порекомендовала. Забронировали р/с 40702810626060005503, на сегодня назначили встречу с представителем. Около 9 часов утра позвонил представитель "Альфы". Выслушав кучу ненужного спама с навязыванием посторонних услуг банка, сотрудник банка подтвердил, что встреча с менеджером банка в силе. Сбросили контакы менеджера. К назначенному времени приезжаю по назначенному адресу, звоню на контактный номер телефона. Мне менеджер сообщает, что не имеет никакого отношения к моей заявке. Рекомендует обратиться на "Горячую линию". Там тоже никто не может помочь, просто не владеют информацией. Как итог - потраченное время впустую, р/с так и не удалось открыть. Уезжаю, т.к. я работающий человек и у меня череда встреч. Проходит около получаса звонит уже другой менеджер с заявлением, что он на месте. Якобы у предыдущего менеджера сломалась машина и поэтому он не приехал. Я резонно указываю на то, что я приехала в назначенное время, мой вопрос решать никто не собирался. Естестсвенно, я уехала. На что получаю ответ: "Да оно мне вообще не надо, я приехал из другого района, а Вас нет". Описала ситуацию на странице ВК, там мое сообщение тут же удалили. В личное сообщение написали: "Возьмём паузу для решения вопроса.
Вернёмся с ответом в течение 3-х рабочих дней". Зачем мне нужно решение вопроса через три дня, когда мне р/с нужен был сегодня, естественно, никто не пояснил. "Альфа-Банк", у вас просто прекрасный сервис. Обязательно "порекомендую" друзьям как банк, который стоит обходить десятой дорогой.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Спасибо, что поделились. Мы приняли соответствующие меры к сотруднику.
Пытались повторно связаться с вами, чтобы обговорить удобное время встречи для дальнейшего открытия счёта.
Жаль, что вы приняли решение отказаться от сотрудничества.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью
27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью
обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
Я, Русанова Валентина Филипьевна, 21.11.1950г.р., хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подк... Читать полностью
добрый вечер, хотел бы рассказать про свою проблему, я попал под списки 161-фз, подал заявления в ЦБ РФ пришел отве... Читать полностью
Есть подтверждение об уведомлении об открытии в смс на привязанный номер, в чате в ЛК, несколько звонков- напоминан... Читать полностью
Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью
IЗдравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка много лет! Поэтому была очень неприятно поражена, отказом возврата ко... Читать полностью
Отправлял письмо на почту альфа банка, Ответ по обращению № A2509263326Мне написали что , для разблокировки мне нуж... Читать полностью
Стимулируют подключение услуги, а при отключении в рамках пробного периода снимают оплату за месяц использования. Э... Читать полностью
10 дней прошло, ответ какой нибудь последует? Читать полностью
А вы так и не вернулись с ответом. Читать полностью
Добрый день! К большому сожалению второй раз обращаюсь сюда с обращением. В первый раз меня успешно проигнорировали... Читать полностью
Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью
Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью
10.10.2023 г. между Банком и юр. лицом был заключен кредитный договор № 0ВС13L. Поручителем по обязательствам в р... Читать полностью
Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью
Здравствуйте! Когда решите вопрос? Читать полностью
Добрый деньЯ как юрлицо являюсь клиентом Альфа-банка с 2018г, то есть более 7лет. И почти с самого начала работы я... Читать полностью
Здравствуйте я Рискин Лев Сергеевич являлся постоянным клиентом Сбербанка и очень был доволен возможностями приложе... Читать полностью
Хотел сделать перевод в размере 135000 р. Но банк решил что я попал под воздействия мошенников. При общении со мной... Читать полностью
Компания ООО "ИИ" зарегистрированная в г.Омске , разработала в интернете платформу типа нейросети Slidy.ai , зазыва... Читать полностью
Но я ничего не сделала. Я просто заказала продукты. Ваш сервис для этого и создан, разве нет? Читать полностью
В статье 29 Федерального закона не указано о нюансах с банкоматами, а указано "владелец банкомата обязана информиро... Читать полностью
Здравствуйте. почему мой отзыв проверяют уже больше недели. Читать полностью
открытым через банки ру Читать полностью
Отправила информацию на почту Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам!!! Быстро одобрили ипотеку в т-банке, заверили договор ДКП 19.09.2025. Назначение мене... Читать полностью
написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью