71
Всем привет!
Пишу отзыв для того, чтобы было понимание, прежде чем решить открывать расчетный счет в этом банке.
У меня ранее был расчетный счет в Альфе и в Точке. По итогу я решил ликвидировать ИП, а потом заново зарегистрировать, это то все для того, чтобы поменять систему налогообложения. Когда ИП было ликвидировано, Точка мне сразу отписались, что у вас ИП закрыто, соответственно мы закрываем счет , так как он больше не действителен. А Альфа у нас молчит ((( Думаю ладно, позвоню сам, звоню, спрашиваю счет закрыт, отвечают закрыт. После начинаю думать как зарегистрировать ИП и моя большая ошибка, я выбираю Альфу , а не Точку. Когда ИП было зарегистрировано, я звоню в Альфу и говорю откройте мне счет, мне он срочно нужен
- а они мне говорят, а ты старый еще не закрыл )))) Ну ты можешь им пользоваться и не переживай
- я им говорю, ну как же, ведь он был открыт на другой ОГРНИП, а его уже нет, сейчас у меня новый.
Ну крч в итоге счет мне не открыли , каждый специалист говорит по своему. И 17.06.2024 года , я с утра звоню в Точку и говорю - «спасайте», мне срочно нужен расчетный счет, так как мой контрагент меня «заждался» и что вы думаете , через 30 мин счет открыт )))) Вот так надо работать, ребята из Альфы !!!!
Хочу выделить отдельных специалистов, таких как:
Миндолеева Аселя - она вооообще не понимает что клиенту нужно и как правильно донести информацию, такое ощущение , что человек приехал из деревни и пытается как то себя реализовать и придать себе какую то значимость, а по факту …..
Анна - звонила мне 17.06.2024 , по местному времени 15:16 - вообще не знает что говорит и утверждает, что могу работать по старому счету , чему их учат у вас там в Альфе??? Как можно работать по счету , который был открыт на ликвидированное ИП ??? Очень грустно иметь в штате таких сотрудников….
В чате там вообще не пойми кто работают, несут такую ерунду, можете зайти почитать….
Совет , если вы хотите ликвидировать ИП и потом заново открыть, убедитесь что счет в Альфе будет закрыт после ликвидации, потому что у них ничего не автоматизировано, это прям бедаа…
Приветствую!
Всё проверила.
Расчётный счёт ИП мы закрыли в одностороннем порядке 20 июня 2024, в связи с выявлением факта прекращением деятельности. Ранее информация о ликвидации в банк не поступала.
Согласно Выписки ЕГРИП дата прекращения деятельности ИП 8 мая 2024.
Ведение деятельности после ликвидации невозможно.
Если вы ликвидируете своё ИП, то имеете возможность подать заявление на закрытие счёта самостоятельно. Остаток средств при закрытии счёта отсутствовал.
Мы внимательно собираем обратную связь и, в случае ошибок со стороны сотрудников, принимаем все необходимые меры для избежание таких ситуаций в дальнейшем.
Ваши замечания направила руководителю менеджера, проработала ситуацию с коллегами. Впредь постараемся не разочаровать. Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать. Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
29 июля я положила через терминал сумму денег,чтобы оплатить путевку по карте ,так как у меня стоял кешбек 1 процен... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью
ХаЛисов Тимур Русланович оформлял мне счет для ИП и во время встречи, после нее проявлял неподобающее, неприличное... Читать полностью
Альфабанк в отличии от втб, сбербанк предоставляет некачественное обслуживание в сфере консалтинга, тем самым фирмы... Читать полностью
Добрый день.Можно ли у Вас открыть ИП и р/с без посещений офисов и встреч с представителем банка ( как в сбербанке... Читать полностью
Здравствуйте!Когда можно ожидать ответ и решение? Читать полностью
Здравствуйте, сколько можно звонить навязчиво по открытие расчетного счета, я уже звонил на контакт центр и говорил... Читать полностью
После открытия ИП уже на протяжении несколько месяцев практически ежедневно получаю спам звонки от "партнеров" Альф... Читать полностью
день!Прошу наконец-то завершить этот вопрос, иначе мне придётся обратиться в Центральный банк и перейти в другой б... Читать полностью
Я являюсь начальником юридического отдела ООО "Лидер", начиная с июля 2025г. в адрес нашей компании стали приходить... Читать полностью
Никто никуда конечно же не вернулся. Это лишний раз подтверждает, что скорее всего имеет место организованно мошенн... Читать полностью
здравствуйте в описании тарифа указано что я могу подключить пакет переводов Начало бесплатно на 3 месяца, так как... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью