1117
- Вопрос касается принудительного перехода из банка "открытие" в банк ВТБ. Начну издалека для большего понимания вопроса. Я являюсь клиентом банка ВТБ облуживаюсь в привилегии, но свернул активность из-за следующей ситуации у меня была кредитная карта ВТБ сотрудник из привелегии уговаривает меня выпустить новую кредитную карту с лучшими условиями. Мне закрывают действующую карту, а по новой банк делает отказ, я остаюсь без кредитки. После еще одной попытки получить карту и не получаю я перехожу в банк открытие где у меня все замечательно. Две кредитные карты с общим лимитом 600 000 руб. за все время небыло не одной просрочки. Теперь текущаяя ситуация: официально банк открытие и я это неоднократно спрашивал работает до конца 2024 года. Но 9.06.2024г. мне приходит смс о том, что расходные операции по кредитным картам проводится не будут и в банке открытие (в приложении) предлагают открыть кредитную карту ВТБ. Я перехожу по ссылке заполняю форму мне следует отказ. Я пытался решить вопрос с коллцентром ВТБ ответ один по смыслу все решает скоринг мы не при делах. А теперь вопрос ? Вы как правоприемник отказываетесь от обязательств которые у меня с банком открытие, ставите меня перед моим отпуском в трудное положение фактически отключая мои основные кредитные карты причем уведомляют меня об этом за 20 дней до отключения карты и не даете возможности переоформить продукт даже на ваших условиях при этом у мене в вашем банке биржевые активы включая ИИС, я и на настоящий момент обслуживаюсь в привилегии банка ВТБ. Психологически очень тяжело воспринял эту ситуацию и отношение банка. Причем на настоящия момент я предпенсионер, конечно заработки упали тем не менее, у меня есть основное место работы, работа по совместительству , читаю лекции по договорам ГПХ в ведущих вузах РФ ,являюсь самозанятым, все это можно посмотреть и проверить через госуслуги. Вообщем странная и неадекватная позиция банка, найти ответы на свои вопросы в банке и в отделении и через коллцентр я не смог.
Добрый день!
К сожалению, Открытие не может продолжить обслуживать кредитные карты на текущих условиях, так как к концу 2024 года завершится объединение Открытия и ВТБ. С 15 июня 2024 нельзя оплачивать покупки кредитной картой Открытия, при этом Вы можете погашать Вашу задолженность как и раньше. В конце 2024 года остаток задолженности по кредитной карте переведут в ВТБ.
Нам жаль, что Вы не смогли оформить кредитную карту в ВТБ, однако Банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявления и возможности двух сторон.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Искал банк где можно без посещения пользоваться полноценно картой то есть совержать переводы другим людям . зарегис... Читать полностью
можно разблокировать банк, я так думаю в связи с зачислением денежных средств с непонятного источника, я нахожусь н... Читать полностью
Здравствуйте, получила новую карту, но сотрудник перепутал фамилию и на карте не моя фамилия. Пришла в офис чтобы о... Читать полностью
Прошу дать оценку работе сотрудников банка ВТБ по адресу Москва ул. Кантемировская, 47 (2 эт). Сегодня 05.11.25 г.... Читать полностью
Здраствуйте,у меня отец пропал на СВО уже как год,я как сын его могу как то получить доступ к его личному кабинету... Читать полностью
Добрый день! Делюсь своим опытом! В первой половине сентября по моей реф ссылке оформили карту три человека! Причем... Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема. Перевела себе деньги, через Сбербанк в ВТБ по СПБ. Открыла карту только вчера. Реш... Читать полностью
Здравствуйте! 1 ноября 2025 года банк одобрил кредитную карту с лимитом 100 000 рублей. При подаче заявление, были... Читать полностью
Была реклама банка - переведите пенсию в втб и получите 3000 рублей. Обман! Не дали ни копейки! Так и сказал - пуст... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о снятииограничений, наложенных на мою зарплатнуюкарту в соответствии с Федер... Читать полностью
Анна Доронина, как вывести деньги ? Читать полностью
Здравствуйте! Я перевел со счета в Сбербанке 300 тыс на счет в ВТБ , хотел снять в этот же день деньги через банком... Читать полностью
Здравствуйте!!!! скажите пожалуйста мы с дочерью в прошлом году отказались от ипотеки, написали заявление сдали клю... Читать полностью
8 ноября пришло уведомление что льготный период по моей кредитной карте *5684 законлился, я сразу же погасил всю за... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»! Я, Кубышев Владислав Александрович,настоящим уведомляю вас о незаконности включения в ре... Читать полностью
Заявление мною было подано 24.09.2025 года прошло сорок пять дней не переводят мои денги в ПСБ банк.причинив мне фи... Читать полностью
Мария, банк не имеет права скрывать причины блокировки, это следует из информационного письма Банка России об инфор... Читать полностью
Открыл дебетовую карту, через некоторое время увидел списание комиссии за услугу "Альфа-Смарт". Обратился в чате пр... Читать полностью
Несколько дней назад оформлял страховку на авто Каско и ОСАГО. Перевел с нескольких карт на карту Альфа-Банка нужну... Читать полностью