- Вопрос касается принудительного перехода из банка "открытие" в банк ВТБ. Начну издалека для большего понимания вопроса. Я являюсь клиентом банка ВТБ облуживаюсь в привилегии, но свернул активность из-за следующей ситуации у меня была кредитная карта ВТБ сотрудник из привелегии уговаривает меня выпустить новую кредитную карту с лучшими условиями. Мне закрывают действующую карту, а по новой банк делает отказ, я остаюсь без кредитки. После еще одной попытки получить карту и не получаю я перехожу в банк открытие где у меня все замечательно. Две кредитные карты с общим лимитом 600 000 руб. за все время небыло не одной просрочки. Теперь текущаяя ситуация: официально банк открытие и я это неоднократно спрашивал работает до конца 2024 года. Но 9.06.2024г. мне приходит смс о том, что расходные операции по кредитным картам проводится не будут и в банке открытие (в приложении) предлагают открыть кредитную карту ВТБ. Я перехожу по ссылке заполняю форму мне следует отказ. Я пытался решить вопрос с коллцентром ВТБ ответ один по смыслу все решает скоринг мы не при делах. А теперь вопрос ? Вы как правоприемник отказываетесь от обязательств которые у меня с банком открытие, ставите меня перед моим отпуском в трудное положение фактически отключая мои основные кредитные карты причем уведомляют меня об этом за 20 дней до отключения карты и не даете возможности переоформить продукт даже на ваших условиях при этом у мене в вашем банке биржевые активы включая ИИС, я и на настоящий момент обслуживаюсь в привилегии банка ВТБ. Психологически очень тяжело воспринял эту ситуацию и отношение банка. Причем на настоящия момент я предпенсионер, конечно заработки упали тем не менее, у меня есть основное место работы, работа по совместительству , читаю лекции по договорам ГПХ в ведущих вузах РФ ,являюсь самозанятым, все это можно посмотреть и проверить через госуслуги. Вообщем странная и неадекватная позиция банка, найти ответы на свои вопросы в банке и в отделении и через коллцентр я не смог.
Добрый день!
К сожалению, Открытие не может продолжить обслуживать кредитные карты на текущих условиях, так как к концу 2024 года завершится объединение Открытия и ВТБ. С 15 июня 2024 нельзя оплачивать покупки кредитной картой Открытия, при этом Вы можете погашать Вашу задолженность как и раньше. В конце 2024 года остаток задолженности по кредитной карте переведут в ВТБ.
Нам жаль, что Вы не смогли оформить кредитную карту в ВТБ, однако Банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявления и возможности двух сторон.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
С 26 марта 2025 года мою карту заблокировали по 161 ФЗ. Банк без предварительного уведомления и без предоставления... Читать полностью
Потерял симку , нашел другой человек вставил себе в телефон , сможет ли он войти в ЛК имея доступ только к смс ?Пос... Читать полностью
Вы прочитали мой вопрос? Я же сказал, что банковский офис не отвечает. Читать полностью
Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован из-за банка ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России.... Читать полностью
Мне уже объяснили в вашем чате, что карту я не получу. И чтобы удалить свои данные, мне надо обратиться в офис банк... Читать полностью
Почему ваш банк отказывает мне в выдаче дебетовой карты? Куда еще надо пожаловаться? По прошествию месяца и в связи... Читать полностью
Жалоба на банк ВТБ 05.05.2025г. банк ВТБ заблокировал мой счет (408***6007429) без каких-либо объяснен... Читать полностью
Оформляли бронь с отложенным платежом, оплатили 1 руб в 02.25. А всю сумму надо было внести до 22.05.25. и еще по... Читать полностью
В апреле перевела пенсию в ВТБ, майская пенсия не поступила хотя по графику должна была с 5-7 мая поступить. Почему... Читать полностью
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью
20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью
Как получить компенсацию? Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью
в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью
Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью