❓ Суть моей проблемы: пользовался картой полгода. Несколько раз получал кэшбек баллами и после получил блокировку. Без причин и объяснений. Обидно.

Список вопросов

Ответ дан

Суть моей проблемы: пользовался картой полгода. Несколько раз получал кэшбек баллами и после получил блокировку. Без причин и объяснений. Обидно.

Иные вопросы

17.07.2024 07:55

Совкомбанк

Автор

Alexandr Kashkov

г Казань

Здравствуйте все! Оформил примерно полгода назад карту халвы. Сначала пользовался деньгами и был очень рад. Подписка была халва десятка, период без процентов был указан аж 2 года. Условия меняются и сейча, к сожалению, беспроцентный период уже 10 месяцев. Но проблема даже не в этом. Несколько раз использовал карту для крупных покупок и получал кэшбек от банка. Примерно на 3-й расчётный период банк заблокировал мне лояльность и причины разъяснять не стал. Просто прожевал меня и выплюнул. Меня конечно удивляет как банк всё решает без меня. В общем крайне разочарован. Не берите пример с других банков... Вы мне нравились, жаль, что это не взаимно(

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Балльный кэшбэк – программа, стимулирующая клиентов совершать покупки картой «Халва». Начисление баллов не входит в индивидуальные условия договора и как следствие является вознаграждением со стороны Банка за покупки. В соответствии с п.1.3.6 Программы лояльности для держателей карт "Халва": 1.3.6. Банк может приостановить начисление или аннулировать баллы в следующих случаях если установлен факт нарушения правил использования карты и/или злоупотребления правом на получение баллов. Начисление баллов не предусмотрено. С Программой лояльности Вы можете ознакомиться в Мобильном приложении http://scb.im/hva

С уважением,