17
сотрудник ВТБ Филимонов Владислав Сергеевич позвонил мне с предложением выдачи кредита под 5% годовых.
Вся переписка сохранена. Условие- открытие расчетного счета.
Встретились с ним в отделении банка на Светлановском 11, где он также уверял об этой акции.
Р/с открыли. Филимонов Владислав Сергеевич нас заблокировал и не отвечает на звонки и письма.
После обращения на горячую линию, нам перезвонили из отделения на Светлановском 11. Про подобную акцию они первый раз слышат.
После позвонили из отделения на Дегтярном, где работает Филимонов Владислав Сергеевич и сообщили о "секретной акции", которую никто в других отделениях не знает и подтвердили о предложении кредита под 5%. Позвонил Печенкин Евгений. Также Печенкин сообщил, что Филимонова забрали служить, банк не дает бронь своим служащим.
Просьба подтвердить или опровергнуть данную информацию. Если это ложь- прошу вернуть 1000р за открытие р/с.
Добрый день!
Банк рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее. При открытии расчетного счета, Вами было подписано Заявление о предоставлении услуг Банка (далее – Заявление).
Подписав Заявление, в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации, Вы присоединились к Правилам комплексного банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в Банке, размещенных на официальном сайте Банка в сети интернет.
Условия комплексного договора банковского обслуживания предусматривают обязанность клиента оплачивать в установленные сроки, предоставленные Банком услуги по расчетному и кассовому обслуживанию, в соответствии с действующими в Банке на дату проведения операций тарифами Банка.
Учитывая вышеизложенное, у Банка отсутствуют основания для возврата удержанных комиссий.
Обращаем Ваше внимание, что решения по всем кредитным продуктам принимаются Банком в индивидуальном порядке по факту предоставления заемщиком соответствующих документов. При принятии решения, Банк всегда действует в Ваших интересах и с заботой о Вас, ориентируясь на построение долгосрочных отношений с каждым клиентом, помогая в решении повседневных финансовых вопросов. Поэтому рекомендуем Вам обратиться за подробной консультацией и подбором альтернативного кредитного продукта в обслуживающее отделение. Надеемся, что Вы выберите наиболее оптимальное предложение, которое сможет удовлетворить Ваши потребности в дополнительном финансировании.
Надеемся на понимание и благодарим Вас за обращение.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
В августе 2025 я открыл ИП и расчётный счёт в ВТБ. Процесс открытия затянулся на неделю из-за ошибок сотрудников: п... Читать полностью
Здравствуйте. Взяла, как ИП, экспресс-кредит 11 марта 2025 года сроком на 2 года. Сумма кредита 250 000 рублей. Нед... Читать полностью
Всё ещё нет ответа Читать полностью
Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с менеджером ВТБ по имени Е.К-в. Наша организация (ИНН 7715... Читать полностью
я правильно понимаю, вы мне выслали БУМАЖНОЕ письмо почтой из Москвы, чтоб сообщить, что банк вернул мне деньги на... Читать полностью
Почему всегда ответ дан, а не запрос в работе, ведь ответ не дан на самом деле Читать полностью
Ситуация. Написал заявление на закрытие счета юридического лица, и перевода остатка в другой банк 28 августа. Сотру... Читать полностью
В ПАО «ВТБ» Адрес: 191144, г. Москва, ул. Костромская, д. 16 ОБРАЩЕНИЕ о незаконном у... Читать полностью
незаконно списали деньги с расчетного счета, отказываются возвращать денежные средства Инкассовое поручение № 98414... Читать полностью
При обращении в банк ДО ЭКВАТОР ВТБ г. Уфа работа персональных менеджеров не соответствует занимаемой должности. Пе... Читать полностью
Добрый день! Машина в кредите ранее была в Росбанке, сейчас соответственно в Т-Банке. Приложения Т-банка нет, как п... Читать полностью
Я уже Вам туда написала. Проверьте пожалуйста Читать полностью
22(23)08.2025 Под давлением мошенников мною было переведёно 260 тысяч и 79 тысяч с клиентам Альфа банка для погашен... Читать полностью
По непонятной причине заблокировали сбербанк я каждый день им пользовался и меня заблокировали мне очень нравится С... Читать полностью
Какие нужны документы для возмещения по вкладу банка "Таврический" Читать полностью
Добрый день! А когда Вы дадите ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали 589 рублей за подписку YM*Resume.online Moscow rus. Хотя на их официальн... Читать полностью
Супруг связался с поддержкой, ему сказали, что менеджер СВЯЖЕТСЯ ЗАВТРА В 15.30, потому что ему так удобно. Т.е. вр... Читать полностью
Когда со мной свяжутся Ваши сотрудники домклик для завершения выдачи кредита? мне не нужно , чтобы мне звонил ваш... Читать полностью