Список вопросов
Ответ дан

Отказ в проведении платежей

23.07.2024 12:14
27
Альфа-Банк
Автор
user-923318833329
г Москва

Добрый день! Не могу перевести деньги по договору процентного займа!банк запрашивает документы, я их предоставляю, приходит ответ что документы удовлетворяют (договор займа, платежка о переводе займа), но банк операцию не проводит!персональный менеджер не отвечает!на горячую линию не дозвониться, с каждым днем проценты растут, организация несет финансовые потери!а ответа от альфабанка нет никакого, просят прислать документы, документы присылаю их проверяют и говорят, что все хорошо, а операцию не проводят, на себя учредителя, я тоже не могу вывести Займ!прошу срочно разобраться в данной ситуации и выйти со мной на связь, я не понимаю, что происходит и никто в банке мне объяснить не может!банк зарабатывает на моих остатках на счетах, а я плачу проценты по договору займа!решите срочно мою проблему, каждый день я несу финансовые потери!

Приветствую! 

Спасибо, что прислали все документы и поделились информацией о вашем бизнесе. Мы примем данный платёж к исполнению.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Благодарность от клиента
Альфа-Банк

Пользуюсь услугами дебетовой Альфа карты уже месяц. За прошедший период получил кешбека больше, чем за весь год в д... Читать полностью

Отличный сотрудник
Альфа-Банк

Девушка быстро зделола работу и помогла мне разобраться во всем  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Здравствуйте, уже приличное количество времени назад у меня просто слетел аккаунт альфа банка. Картами я не пользуюсь(только переводы) поэтому где она я не знаю. В поддержке просят назвать слово которое мне якобы сказал доставщик карты. Слова не ска
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже приличное количество времени назад у меня просто слетел аккаунт альфа банка. Картами я не пользую... Читать полностью

Мобильный банк, дистанционное обслуживание и курьерская доставка Альфа Банка
Альфа-Банк

1.Курьерская доставка.Оставила заявку на карту. Первый курьер звонил обещал приехать 25.10. В итоге не смог, много... Читать полностью

Почему мои отзывы не засчитываются?
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки Альфа-Банка. Недавно я увидел, что у вас появилась акция "500 рублей за по... Читать полностью

Банк отказывается снимать аресты со счетов по исполнительному производству которое окончено в 2019 году
Альфа-Банк

Я ни раз и ни два- пытался снять этот арест- по совету из чата банка и писал на госуслугах- но так как этого исполн... Читать полностью

Не отвечает оператор
Альфа-Банк

Добрый вечер. Не могу связаться с оператором, звоню по 2м номерам выдает что зайдите в приложение и позвоните по но... Читать полностью

Отказ в выплате вознаграждения за рекомендацию по открытию инвестиционного счета
Альфа-Банк

10.09.2025 я отправила другу рекомендацию по открытию брокерского счета.24.09.2025 друг прошел по ссылке, открыл бр... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Как удалить свои данные из МФО
Альфа-Банк

Через альфа банк оформила займ в А деньги, всё во время погасила, но А деньги слили все мои данные в МФО, так мошен... Читать полностью

акция деньги за добрые слова, статус моего отзыва
Альфа-Банк

статус моего отзыва? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно отключить подписку "Платная бухгалтерия"
Альфа-Банк

Писала в поддержку еще в период, когда подписка была бесплатная, как только мне ее подключили вместе со всеми остал... Читать полностью

Ввели заблуждение некомпетентные работники банка
Альфа-Банк

Столкнулась с полной некомпетенцией и не профессионализма сотрудников банка! Люди не разбираются в продуктах своего... Читать полностью

Менеджер тупо не пришла на назначенную встречу по подписи документов
Альфа-Банк

инн 7804501708сегодня в 10 утра мне назначила встречу на подпись документов по овердрафту менеджер Антипина Ольга.... Читать полностью

Реферальная программа пригласи друга
Альфа-Банк

Пригласила друга отправив ссылку на открытие ип счёта в альфе 12.10.25.14.10 друг сказал, что подал заявку по моей... Читать полностью

Когда будет ответ на вопрос
Альфа-Банк

Добрый день ответ. Подскажите когда будет ответ на вот этот вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Некорректная консультация и не соблюдение данных слов.
Альфа-Банк

По моему обращению U2510180005, которое я оставил в связи с отказом начислять бонусы, мне пришел отказ. "Начислить... Читать полностью

Деньги по зарплатной ведомости ушли в неизвестном направлении, а Банк отказывается признавать и исправлять свои ошибки.
Альфа-Банк

22.10.2025 г. я отправил через интернет-банк зарплатную ведомость 4501226214221025F2P9, однако после этого обнаружи... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов банка!!!
Альфа-Банк

Такого хамского, наплевательского отношения не встретить ни в одном банке!! После окончания срока ФН в Сбербанке, к... Читать полностью

Прошу руководство Альфа банка провести проверку в отношении отдела финансового мониторинга.
Альфа-Банк

Наша компания находилась на РКО с момента регистрации -более 2 лет. Другими р/счетами не пользовались. После прове... Читать полностью

Отключился овердрафт
Альфа-Банк

Добрый день! 21.10.25 у нас отключился овердрафт и до сих пор никто из сотрудников Альфа банка не может ответить о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка банка
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью

Оформление полиса пенсионеру без его ведома
ВТБ

Здравствуйте, ранее обращалась с жалобой о том что при открытии вкладов менедже без моего согласия сделал страхован... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Внесли в базу ЦБ РФ по 161 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, проблема в том что ЭКСИ банк(МТС ДЕНЬГИ) внёс меня в список базы ЦБ РФ по 161 фз, буквально не за что... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Вы мне не ответили по моей проблеме.
Ozon Банк

Варвара добрый вечер. Мой вопрос так и не решен по перечислению мне денежных средств внесенных через банкомат Сбера... Читать полностью

Можно ли вернуть страховую премию и стоимость оказанных услуг по GAP ООО "ЛАЙФЭДВАЙС" и в какой срок?

Добрый день! 24.10.2025 г. взял автокредит на покупку автомобиля по госпрограмме. Появилась возможность закрыть кре... Читать полностью

Длительный перевод между СВОИМИ счетами
Сбербанк

Зачем мне пользоваться сбером и оплачивать сбер прайм (покупаю подписку годовую уже 2 года) если Сбер не может пере... Читать полностью

Как написать отзыв о банке ОТП?
ОТП Банк

где написать отзыв Читать полностью

Это какой-то сюр((((
Сбербанк

23 октября 2025 года в операционный отдел банка было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя об... Читать полностью

Беспредел в результате проверки по 115-ФЗ
Т-Банк

Пробводил свои деньги с ИП в другой банк. попал под прицел 115-ФЗ, 2 раунда в несколько дней общения с техпотдержк... Читать полностью

Активация новой карты ВТБ
ВТБ

Сын получил в военкомате банковскую карту ВТБ . Активировать ее не смог. В данный момент находится на позиции, дост... Читать полностью