Мария,здравствуйте, просим помощи, был полис по страхованию квартиры, 11 июля сбербанк списал с моего близкого человека плату за автопродление полиса,полис её ещё не закончился, продлевать старый она не собиралась,она сама приходит и лично всегда оформляет и выбирает параметры,на автопродление согласия она не давала,когда оформили предыдущий полис об этом не сказали! В этот же день,когда списали деньги она расторгла полис и заявила желание вернуть средства, сегодня ей пришло сообщение, что сбербанк отказывается вернуть её деньги!Оператор ссылается на дату расторжения,что она пришла рано возвращать свои средства, её полис ещё действует,новый должен был начаться только 16 числа.Разве можно так обманывать клиента, у неё старый кнопочный телефон, половина сообщений вообще не приходит, потому что не хватает памяти и они не открываются!Помогите пожалуйста вернуть деньги, она как всегда застраховала опять свою квартиру и впредь будет это делать, но только сама,без услуг автопродления!!!
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона владельца. В теме письма укажите: 623175 banki.ru.
Все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью
18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался, но сайт решил продлит... Читать полностью
Я оформила кредитную карту Сбербанка, там были условия что если оформляешь карту до 31 мая 2025г. можно получить се... Читать полностью
Мне заблокировали доступ и все карты банка сбербанка. Посчитали, что перевод между своими счетами в другой банк по... Читать полностью
Сбербанк личный почти 10 лет им пользовался и вот такая ситуация Читать полностью
Оставить ценник на подписку, а дополнительные функции можете себе оставить для личного пользования, нам подписчикам... Читать полностью
Доброго дня, отправили полисы и квитанции на электронную почту, как узнать приняли или нет? Читать полностью
07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью
Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть. Читать полностью
В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул... Читать полностью
Здравствуйте! 26.06.2024г. мы взяли ипотеку на самостоятельное строительство по программе Льготной ипотеки под 8% (... Читать полностью
Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью
здравствуйтеНедвижимость выбрана еще задолго до оформления заявки. Заявку подали на ипотечный кредит через дом клик... Читать полностью
как взять кредит за иностранных людей? Читать полностью
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, условия акции «Бонус к ставке от Банки.ру», где указаны три периода срока откры... Читать полностью
Уже час не могу разблокировать свой счёт в вашем банке, да мне приходят переводы, так как я занимаюсь благотворител... Читать полностью
оператор Читать полностью
Как мне посмотреть комментарий отзывы который написалИ почему отзыв так долго проверяется Читать полностью
Пришло уведомление в Т‑Инвестициях об акции «Инвестколесо». Я нажал и выиграл 1 акцию Яндекса. Но после зачисления... Читать полностью
я обратился к ним в поддержку мне не отвечают Читать полностью
07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью
18.06 подал заявку на кредит в Сбербанк Пермь, ул. Ленина у ЦУМа. Кредит под залог недвижимости.Менедежер банка соо... Читать полностью