Оформляю кредит под залог недвижимости, договор подписала 18.07. И с тех пор никто не даёт никакой информации. 27.07 сама позвонила на горячую линию, там сказали идите в ближайшее отделение банка. В банке меня развернули, сказали, что сотрудники горячей линии не знают внутренних процессов, но хотя бы связались с моим менеджером и тогда она начала процесс регистрации залога в росреесте. За кредит уже начисляются проценты, а когда я смогу получить деньги никто не знает. Сотрудники банка говорили 1-3 рабочих дня, но эти сроки уже прошли несколько раз. Я даже не могу узнать в Росреесте статус регистрации, т.к. не знаю КУВД. В чате приложения тоже ничем помочь не могут Оформляю кредит под залог недвижимости, договор подписала 18.07. И с тех пор никто не даёт никакой информации. 27.07 сама позвонила на горячую линию, там сказали, что нужно написать заявление на разблокировку денежных средств в любом отделение банка. В банке меня развернули, сказали, что сотрудники горячей линии не знают внутренних процессов, но хотя бы связались с моим менеджером и тогда она начала процесс регистрации залога в росреесте. За кредит уже начисляются проценты, а когда я смогу получить деньги никто не знает. Сотрудники банка говорили 1-3 рабочих дня, но эти сроки уже прошли несколько раз. Я даже не могу узнать в Росреесте статус регистрации, т.к. не знаю КУВД. В чате приложения тоже ничем помочь не могут
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса.
Хотим отметить, что согласно условиям договор считается заключенным с момента подписания его сторонами и передачи суммы кредита на Банковский счет.
Срок пользования кредитом для начисления процентов определяется периодом со дня, следующего за днем его получения, и не зависит от даты регистрации сделки в Росреестре.
Блокировка денежных средств на снятие/списание (до момента регистрации сделки) произведена на основании распоряжения Заемщика.
Данное условие о блокировке учитывает интересы обеих сторон до момента регистрации сделки в Росреестре: Банк защищает денежные средства от несанкционированного использования, на случай если сделка не состоится.
Разблокировка произведена 05.08.2024г.
В рамках данного отзыва Банком принято положительное решение, денежные средства в сумме процентов по кредитному договору, начисленные до 05.08.2024г., компенсированы.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Здравствуйте , не выполнили условия по автокредиту халва 5Х10, не успели потратить 2300₽ нам повысили 6 % ставку, к... Читать полностью
Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью
Добрый день! Почему у меня в личном кабинете Совкомбанка, отражается залогодержатель ДОМ РФ, по кредиту не обеспеч... Читать полностью
Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью
Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью
В течение дня поступают навязчивые звонки с разных номеров +79246053891, +79242914705, +79246053877, +73952782950 с... Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Я обратился 31 марта в банк с просьбой отозвать исполнительное производство. В результате счета до сих пор не разбл... Читать полностью
Оплату пыталась произвести как раз картой **2727 по ней и пришел отказ. Указанная Вами карта ** 8547мне не известн... Читать полностью
28.04.2025 на сайте Орматек оформляла покупку кровати и матраца в кредит. Среди банков , рассмотревших мою заявку н... Читать полностью
Я перевожу деньги через СПб, предоставьте мне доказательства,что я переводила по номеру карты,как мне говорят ваши... Читать полностью
Требую развернутый ответ на мое обращение 969655 созданное оператором банка в чате официального приложения. Заявлен... Читать полностью
Здравствуйте когда проверят мою оценку, досихпор банк проверяет уже несколько дней Читать полностью
Ситуация: ипотека, по договору согласно п.9.1. бесплатный способ погашения - единственный в Людиново банкомат.Прихо... Читать полностью
Писала отзыв 11.01.25 г. об открытии вклада ,дополнила отзыв после открытия вклада как просили 19. 04.25 г..Почему... Читать полностью
ужасный банк и ужасные сотрудники!!! Создала счет в озон банке и не успев закинуть деньги поставили ограничение. Да... Читать полностью
здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью
Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было Читать полностью
Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью
Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью
Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью
хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью
Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью
ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью