Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по ID 632197 так и не решён.

09.08.2024 17:32
49
Альфа-Банк
Автор
user-73068762129
г Санкт-Петербург

Вопрос по ID 632197 так и не решён. Проблема оплаты не на те реквизиты возникает именно из вкладки Образование, именно там указаны неверные реквизиты. Проверьте. 

Тем более если производить платёж через реквизиты, клиенты вашего банка не получают кэшбек. Кэшбек можно получить только при оплате из вкладки Образование.!!! ИСПРАВЬТЕ ОШИБКУ!!!!!!! Надоело работать за вас. 

Приветствую!

Проверила информацию ещё раз — ошибок с нашей стороны нет.

Если оформляете платёж через вкладку Образование и вводите ИНН, то отображается только один получатель, с теми реквизитами, которые вы нам направили письмом.

Если по реквизитам в приложении, то при оплате поэтапно необходимо указывать реквизиты для оплаты. 

На этапе выбора организации видно название, ИНН и КПП, по которым необходимо верно выбрать получателя. КПП трёх получаетелей отличается и нужно выбрать верного из реквизитов, которые у вас есть.

Ошибок в реквизитах нет. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

А как вы проверили что меня обо всем оповестили и все мне рассказали , что обычный классический вклад можно открыть... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Страховка для соревнований
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне необходимо оформить страховой полис для участия в соревнованиях на имя Сергей Тельпиз . Подскажит... Читать полностью

Списание, неизвестная комиссия за перевед в Яндекс банк
Альфа-Банк

Считаю если это не обговорено в условиях это мошенничество Читать полностью

как так может быть?
Альфа-Банк

каково блокировать карты? Читать полностью

три карты и все заблокированы
Альфа-Банк

три карты и все заблокированы Читать полностью

Микрозайм А-деньги
Альфа-Банк

Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Про здоровье Альфа страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью

Ошибка при переводе по номеру карты
Альфа-Банк

Здравствуйте переводил деньги по номеру карты ошибся в цифрах , не спорю сам виноват не заметил ошибку помогите ве... Читать полностью

Банк вводит клиентов в заблуждение
Альфа-Банк

Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Микрозайм А-деньги
Альфа-Банк

Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью

Ошибка при переводе по номеру карты
Альфа-Банк

Здравствуйте переводил деньги по номеру карты ошибся в цифрах , не спорю сам виноват не заметил ошибку помогите ве... Читать полностью

Ошибка в карте при переводе
Альфа-Банк

Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью

Мне не выводят деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью

Не получается вернуть деньги.
Альфа-Банк

25.09.2025 перевела деньги случайно не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Тут же не думая, начала пытаться отме... Читать полностью

Оплата картой на Госуслугах
Альфа-Банк

Будет ли входить оплата платежа на Госуслугах с кредитной карты в льготный период? Читать полностью

Скрытые списания квази-кэш
Альфа-Банк

С момента начала пользования картой за год списали скрыто около 4 тысяч рублей, уведомления по таким операциям не п... Читать полностью

Мошенники покрывают мошенников, игнорируют права покупателя!
Альфа-Банк

Я не спрашивала что написано в ваши отписках! В отзыве и так дословно процитировано!ГДЕ законное обоснование того ч... Читать полностью

Закритие счета и вывод средств
Альфа-Банк

Скажите почему такая большая комиссия? Вы сами регулирует какую комм сию брать?  Читать полностью

вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне сказали , что будет вознаграждение за положительный отзыв в сумме 500 рублей. Отзыв оставлен. Нуж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

А как вы проверили что меня обо всем оповестили и все мне рассказали , что обычный классический вклад можно открыть... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Неправомерное списание .
Сбербанк

А кто вам разрешал самовольно привязвывать к моей карте петухов из сбертройки?Я вас эту блевотину вашу заставлю сье... Читать полностью

узнать в каком банке у меня кредит по уид номеру

узнать в каком банке кредит по уид номеру Читать полностью

Взыскание, которое принадлежит не мне.
Т-Банк

Здравствуйте. В приложении банка пришло уведомление о наличии взыскания от ФНС. После его получения, мною были напр... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Страховка для соревнований
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне необходимо оформить страховой полис для участия в соревнованиях на имя Сергей Тельпиз . Подскажит... Читать полностью

Утечка данных. Что делать? Хочу в суд.
Сбербанк

Я очень часто беспокоюсь о своей безопасности, о боги, что же такое? А да, это мне просто скинули мой паспорт номер... Читать полностью

я подписалась на телеграмм канал почему не начислено мне за это 200 банкини. подписалась еще пол месяца назад

почему за подписку на телеграмм канал не начислино 200 банкини. почти месяц назад подписалась Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

с 23.09 не могут разобраться, решить вопрос с разблокировка карты. Читать полностью

28.09.2025 О банке
ТБанк изменил условия кредитного договора (ипотека) при переходе Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

Анна, вы указываете сумму, да, но вы не указываете, как сформировалась эта сумма. Еще раз. Прошу ответить на следую... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Воруют деньги с карты
Т-Банк

После отключения про подписки продолжали снимать оплату четыре месяца, вернули за три месяца после обращения в чат,... Читать полностью