73
Доброго всем дня!
07,08,2024 находясь в г. Воронеже по личным делам в ТЦ Московский и проходя мимо стойки кредитной организации Совкомбанка решил подать Заявку на кредит наличными.
Небольшое пояснение - у меня уже есть нескольколько предодобренных предложений от нескольких топовых банков, решил, что , возможно(раньше не был знаком с данным банком) тут будут ставки более выгодными, решил еще и сюда подать заявку. Естесственно приложения у меня нет данного банка как и продуктов каких-либо никогда не было.
Спрашиваю у сотрудника - можно оставить заявку на кредит наличными? - ответили, что конечно(ну еще бы) ). Меня сфотографировали, заполнили бумажную Заявку, сдедали копии с паспорта - все как обычно вроде бы...
Но дальше начался цирк. Мне сообщили, чтобы оформить Заявку - нужка карта, что тоже вполне логично. Я спрашиваю: - "карта дебетовая?"
- Отвечают: "ну конечно же! Самая что не на есть дебетовая, дебетовее не бывает!"
Как вы уже догадались - мне впарили "халву".
Понимаете да уровень цинизма? - Я подаю Заявку на кредит - и на меня оформляют кредитную карту под соусом, что она дебетовая. Класс. А по-моему это как минимум враньё и наглый обман, а как максимум ст.159.
Я понимаю, что фронтовикам надо делать план и все такое - ну не таким же образом то.
Далее, я захожу в приложение и вижу, что на мне висит кредитка с лимитом 49990.
На мой вопрос: "это что? вы же говорили - что это карта дебетовая?"
Сотрудник ответил: "да это дебетовая карта, а на лимит не обращайте внимания - он исчезнет сам. (по волшебству видимо).
Я еще некоторое время потратил, чтобы уточнить зачем мне втюхали кредитку и каждый раз сотрудник уверял меня что она дебетовая, а лимит исчезнет.
Чуда или волшебства не случилось - на след.день лимит конечно же никуда не делся и кредитка не превратилась в дебетовую карту. Позвонил уже 08,08,2024 в данный банк, объяснил ситуацию - с меня сняли данную карту халва + в приложения ее тоже отвязали.
Параллельно оставил обращение, на продмет того, что под видом одного банковского продукта для физиков - впаривают обманом другой.
Еще раз для непонятливых и кто дебет с кредитом путает - это очень разные вещи.
Кредитная карта(залоговая карта, карта рассрочки и тд маркетинг) - это денежные средства банка, выданные в долг физ.лицу с определенным лимитов этих дс и условиях. Да, конечно же можно на кредитку положить и свои личные дс, но сути это не меняет.
Дебетовая карта - это только дс самого физ.лица, которые он туда кладет или не он(другое физ. или юр.лицо, например, в рамках зарплатного проекта ли другого договора). Но не дс кредитной организации, которая эту карту выдала.
Дополнительно! заходим на сайт совкомбанка, идем в раздел "дебетовые карты" - видно там карту халва? правильно! ибо она не дебетовая!
Пожалел, что связался с данным банком.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
В соответствии с гражданским законодательством: граждане и юридические лица свободны в заключении договора и принуждение к заключению любого вида договора не допускается. Стороны могут, как заключить договор, так и отказаться от его заключения.
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст. 425 ч. 1 ГК РФ).
Все условия кредитного договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами. При заключении договора в рамках продукта "Карта рассрочки Халва" Вы были согласны со всеми его условиями, добровольно и без принуждения выразили согласие на его заключение.
Также поясним, что в соответствии с установленным порядком Банка, при дистанционном заключении договора потребительского кредита выдача средств осуществляется на карту "Халва".
Информация о кредитном лимите отражена в п.1 Индивидуальных условий договора потребительского кредита.
Вами была оформлена карта 07.08.2024 и на текущую дату кредитный договор закрыт.
Отдельно хотим отметить, что информация о том, что сотрудник уведомлял Вас об оформлении карты без кредитного лимита не нашла своего подтверждения. Также с Вами дополнительно пытался связаться представитель Банка, однако это сделать не удалось
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я оформила кредит под залог недвижимости, мне перечислили деньги на карту, взяли страховку и при выдаче денег в кас... Читать полностью
Брал кредит дисконт прайм в том году на сумму 600000 на 60 месяцев, ежемесячный платёж 24200, после 14 месяцев плат... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее здесь был задан вопрос и на него был дан ответ. Добрый день, Маргарита.27.08.2024 я лично предъ... Читать полностью
У меня и автокредит у вас и вклад и я активно пользуюсь вашей картой, из за звонка сотрудника из за его дезинформац... Читать полностью
05.07.2025г. положил 100 тыс. рублей, после чего хотел провести операцию на 35000 рублей, мне позвонил сотрудник бе... Читать полностью
Здравствуйте, написал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/777711/?a=bНа который так и н... Читать полностью
полученно решение по моему обращению в личном кабинетеУважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк внимательно от... Читать полностью
почему банк не принимает заявку на дебетовую карту (в рамках акции +2000 баллов)? Читать полностью
Добрый день. Уточните пжл самые выгодные ставки по вкладам Читать полностью
Брал кредит дисконт прайм в том году на сумму 600000 на 60 месяцев, ежемесячный платёж 24200, после 14 месяцев плат... Читать полностью
У меня и автокредит у вас и вклад и я активно пользуюсь вашей картой, из за звонка сотрудника из за его дезинформац... Читать полностью
почему банк не принимает заявку на дебетовую карту (в рамках акции +2000 баллов)? Читать полностью
Совкомбанк одобрил заявку на кредит Что делать дальше? Читать полностью
Взял кредит в совкомбанке на сумму 71000 плачу год как и сказал мне оператор плачу 3,900 каждый месяц, не успел опл... Читать полностью
Вопрос как мне сделать так чтобы они всё-таки выполнили свои условия которые были обещаны так как я старалась выпол... Читать полностью
Щуклин А. А. Пришлите справку , что кредит у вас не брал , задолжности нет 24.01.1978года . г Ижевск. Читать полностью
Можно ли получить кредит при отсутствии постоянного дохода под залог недвижимого имущества? Читать полностью
Добрый день.Я успешно прошла первый этап кредитного договора,на втором этапе отказ.Прошу вернуть деньги за первый э... Читать полностью
Разберитесь пожалуйста с данной организацией,Kviku. обман людей, мошенничество и необоснованное обогащение , при по... Читать полностью
Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью
Расписал все как есть, чтоб все узнали, что ты за мышандра Читать полностью
Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью
Что делать, если забыл кодовое слово? Читать полностью
7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью
До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить вопрос!5 июля 2025 года банк Ozon, заблокироваал мой счет и все имеющиеся на нем дене... Читать полностью