22
Пришло уведомление в приложении о возможности получения кредита по льготной ставке, а именно 200тыс. руб. Так как сумма действительно была необходима, кредит оформил. И "о чудо", первый платеж через полтора месяца (позже поймёте почему).
Судьба сложилась так что к первому платежу появилась необходимая сумма для полного досрочного погашения. Но не тут то было. Вместо двухсот тысяч с небольшими процентами, сумма для досрочного погашения 287тыс. Начал разбираться, звонить в поддержку. Оказывается была скрытно подключена страховка жизни, о которой я ни сном ни духом. На мои возмущения и просьбу отключить эту страховку, оператор Альфа-Банка отправила номер страховой организации и сказала разбираться с ними. Чтож... Позвонил страховщикам, а там меня ошарашили новостью что отменить страховку без геморроя можно было в течение первых 30 дней. Теперь то стало понятно почему первый платеж только через полтора месяца. А именно чтобы вы профукали свои 30 законных дней и очухались когда уже ничего не сделать. После чего робот быстрой речью продиктовал адрес офиса и сказал что так как срок 30 дней прошел, мне нужно направлять заявление в письменном виде в их офис. В общем все сделано чтобы доставить вам неудобства.
Звонил в Центробанк, там оператор сказал что в моей ситуации договор может быть расторгнут, но не всегда, смотря что написано в договоре. Который я в жизни не видел и по запросу в чате банка ответили что подготовят(нарисуют) его в течение 5 дней.
Могу подытожить что все рассчитано "на лоха"(невнимательных граждан)... которым к сожалению оказался я. Теперь предстоит потратить кучу времени и нервов (которых и так мало) на урегулирование вопроса, если это вообще возможно.
Крайне рекомендую 10 раз подумать прежде чем брать кредиты в альфа банке. Как банк хороший, как кредитор - среднестатистическая помойка. Брал пол года назад кредит в Сбере, там такой мошеннической схемой и не пахло. Впечатление осталось - за кредитом куда угодно, только не к ним.
Скриншот прилагаю. Для тех кто не помнит, брал 200тыс.
С
Приветствую!
Вы оформили кредит в приложении. До оформления мы пишем все условия, в том числе о страховке.
Также вы можете выбрать вариант без страхования. Но в этом случае нельзя воспользоваться льготной ставкой.
Электронной подписью вы подтвердили свой выбор и согласие со всеми условиями.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Добрый день! От поддержки Банка невозможно добиться ответа по существу и составления обращений по данному вопросу. ... Читать полностью
Добрый день.Информация из первых уст о работе сотрудников вашего банка.Так получилось, моя супруга потеряла бизнес... Читать полностью
27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью
Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
А я писала напрямую, меня послали. Разве не влияет Тревел сервис на лояльность к банковским продуктам? Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Здравствуйте!Мне ограничили дистанционное обслуживание уже почти два года, получаю пенсию на Сбербанк каждый раз ну... Читать полностью
Отправил Читать полностью
В таком случае, почему сам сайт "Сберздоровье" дезинформирует и обещает вернуть 35% кэшбека вместо 15% и указывает... Читать полностью
Здравствуйте,совсем недавно мне заблокировали входящие переводы сбп,я обратиласл в банк,написала заявление и получи... Читать полностью
Меня заблокировали без причины.Я просто переводил средства и сразу боркнули отменив перевод.Просят явиться в банк,а... Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаюсь разобраться, что случилось с моим счетом. Пользуюсь вашим банком давно, и не... Читать полностью
11 сентября консультировалась онлайн, по вопросу накопительного счета с сотрудником банка ВТБ. Мне было сделано пре... Читать полностью
Открыла дебетовую карту ВТБ, по который был передусмотрен кэшбэк 100% в рамках 1000 руб. за покупки на валберис. Со... Читать полностью
Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью
Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью