Банк не выполняет требования ЦБ

Добрый день. В июне ЦБ внёс меня в свой "чёрный список". Узнал я об этом из альфа банка - банк заблокировал мой счё... Читать полностью

Блокировка счета по 161ФЗ

Месяц назад узнал от различных банков о том, что мои данные попали в баззу данных ЦБ «О случаях и попытках осуществ... Читать полностью

Блокировка и глупая связь с банком через приложение

Самый ущербный и глупый банк, что я встречал. Ситуация такая: лежали деньги на вкладе, вклад закончился и решили де... Читать полностью

Прошу дать ответ по отзыву на банки ру

Вы дали такой ответ, что у меня по нему много вопросов. Почему вы пишете, чтобы я указала дату и время? Там указано... Читать полностью

"Убрали приглашенных людей из акции"

Здравствуйте,как вы знаете у вас сейчас проходит акция на приглашение трех друзей и получение бонусом до 10000р , д... Читать полностью

Прошу изменить комментарий к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12395787/

Прошу изменить комментарий к отзыву. Вы пишете, чтобы указала дату и время, а ничего что дата и время указана? В пе... Читать полностью

Списанием комисии за неоказаные услуги.

Альфа банк. Списывают комиссию за услуги до этого не пользуемые(и после их чудом включения не востребованы), если к... Читать полностью

Не начисляют обещанные кешбеки по акциям

Я ИП, уже 2 года пользуюсь Альфа бизнес. 1 марта участвовала в акции Запуск рекламы на Яндекс бизнес. По ней запуст... Читать полностью

Почему банк не возвращает деньги за подписку, которую он продлил автоматически?

подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью

Сколько потребуется времени для изучения вопроса и составления ответа?Хотя бы приблизительно час,день,месяц,год?

Добрый день.23.06.25 попросил разобраться в ситуации...до сих пор тишина!!! И отправил на почту,что вы просили...я... Читать полностью

Списанием комисии за неоказаные услуги.

Альфа банк. Списывают комиссию за услуги до этого не пользуемые(и после их чудом включения не востребованы), если к... Читать полностью

Почему банк не возвращает деньги за подписку, которую он продлил автоматически?

подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью

Не возможно получить ответ на простой вопрос

Посмотрите как они закрывают обращения с вопросом Обращение №A25070312310 Читать полностью

Почему я должна платить проценты по кредитной карте из-за неверной консультации сотрудника Альфа-Банка?

Я обратилась в службу поддержки альфа банка, с целью получения информацим на каком основании мне начислены проценты... Читать полностью

Вход в приложение после обновления

Аналогичная проблема со входом как у предыдущих пользователей. На попытку ввода номера телефона, приложение пишет "... Читать полностью

Отказ в разблокировке аккаунта в офисе г. Лобня ул.Ленина 16

2 июля 2025г мне заблокировали операцию по карте (на сумму 6 тысяч 500 рублей), карту, счет, вклад, приложение, без... Читать полностью

Как мне зайти в онлайн-банк?

У меня нет приложения. При попытке зайти в онлайн-банк выскакивает сообщение чтобы я позвонил в банк. Когда я звоню... Читать полностью

Не возможно получить ответ на простой вопрос

Обратился в банк 3.07, сначала по телефону, а потом в онлайн банке, раздел поддержка. суть вопроса была простой. Я... Читать полностью

Как дозвониться вам из-за границы?

Добрый день. Много лет являюсь клиенткой альфа-банка, сейчас постоянно проживаю за границей, но сохраняю счет и кар... Читать полностью

Вход в ЛК интернет-банка

Добрый день!Через какие веб-браузеры можно войти в ЛК https://private.auth.alfabank.ru? Читать полностью

Как вернуть деньги, которые забрал себе банкомат и не зачислил на счет карты озон банка

Сегодня была снята из банкомата а сбербанка. Сумма 12 000 рублей и внесена на карту Озон банка, через этот же банко... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста взяла на кредит машину не оплатила 9 месяцев что делать

Здравствуйте Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн за границей

Здравствуйте.Хорошо, когда я смогу ответить на звонок, я сообщу вам, или когда я вернусь в Россию, я пойду в отделе... Читать полностью

Деньги на карту так и не поступили.

06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью

Заблокировали карту

вашим банком пользуюсь на постоянной основе. Других банков нет, заблокировали карту со всеми средставми. Никаких мо... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 фз

Здравствуйте, получен ответ от ЦБ «REQ-20250524-4937, REQ-20250521-12437 содержит(ат) информацию о переводе(ах) ден... Читать полностью

Почему вопрос про банк могу задать, а выбрать банк что бы оставить отзыв не могу?

Нету т банка Читать полностью

115-ФЗ поддержки 0, вопрос не решается уже более суток.

И так, вывел денег с лицензионой криптовалютной биржи через площадку p2p фиатную валюту в рублях. На бирже я верифи... Читать полностью

Тинькофф путешествия не заселяет в отель.

В общем, Тинькофф путешествия 04.2025 списывает платную бронь отеля.07.2025 в день заселения присылает подтверждени... Читать полностью

Я отправил отзыв о банке озон. Почему его не зачли?? 🤔 Читать полностью