45
Добрый день.Открыл кредитную карту в декабре 2023 года,первый месяц использовал 60 000,во втором месяце использовал 800рублей,платил ежемесячные платежи,прошло 7 месяцев приходит платеж в 5000 какие то проценты,через месяц вообще 21 000 рублей % ,звоню на горячую линию,никак не могу понять,откуда у меня такие грабительские %?Переодически я закидывал на карту лишнюю 1000-5000,я человек без образования из деревни и если я ничего не понимаю,ну разве так можно обманывать?!Никто не позвонил не объяснил,сразу такие проценты!И я вам теперь должен не 60 000,а 81 000,а где тогда 365 дней,про которые вы пишите везде?!Я все условия соблюдал первый месяц,и у меня должен быть льготный период 365 дней! Платить мне эти % не чем,так как уже второй год не могу найти работу,и содержать банк я не могу!Прошу помочь в разрешении данного вопроса!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Мы не можем восстановить льготный период и пересчитать проценты – их начислили по условиям договора.
Льготный период отменили из-за просроченной задолженности.
Информацию по условиям предоставления льготного периода указали в документах, подписанных вами при оформлении кредитной карты.
Вам необходимо было погасить минимальный платёж до 12.08.2024.
Также мы отправляли уведомления на номер *2430 о том, что нужно внести минимальный платёж.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Можете скрыть ссылку на Яндекс диск? Читать полностью
Вы думаете я просто так пишу ?Вы понимаете сами о чем спрашиваете ?Кто нибудь в банке вообще понимает, что происход... Читать полностью
Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью
Открыли счет в начале сентября, в целом пока не пользовались счетом. 27 сентября на счет пришел перевод от физ лица... Читать полностью
Альфа-онли и то как банк работает с "премиум" клиентами.Решил я значит помочь маме жилье поменять, а что бы денег н... Читать полностью
Добрый день! В Альфа банке открыли зарплатный проект. По началу все было хорошо, но в последнее время все изменилос... Читать полностью
На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Новикова Вероника Тарасовна . Сегодня с моей карты Альфа банка мошенник списал сумму 3700... Читать полностью
Мною был взят кредит 15.09.2025. 17.09.2025 пришли деньги на счет. При взятии кредита, как-то не особо вникала в ус... Читать полностью
Здравствуйте, взял кредит под залог квартиры в альфа банке, подписали документы, прислали графики платежей, т.е все... Читать полностью
Списали деньги 28 сентября в 6:45, этим сайтом я не пользуюсь, как вернуть деньги Читать полностью
Мне нужны сроки, а не ваш ответ , который затянулсв на 6 дней.Такой банк и так позорится из-за 3 тысяч. Читать полностью
Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получили новую карту альфа. Хотели пополнить новую карту. Но по номеру телефона пишет что у п... Читать полностью
27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью
Для чего здесь автоматический ответ? Всю информацию я выслала . Просьба дать нормальный ответ по существу и разобра... Читать полностью
А как мне выйти на получателя если нет ни номера не имени Читать полностью
Добрый день. 22 сентября 25 г я задала вопрос о расследовании платежа по ЖКХ (когда деньги непонятно как и куда спи... Читать полностью
Здравствуйте, вы ответите на мой вопрос или будет продолжаться игнор?По поводу 3174 рубляЧто это за банк такой , го... Читать полностью
26.09.2025 обратилась в отделение Совкомбанка по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Буденновский д. 94/72 для досрочного... Читать полностью
А зачем что-то оспаривать? В соседней ветке banki.ru/services/questions-answers/question/763558/ сбер решил вопрос,... Читать полностью
Добрый день! Машина прошла осмотр в центре по кузовому ремонту Гусар ( диллер Москвича) 22 сентября, куда и направи... Читать полностью
Можете скрыть ссылку на Яндекс диск? Читать полностью
Добрый день, ну что так по проверкам? Читать полностью
самостоятельно внести изменения в личном кабинете не получилось, поэтому ни к чему здесь это вся дезинформация.В ст... Читать полностью
Я Акбиев Амир Батырович,в июле 2025 года мои банковские карты, приложения и личные кабинеты были заблокированы из-з... Читать полностью
Здравствуйте, почему висит долг по делу, Номер ИП: 20000/19/54006-ИП только в сбербанке? Которое оплачено и от прис... Читать полностью
Добрый день. Оставила заявку на предодобрение после доработок по заявке 26.09. До сих пор нет решения, пыталась узн... Читать полностью