Добрый день. 5.08.2024 г у меня заблокировали мои средства и доступ в интернет банк . С этого момента я предоставил в банк документы подтверждающие происхождение средств , после чего банк запросил дополнительные документ, которые я предоставить не имею возможности . Я написал письмо в свободной форме с полным отписанием ситуации а так же попросил закрыть все мои действующие счета . Далее банк начал докапываться до мелочей , мол не Указан способ получения средств и тд. Неоднократно переписывал заявление в итоге 29.08.2024 поступило смс в отказе совершения операции ! Прошу помочь разобраться в ситуации и закрыть мои действующие счета с выводом остатка средств в кассе банка либо переводом на мой счет в другом банке .
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена по представленным/указанным Вами контактам, в установленный законодательством срок.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заказала карту ,когда привезут мне ? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу рассмотреть обращение под номером 1508191, писала в поддержку. 5/10 оплата была произведена и с... Читать полностью
На втором этапе кредитный доктор, Совкомбанк отказал, я требую вернуть мне деньги, которые я выплатила на первом эт... Читать полностью
08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024, выданный Нальчикским городским... Читать полностью
16.10.2024 года был оформлен кредит на 3 года, дистанционно, с помощью оператора. Платить, конечно, было больно, ди... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был взят автокредит в апреле 2024года . В силу жизненных обстоятельств в этом месяце не соблюд... Читать полностью
После смерти моего сына, Баринова Станислава Евгеньевича, я получила Свидетельство о праве на наследство по закону.... Читать полностью
Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ? Читать полностью
Заблокировали мне интернет-банк и мобильное приложение, из-за того что я открыл накопительный счёт и пополнял его с... Читать полностью
Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью
Заказала карту ,когда привезут мне ? Читать полностью
08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024, выданный Нальчикским городским... Читать полностью
После смерти моего сына, Баринова Станислава Евгеньевича, я получила Свидетельство о праве на наследство по закону.... Читать полностью
Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью
Я хочу от него отказаться Читать полностью
Какие дальнейшие действия? Читать полностью
и ещё вот это навязывание страховок всяких ваших продуктов услуг. тоже есть, если есть, то я не хочу. Читать полностью
Сегодня, 29.07.2025 года полулил уведомления от банка "В связи с нарушением условий договора № 10807378774 ПАО "Сов... Читать полностью
Может можно принять решение быстрее Читать полностью
Здравствуйте. 30.07.25 не смогла войти в личный кабинет мтс банка. При звонке в банк сообщили, что меня заблокиров... Читать полностью
Поскольку ДБО у меня приостановленно, погашать кредит мне сказали с карты другого банка (в моем случае Сбербанка) н... Читать полностью
здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карту по 115 фз все документы предосиавила в том числе о том, что имеется самозвнят... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я получить дебетовую карту Альфа банка по военному билету, проходящий службу по контракту? Читать полностью
Мой парень находится на сво.У него нет карты и личного кабинета т.к симка заблокирована и симка на другом человеке.... Читать полностью
Добрый день Хочу задать, крайне, проблемный вопрос.Иркутская область, Братский район, село Тангуй.В селе есть отдел... Читать полностью
А что конкретно я должен предоставить Читать полностью
Я посоветовала своей семье карточку этого банка – не выгоднее с альфа. Приехал какой-то чебурек, отдал ей карточку,... Читать полностью
здраствуйте,расскажите как вернуть средства за услугу подключенНую без моего согласия?В поддержкк отказали,через су... Читать полностью