07.08.2024 пришел в отделение банка по адресу г.Казань, ул. Закиева 1. Получил кредитную карту, при получении карты, несколько раз уточнял у сотрудника, какой льготныый период при снятии денежных средств с кредитной карты. Сотрудница уверяла меня, что без комиссии можно снять до 50 тысяч рублей и льготный период при этом будет 365 дней. С учетом имеющийся информации от сотрудника отделения я поверил её словам, и снял денежные средства, однако спустя месяц я узнаю, что на снятие денежных средств по умолчание льготный период 60 дней. Я сильно разачарован банком и отношением сотрудников к клиентам. Так как теперь мне придётся искать в срочном порядке денежные средства для погашения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelА сколько мне еще раз нужно писать на эту почту? Я направила уже 3 или 4 запроса Читать полностью
А текси уже написан. Банк не решает вопросы, а вгоняет в более тяжелые долги.... Читать полностью
Добрый вечер!Готовы ли вы заключить договор цессии и переуступить мне задолженность по кредитному договору? Если да... Читать полностью
Как посмотреть свой отзыв на баки ру от 30 . 07.25 Кабанов В. Читать полностью
Добрый день Татьяна,Да, я так и сделал, к сожалению сотрудники banki.ru сказали что это не их профиль, и посоветова... Читать полностью
Когда поступит от вас ответ? Или вы везде будете молчать как и в поддержке банка... Читать полностью
8 июля 2025 года в отделение Альфа банка я составил обращение. На следующий день поступил ответ, что мое обращение... Читать полностью
Что происходит? Ссылаясь на 115-ФЗ АЛЬФА-БАНК ОГРАНИЧИВАЕТ своих добросовестных клиентов в лимите операций БЕЗ ОБЪЕ... Читать полностью
Вернитесь с ответом, пожалуйста, не позднее 31.07.25 конца операционного дня. Читать полностью
8 июля 2025 года в отделение Альфа банка я составил обращение. На следующий день поступил ответ, что мое обращение... Читать полностью
Здравствуйте я не знаю с чего даже начать . Я оформила карту кредитную на на сайте банка 28.07.2025 числа мне приш... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, 29 июля, примерно в 18:10 хотел перевести 100 000 рублей по сбп себе же на счёт в Цифра банке.... Читать полностью
Вчера 29.07.2025 получала апельсиновую карту у курьера альфа банка. При получении карты курьер выдал БЕСПЛАТНО в по... Читать полностью
22.07.2025г была в офисе банка с целью получения кредита (ранее отзыв писала). Сотрудник этого недобанка по телефон... Читать полностью
Три месяца назад я менял криптовалюту, продавал usdt за рубли, спустя неделю меня заблокировал Альфа-Банк без всяки... Читать полностью
Татьяна, прошу Вас дать подробную информацию какие предприняты меры по решению ошибки оборудования на текущий день... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу Вас прояснить ситуацию по моему обращению № A2507277439 (поломка банкомата Вашего банка... Читать полностью
Уважаемые господа! Доброй ночи. Хотел бы подать жалобу на безобразный уровень сервиса службы безопасности Альфа бан... Читать полностью
Отвратительное обслуживание в отделении Г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический д 27. Сотрудники вообще не заинтере... Читать полностью
Добрый вечер!Готовы ли вы заключить договор цессии и переуступить мне задолженность по кредитному договору? Если да... Читать полностью
Здравствуйте, как долго будут проверять мой отзыв по Альфа-Банку на тему «Реферальная программа», написанный 18.07.... Читать полностью
Как посмотреть свой отзыв на баки ру от 30 . 07.25 Кабанов В. И Читать полностью
Добрый день Ольга, Благодарю за оперативный ответ, обязательно ознакомлюсь со всеми возможным функционалом вашего б... Читать полностью
Добрый день Анастасия, Благодарю вас за оперативный ответ, а также содействие, надеюсь ваши коллеги сочтут данный ф... Читать полностью
Добрый день! Потеряли озон карту в мае. Заблокировали. Как заменить карту на новую? Читать полностью
Как посмотреть свой отзыв на баки ру от 30 . 07.25 Кабанов В. Читать полностью
Добрый день Татьяна,Да, я так и сделал, к сожалению сотрудники banki.ru сказали что это не их профиль, и посоветова... Читать полностью
Добрый день Анна, Благодарю за оперативную обратную связь, я в курсе того функционала который есть у вас в банке, т... Читать полностью
Добрый день!30.07.2025 заправлялся на заправке через приложение Яндекс.Заправки, опять произошло двойное списание д... Читать полностью