Список вопросов
Ответ дан

Когда начислите бонус за переход с банка "Открытие" в "ВТБ"

10.09.2024 10:56
260
ВТБ
Автор
Husnutgi
г Казань

Добрый день! В начале июля этого года поступило сообщение от банка Открытие о переходе в банк ВТБ, бонусом будет возврат потраченных 500 рублей в текущем месяце(июле), в конце следующего месяца, то есть в августе. Сегодня 10 сентября, выплат никаких нет. Несколько раз звонила в ВТБ. Выплат до сих пор нет. Решите ситуацию

Добрый день!

Мы зачислили сумму вознаграждения за июль на Ваш счет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Брокерское обслуживание в ВТБ
ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.
ВТБ

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)
ВТБ

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

06.05.2025 Другое
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

11.03.2025 О банке
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

11.03.2025 О банке
У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали за непонятные услуги datadengi
ВТБ

Здравствуйте! Datadengi без каких либо законных основний списал деньги с моей карты ВТБ. Регистрации на их сервисе... Читать полностью

Что сделать, чтобы каждые 48 часов не блокировали снятие наличных по 41 фз
ВТБ

Мне постоянно ограничивают снятие наличных по 41 фз. Мне это не удобно и сильно раздражает. Я работаю и в кассу бан... Читать полностью

Как узнать куда списались деньги
ВТБ

Недавно списались деньги с карты в размере 990 рублей. Я никуда не переводил. Как узнать куда списались? Читать полностью

Трек-номер возврата исполнительного листа
ВТБ

Добрый день! Просьба подсказать трек-номер возврата исполнительного листа ФС №053629610. Заявление об отзыве исполн... Читать полностью

Добрый день, мою карту заблокировали в офисе сотрудники сказали ехать в центральный банк, у меня нет возможности ехать в другой город!Как мне вернуть свои средства с карты?
ВТБ

Добрый день, мою карту заблокировали в офисе сотрудники сказали ехать в центральный банк, у меня нет возможности ех... Читать полностью

ВТБ повторно блокирует учетную запись в ВТБ-ОНЛАЙН после восстановления в офисе банка
ВТБ

В сентябре похоже прошла какая-то новая прошивка безопасности ВТБ, что они начали регулярно блокировать учетки клие... Читать полностью

о направлении иска
ВТБ

Я подаю иск о возмещении вреда в связи с пеступлением, совершенным мошенниками и мне необходимо в банк направить ко... Читать полностью

Открытие карты несовершеннолетнему без согласия родителей
ВТБ

Здравствуйте. Имеет ли право сотрудники банка открывать карту 15 летнему ребенку без согласия родителей? Карту выда... Читать полностью

кредитки. не используйте от ВТБ
ВТБ

не используйте кредитную карту от ВТБ. у них отсутствует уведомление об окончании беспроцентного периода и проценты... Читать полностью

Незаконное начисление исполнительского сбора
ВТБ

Добрый день!На мое имя был оформлен мошеннический кредит в ВТБ, который я не заключал. Банк аннулировал кредит и на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц
Сбербанк

Здравствуйте Столкнулась с ситуацией, когда понадобилась помощь Сбера, а именно в комплексном урегулировании кредит... Читать полностью

Дистанционное Обслуживание
Т-Банк

Уточнили? Читать полностью

Почему ваш банк нарушает закон закон № 230-ФЗ.
Т-Банк

Первое звонили моему окружению с целью чтобы они заплатили долг а не напоминание в разговоре четко сказано вы готов... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Зашёл в личный кабинет с ПК, пытался что-то оплатить, не помню уже что. Получил компрометацию 🤷‍♂️. Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации
Сбербанк

Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации. Я обычный... Читать полностью

Hdjdjdhhdhdhdhbddbdb
Альфа-Банк

[censored] ты [censored] шлюха одобри мне уже отзывы [censored] тупая [censored] мне за это [censored] деньги дадут... Читать полностью

25.09.2025 ОСАГО
Когда вернут деньги.
Ozon Банк

Добрый день, 4 сентября двадцать пятого года операции по счёту сочли подозрительными наложили ограничения, после не... Читать полностью

Не выполняются условия, которые озвучивает банк
Сбербанк

Добрый день. Был открыт аккредитив. сделка была зарегистрирована Росреестром и был получен zip-архив с документамиэ... Читать полностью

В рубрике Обращения получила ответ по моей ситуации , которую описала сегодня , но ответ не понимаю
Т-Банк

Так я же и описывала ситуацию что предложение у меня отображалось и я по ссылке переходила из приложения банка в О... Читать полностью

Погосил часть долга через госуслуги а в Сбербанке эта сумма не убралась
Сбербанк

Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью

Не открывают в офисе вклад без страховки.
Альфа-Банк

Это что то новенькое! Дожили, цинизм банка зашкаливает. Уже без страховки вклад не открывают. Была 24 сентября в ба... Читать полностью