Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Не зачислил ваш банк деньги.

Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью

161 ФЗ блокировка, уже кончился даже хлеб

27.06.2025 г. мне стало известно, что мои счета в банке ПАО «ВТБ» заблокированы Я незамедлительно обратился в ЦБ РФ... Читать полностью

Подгружают чужие счета в личный кабинет

День добрый! Прям замкнутый круг! Где посмотреть дату подписки? Вы так и не ответили. Пока ваши утверждения голосло... Читать полностью

Разблокировать карту

  Уже долгое время являюсь клиентом банка втб, нахожусь в зоне сво без возможности выехать в отделение банк... Читать полностью

перевод средств в другой банк

Почему я не могу перевести деньги в другой банк? Читать полностью

С моего счета исчезают деньги, в выписке полученнную от банка ,есть поступления а списаний нет ,как так?пожет обратиться в центро банк?

С моего счета исчезают деньги, в выписке полученнную от банка ,есть поступления а списаний нет ,как так?пожет обрат... Читать полностью

Отправил в Райфайзен банк по глупости потом понял что мошенники

Здравствуйте 2 перевода сделал мошенникам, операция отклонена в смске на счете нету хотел уточнить вернутся ли сре... Читать полностью

Мошенничество с картами

У меня подозрительных звонков не было. Коды я не передавал. Почему банк не заблокировал переводы? Они были ночью и... Читать полностью

Не начислили кешбек в выбранной категории

13 июля 2025 года приобрёл запасную часть к автомобилю на сумму 1100 рублей в компании Моторленд в Санкт-Петербурге... Читать полностью

Подгружают чужие счета в личный кабинет

Вечер добрый! Правильно понимаю, вы подгружаете чужие счета в личный кабинет, на каком основании - разумного объясн... Читать полностью

Как вернуть деньги за отказ от товара

Я заказываю 23 мая на Яндекс Маркет через Сплит, оплатила Яндекс пей, товар смартфон Самсунг. Сумма 14 тыс, часть с... Читать полностью

Вы должны нам 20000,а почему мы вам не скажем

Добрый день.В яндекс маркете мною было закуплено товаров общей стоимостью 5240 руб. (январь,февраль,июнь,июль).Есте... Читать полностью

Отказ банка в общении со своим клиентом по непонятным причинам.

04. 07.2025. Банк приостановил работу без уведомления, ни пуша, ни смс. В поддержке написали что со счетом все в по... Читать полностью

Кредитная карта и неоправданные ожидания + потерянное время

Примерно на прошлой неделе я увидел рекламную акцию о том, что у Альфа банка вернулась суперкрутая кредитная карта,... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания

Ограничили дистанционное обслуживани, попросили пояснения по финансовым операциям, пояснения мной были предоставлен... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств, принудительное подключение услуг банка без согласия клиента.

Я являюсь клиентом Альфа банка не так давно. В апреле я получила свою карту курьером. Мне подключили подписку альфа... Читать полностью

Как вернуть ошибочные платежи в СНТ?

В 2024 г. и в 2025 г. оплатила членские взносы за СНТ, председатель игнорирует, подскажите как вернуть ошибочные пл... Читать полностью

Банк отказывает в обслуживании и выводе собственных средств. При этом без уведомления и без запроса каких либо сведений либо документов.

Здравствуйте! Ограничения установили на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9 [Условия комплексного банковского обслуж... Читать полностью

Заблокировали карту.

В первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. Банк забокировал карту и требует какие то чеки по поступившим переводам... Читать полностью

Почему не засчитывается мой отзыв о банке "Совкомбанк". Документы отзыва о банке и сотруднике из чата банка прикреп... Читать полностью