Почему отказ при открытии вклада?

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Взыскание задолженности по исполнительному листу

Письмо на электронную почту вам направлено. Прошу оперативно проверить информацию и направить мне ответное письмо с... Читать полностью

Чужое устройство в push-уведомлениях и пустые логи

Здравствуйте.Обнаружил, что в приложении ВТБ Онлайн в разделе push-уведомлений светится устройство "test", которое... Читать полностью

Приходят чужие СМС от банка ВТБ

Моей маме на мобильный телефон с весны этого года постоянно приходят SMS от банка ВТБ ( только за сентябрь 5 штук.)... Читать полностью

Разблокировка по фз161

Здравствуйте у меня была блокировка по фз 161после обращения в Центробанк мне дали ответ что это ВТБ инициатор, обр... Читать полностью

Игнорирование целого ряда обращений, включая официальные на эл почту и в отделении

Добрый день! Получил сейчас ответ в рамках этого запроса на электронную почту. В ответе снова содержится базовая ин... Читать полностью

Не отвечаете на предыдущее обращение

Когда будет ответ по https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/814145/ ? Читать полностью

Взыскание задолженности по исполнительному листу

Мною Ильметовым Т. Г., являющимся представителем взыскателя, 12.09.2025г. в офис по адресу г. Уфа, ул. Чернышевског... Читать полностью

Как вернуть навязанные страховки и услуги по кредиту?

Алексей, добрый день! Алексей, добрый день! Очень очевидный ответ от сотрудников банка, но не от начальника отдел... Читать полностью

Взыскание , арест счетов

наложен арест на счета , деньги списывают , но на счет взыскателя они не приходят! Банк не предоставялет информацию... Читать полностью

Списали за непонятные услуги datadengi

Здравствуйте! Datadengi без каких либо законных основний списал деньги с моей карты ВТБ. Регистрации на их сервисе... Читать полностью

Достали своими звонками

Звонят из банка, требуют Яну какую-то. Я не Яна, что неоднократно сообщала, но операторы говорят, что не могут меня... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн

здравствуйте, разблокируйте пожалуйста операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн Читать полностью

Ограничение операций по счёту

Здравствуйте, хотел бы узнать в можно ли что либо сделать, если уже счёт закрылПредоставит аргументы в операциях пр... Читать полностью

Блокировка и нерабочий чат!

Заблокировали счёт, я понимаю, что сейчас все проверяют платежи и отправила выписки и справки. Но что это за банк т... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн

здравствуйте разблокируйте пожалуйста операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн Читать полностью

У меня списались деньги за подписку но я не подключала подписку хотелось бы вернуть деньги

Хочу вернуть деньги за подписку которую не подключал Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам.

В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ДОПОЛНЯЮ Читать полностью

Делают что хотят и не признают своих ошибок

25.09.2025 в 11:38 МСк мною был совершен платеж 15570 p (скрин имеется) на досрочное погашение рассрочки которую я... Читать полностью

Долгое обслуживание при передачи ДДУ в Россреестр

Здравтствуйте, по обращению 617376055.Ипотеный кредит выдан 23.09.2025. Очень долгая отправка документов с вашей ст... Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн

здравствуйте пожалуйста разблокируйте операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн Читать полностью