Мне пришла смс для входа в ВТБ онлайн, но я не заходила в приложение

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Отказ в кредите как физ лицу, и навязыаают кредит ИП

Шаблонный ответ, какие заботливые, аж на слезу пробило. Вы просто пытаетесь навязать предлагая только вариант креди... Читать полностью

Разблокировка фз 161

Здравствуйте направьте пожалуйста в центробанк письмо для исключения из базы данных Так как я уже сама направляла п... Читать полностью

Где моя выплата 100х руб обещанная за перевод пенсии в ВТБ банк из АБ Россия банка???

За перевод пенсии в Банк ВТБ обещали 1000,сейчас уже 3000 РУБ ПЕНСИЮ ПЕРЕВЁЛ,НАЧАЛ ПОЛУЧАТЬ , ВЫПЛАТУ ТАК И НЕ ПОЛУ... Читать полностью

Взыскание задолженности по исполнительному листу

Какой срок ответа? По закону 7 дней на исполнение прошло. И рабочих и календарных.  Читать полностью

Взыскание задолженности по исполнительному листу

Письмо на электронную почту вам направлено. Прошу оперативно проверить информацию и направить мне ответное письмо с... Читать полностью

Чужое устройство в push-уведомлениях и пустые логи

Здравствуйте.Обнаружил, что в приложении ВТБ Онлайн в разделе push-уведомлений светится устройство "test", которое... Читать полностью

Приходят чужие СМС от банка ВТБ

Моей маме на мобильный телефон с весны этого года постоянно приходят SMS от банка ВТБ ( только за сентябрь 5 штук.)... Читать полностью

Разблокировка по фз161

Здравствуйте у меня была блокировка по фз 161 после обращения в Центробанк мне дали ответ что это ВТБ инициатор, о... Читать полностью

Игнорирование целого ряда обращений, включая официальные на эл почту и в отделении

Добрый день! Получил сейчас ответ в рамках этого запроса на электронную почту. В ответе снова содержится базовая ин... Читать полностью

Не отвечаете на предыдущее обращение

Когда будет ответ по https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/814145/ ? Читать полностью

Уберите тогда карту и не надо мне о ней напоминать в СМСках!

"Вы можете"..., а я не хочу. Вы сами ограничиваете в выдаче, вот сами и делайте отмену. Может мне ещё Вам огород вс... Читать полностью

Как Т-банк обманывает людей.

По моему приглашению муж получил светящую карту Т-банка, за что должны были начислить мне бонус в размере 3000₽, но... Читать полностью

Ошибочный кредит - рассрочка

Добрый день, ситуация в следующем: 30 июля оформляли в приложении Тбанка рассрочку на покупку авиабилетов( покупка... Читать полностью

Получила непонятную блокировку

Помогите, я вам сама скину, пожалуйста, я вообще не понимаю вашу систему!!!https://bashify.io/i/NE4eDVвот вам, помо... Читать полностью

Навязывание услуги «ДомКлик Плюс» при оформлении ипотеки с господдежкой 2020

         01.04.2024 был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 8% по программе «Ипотека с господдежкой... Читать полностью

Неправильно отправленный платеж жку

Простите, м.б. я не ту кнопку нажала, но мой вопрос не закрыт, я жду на него ответа. Поэтому продублирую вопрос -Зд... Читать полностью

Отказ в кредите как физ лицу, и навязыаают кредит ИП

Шаблонный ответ, какие заботливые, аж на слезу пробило. Вы просто пытаетесь навязать предлагая только вариант креди... Читать полностью

Как расторгнуть договор обслуживания с Т банком?

Сегодня 26 сентября, счёт до сих отображается открытым, в кабинете налогоплательщика. А справку о распоряжении и не... Читать полностью

Обращение по поводу обслуживания

Но я не нарушал никакие условия обслуживания, я не передавал карты 3 лицам Читать полностью

Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер

В банк были направлены абсолютно всевозможные документ: договор подряда изначальный, уведомление от подрядчика , чт... Читать полностью