32
Здравствуйте, ситуация такова, что в далёком 2016 году мною была открыта дебетовая карта в Альфа-банке. По прошествии времени карта была утерян, и благополучно забыта, в ноябре 2023 года я узнаю, что у меня остался открыт счёт по этой карте, и решаю его закрыть. Приезжаю в офис, оказывается все эти годы с меня взыскивали сумму за пользование картой. К слову, ни одного уведомления, напоминания, весточки из банка о долгое мне за эти годы не поступило. Я решаю закрыть этот счёт раз и навсегда, оплачиваю накопившиеся долг в размере 4078, пишу заявление на разморозку счета и на закрытие счета, меня уверяю, что по прошествии 45 дней счёт будет закрыт, и я благополучно обо всей этой истории забываю. 25.09.2024 я, оплачиваю налоги, вижу что счёт в Альфа-банке до сих пор открыт, еду в ближайший офис, где мне сообщают, что у меня до сих пор висит долг, уже в размере 3116, и счёт заморожен. Работник банка сообщает, что, видимо, деньги не поступили или произошла ошибка. Я повторно пишу заявление на закрытие, но 26.09.2024 мне сообщают из банка, что счёт разморозить не могут, нужно ехать в главный офис, а также, что за декабрь 2023,январь и февраль 2024 выставлен счёт на оплату за обслуживание картой, вдобавок на счёт наложен арест судебным приставом в марте 2024. Почему счёт не был закрыт в ноябре при подаче первого заявления и почему меня никак не уведомили об отказе в закрытии, и продолжили начислять обслуживание? Как разобраться в этой ситуации?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не могу закрыть счёт, так как на нём присутствует ограничение от пристава. Вам нужно снять ограничение по счёту, а после закрыть текущий счёт.
Для этого вам нужно сначала обратиться к приставу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
в 2023 году по предложению Банка начала пользоватьсяч Кредитной картой с двумя условиями по срокам рассрочки, а име... Читать полностью
Предоставьте тогда порядок Ваших расчетов. Читать полностью
В общем я закрыл у вас счёт и вывел средства на т банк, которой просто на просто отказался зачислять мне эти деньги... Читать полностью
Я же правильно отправил, данный текст - отзыв? Читать полностью
добрый день.не начислили банкимани. сегодня последний день по сроку. бонусов на счете нет. 06.08.2025. сумма покупк... Читать полностью
2 месяца назад Альфа-Банк заблокировал мне доступ к приложению и к карте, я 2 недели бегал в банк как к себе домой... Читать полностью
Какое решение приняли по заявки на кредитную карту? Читать полностью
В какие сроки будет предоставлен ответ? Читать полностью
У меня образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможно ли... Читать полностью
26.09 я получила смс в личном кабинете приложения о том, что мне предлагают открыть брокерский счёт, купить ценные... Читать полностью
добрый день.не начислили банкимани. сегодня последний день по сроку. бонусов на счете нет. 06.08.2025. сумма покупк... Читать полностью
Необоснованная блокировка счетов и нарушение закона 161-ФЗХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банко... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно быстро закрыть ненужный мне текущий счёт 40817810405613668560 ? Он был открыт 01.0... Читать полностью
Кассовый чек здесь не могу прекрепить Читать полностью
Вы думаете я просто так пишу ?Вы понимаете сами о чем спрашиваете ?Кто нибудь в банке вообще понимает, что происход... Читать полностью
Альфа-онли и то как банк работает с "премиум" клиентами.Решил я значит помочь маме жилье поменять, а что бы денег н... Читать полностью
Так выплата пришла, мне только 500, а тому кто рекомендовал 1000 и 1000. итого 2500. А у меня вопрос о 3000руб обещ... Читать полностью
с 25.09.2025 мне никто не может ответить, что с моими деньгами 212 тысяч так и висит в блокировке банкомуже начинат... Читать полностью
Здравствуйте я оставлял у вас заявку на закрытие счета и перевода остатка на другой банковский Счёт,заявка обработа... Читать полностью
22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью
Заблокировали счета контрольного звонка не было деньги или висят в воздухе Читать полностью
Добрый день Варвара , сегодня 30.09.25г не смог оплатить заказ, пишет ошибка, обратился в озон банк, сказали у них... Читать полностью
11.06.2025 на адрес электроннрй почты Альфа Банк, указанный в требовании о включении в РТК UK_DVPZ@alfabank.ru напр... Читать полностью
Перестаньте звонить мне, не нужны ваши кредитные предложения !!!!!!! Читать полностью
Почему банк позволяет выпустить кредитную карту онлайн через СБОЛ, но не позволяет закрыть кредитную карту так же о... Читать полностью
в 2023 году по предложению Банка начала пользоватьсяч Кредитной картой с двумя условиями по срокам рассрочки, а име... Читать полностью
Когда предоставите ответ?Звонил на гор линию, никто не в курсе моего обращения и сроки обозначить не могут Читать полностью
Анна Доронина, сроки сдвигаются каждый день, никакой информации вы не предоставляете. Необходима справка о кредитны... Читать полностью
Провести проверку действий АО «озон-Банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью
Можно ли оформить вторую семейную ипотеку если первая оформлена до 23.12.2023, оплачивается исправно. в семье 1 реб... Читать полностью