Список вопросов
Ответ дан

Получение дебетовой карты

02.10.2024 20:01
10
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформил заявку на сайте для получения дебетовой карты с кэшбэком. Через некоторое время поступил звонок от сотрудника банка, уточнив информацию, сказала, можно приходить за картой в отделение банка до 06.10.2024 г. Пришел в офис банка в г. Люберцы, прождал очередь. Вызов по талонам не работал. Сев к сотруднику банка карту так и не смог получить в связи с их отсутствием. И сотрудник ничем не может помочь. При звонке на номер Совкомбанка, так же получаешь неудовлетворительные ответы по возможности получить карту. Очень плохое обслуживание, не владение информацией. Не доволен. Оценка 2

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Совкомбанк Кредит наличными
Совкомбанк

Здравствуйте! Совкомбанк не хочет возвращать и вернуть % который я оплатил во время за кредит который 2021 году взя... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Емец Галина Михайловна Договор 6074919779 Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам.
Совкомбанк

22.08 примерно в это же время стоял на кассе магазина во Вьетнаме, город Нячанг, денег на карте не хватило и решил... Читать полностью

Всегда ДА Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день. Оплачивала услуги стоматологии. Оформили рассрочку в совком банке- была одна сумма. Сейчас приходят с... Читать полностью

Как потерять 2 дня, пытаясь получить справка?
Совкомбанк

вот уже второй день пытаюсь получить справку для государственных служащих. Для данного банка это всегда было пробле... Читать полностью

Как вернуть пониженный %% по автокредиту
Совкомбанк

В октябре 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке с программой 5*10. Все это время исправно выполняла условия... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Уменьшили рассрочку Ozon
Совкомбанк

Здравствуйте. Несколько месяцев пользовалась картой халва для покупок на ozon с рассрочкой 6 месяцев, последний раз... Читать полностью

Здравствуйте, написано, что мне одобрен потребительский кредит.
Совкомбанк

Одобрен потребительский кредит, как можно его получить? Читать полностью

Когда будет работать мобильное приложение?
Совкомбанк

Не могу зайти в личный кабинет.пишут,что не могу зайти Читать полностью

потребительский кредит где получить карту в Людиново и одобренна ли мне заявка
Совкомбанк

потребительский кредит где получить карту в Людиново и одобренна ли мне заявка Читать полностью

22.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему не решаете проблему обмана в банке??
Совкомбанк

Я, как сын, являюсь официальным представителем своей мамы, есть генеральная доверенность у вас в банке! И хватит за... Читать полностью

Совкомбанк отказывает в закрытие счёта и вывода денежных средств
Совкомбанк

Письмо отправлено на почту Читать полностью

Не могу получить компетентный ответ уже 2 недели.
Совкомбанк

Добрый день. Имею ипотеку в данном банке, все устраивало, до тех пор, пока не решили увеличить площадь квартиры в с... Читать полностью

Совкомбанк отказывает в закрытие счёта и вывода денежных средств
Совкомбанк

После множества обращений в банк и на горячую линию,я написал обращение здесь, обращение было обработано достаточно... Читать полностью

Блокировка карты с нужными сейчас деньги
Совкомбанк

Прошу в срочном порядке рассмотреть мое письмо?  Читать полностью

ЖАЛОБА К ПАО «Совкомбанк» Департамент клиентских впечатлений
Совкомбанк

Уважаемый Автор!Благодарим за обращение.Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные прод... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ (жалоба) К ПАО «Совкомбанк» Департамент клиентских впечатлений
Совкомбанк

Уважаемый Автор!Благодарим за обращение.Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные прод... Читать полностью

ТО ЕСТЬ ВЫ ТАК УСКОРЯЕТЕСЬ ?
Совкомбанк

ТО ЕСТЬ ВЫ ТАК УСКОРЯЕТЕСЬ ? С 20 ИЮЛЯ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШАЕТСЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ЗАГРУЖЕННОСТЬОбращение 1055... Читать полностью

то есть вы так решаете проблему ?
Совкомбанк

Добрый день!Напоминаю, что проблема остаётся нерешённой с 20 июля. Ситуация крайне критична и требует немедленного... Читать полностью

оценить
Совкомбанк

качество образования Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день, где открыть вклад в долларах

Добрый день, где открыть вклад в долларах  Читать полностью

Совкомбанк Кредит наличными
Совкомбанк

Здравствуйте! Совкомбанк не хочет возвращать и вернуть % который я оплатил во время за кредит который 2021 году взя... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Емец Галина Михайловна Договор 6074919779 Читать полностью

Заблокировали счет!!
Ozon Банк

Заблокировали счет, номера не отвечают, чат молчит вторые сутки! предоставил пдф и объяснения транзакций.Отвратител... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Списали деньги ,297 руб girlstrainright.ru TVER G RUS ? Подписок не оформляла,покупок не делала,карта не привязана... Читать полностью

Закрытие счета Озон банка
Ozon Банк

Сколько ждать вывода средств с Озон банка, учитывая что счет закрыт сегодня Читать полностью

не могу оформить вклад на сайте банки.ру

Т.е. Ваша платформа никак не участвует в процессе, являетесь чистым посредником. Понятно, отписываюсь однозначно. Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн и карта
Сбербанк

Добрый день! Хотела перевести деньги знакомой (вернуть долг), банк заблокировал перевод, а затем онлайн банк и кар... Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Если он не менялся то каким образом их стало два у меня в кредитной истории? Скрин отправила в поддержку Яндекс. Ва... Читать полностью

23.08.2025 Другое
ОТКАЗЫВАЮТ В ПРОВЕДЕНИИ ОПЕРАЦИИ
Сбербанк

Претензияо незаконном отказе в выдаче денежных средств при закрытии счёта⸻Хронология событий • 04.08.2025 — подано... Читать полностью